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Centralita quemada y sin respuesta de Opel

Opel Meriva 2011 5 puertas 1.7 cdti 80000 kms
Me aparece "fallo de motor", al mecánico (no opel) y me dice que es un calentador. Lo cambia y el aviso no se va. Revisa de todo y me dice que es la centralita (el calentador también era) y que son 1500€. En Opel Girona me la reformatean y sigue el fallo (éstos estan en contacto con mi taller y al tanto de todo). Me pongo en contacto con la central de Opel en Madrid y me dicen que lo lleve al taller oficial para una revisión, si es que es posible que entre en una "promoción".

En el taller de Santa Cristina d'Aro les explico que es la centralita porque otro taller Opel lo ha dicho. Firmo para hacer un presupuesto. Al cabo de una semana (!!!) me llaman y me dicen que son los calentadores (WTF!!!) y les digo que no, que es la centralita. Respuesta: tu no eres mecánico. Me garantizan que con los 4 calentadores se soluciona.
Una semana más tarde (y ya van dos) me llaman y me dicen que sí, que es la centralita. Les digo que ya les avisé, pero que no tienen constancia de ello, y que la centralita está manipulada. Coño, ya se lo dige, manipulada por Opel Girona!

Les exijo que monten el coche y no toquen nada. Hoy lunes (me llamaron el sábado) lo voy a buscar y ni me miran a la cara. No me han hecho pagar, pero ya tenía los h... llenos.

¿Ahora qué? ¿Cómo puede ser que en un coche de 5 años falle la centralita??? ¿Tengo que pagar 1500€ por el ordenador? Una pura vergüenza tanto el trato al cliente como el servicio técnico
Francesc de España hace 8 años  
FR
10 casos 
Sergio de España hace un año
Hola, tengo un Opel Meriva 14 automático del año 2016 y aleatoriamente me da un fallo en el sistema antirrobo y que me ponga en contacto con el servicio técnico. Lo he llevado al concesionario y que la centralita que supuestamente está averiada está fuera de fabricación y que como a partir de este año son solo cinco los que Opel tiene que tener la pieza de sustitución y como el mío tiene 6 que me busque la vida y me han dejado tirado
AQN82 de España hace un año
Hola tengo el mismo problema me salta fallo antirrobo y me han dicho que centralita y que la tienen que reparar 900 euros. Que solución has tenido tú? Reclamaste a opel España?
Sergio de España hace un año
Estoy completamente de acuerdo. Si conoces a alguien que se encuentre completamente abandonado por la empresa Opel, que se una a este foro para poder poner alguna reclamación conjunta para
Solucionado
Mejor respuesta (según Francesc)
Francesc de España hace un año
Muy buenas. Dejé el tema si finalizar, intentaré ser breve.
Finalmente en la Opel de Girona me dijeron que llevara le coche que le harían un presupuesto sin compromiso, y me dijeron que había fallos en la batería, los calentadores y otras conexiones eléctricas, y el coste total era unos 700€. Aceptamos el presupuesto y nunca más ha fallado.
Mi mecánico de confianza me ha dicho que seguro que me cambiaron la centralita pero sin decirlo, que el coste que he pagado es el precio de coste de una centralita más o menos.
Si les amenazas con comunicarlo en redes y hablas directamente con Opel a través de la web se ponen las pilas. Lo que tengo claro es que nunca más me compraré un opel
Sergio de España hace un año
Hola, ya me dirás a qué taller lo llevaste. Gracias
Sergio de España hace un año
Hola, me podrías dar la dirección de la página web para realizar una consulta. Graciad
Sergio de España hace un año
Hola, por favor, mándame el tfno. Y el nombre del taller para hacerles una consulta sobre mi vehículo. Gracias
Francesc de España hace un año
@SergioBuenas.
Me puse en contacto con la central de Opel , a través de la página web, atención al cliente. Ellos me llamaron y fueron los que intermediaron.
Suerte!
AQN82 de España hace un año
Hola que solución tuviste? Estoy igual con fallo antirrobo y dicen que es centralita. Que sólo pueden reparar ya no hay nuevas. El coche es del 2016. Estoy pensando en reclamar a opel España.
Francesc de España hace un año
Buenas.
Me puse en contacto con la central de Opel , a través de la página web, atención al cliente. Ellos me llamaron y fueron los que intermediaron.
Suerte!
AQN82 de España hace un año
@FrancescGracias por contestar. Pero te tuviste que hacer cargo de la reparación. O asumieron ellos el coste?
Miguel de España hace 7 meses
Hola. Tengo el mismo problema con el sistema antirrobo. Sale en pantalla “fallo antirrobo contacte con el
Servicio Técnico”. Me cambian la batería de gel en taller (no OPEL) y me reparan la unidad de la centralita que dicen está dañada. Me cobran 700€ y me vuelve a dejar el coche tirado a los 15 días de recogerlo de taller. Ahora llevo dos semanas sin coche ya y no saben de qué es la avería...dicen que el coche tiene un consumo de corriente pero no saben de dónde viene y que es una “avería fantasma” me dicen...que puedo hacer?
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