No funciona el control manual de calefacción,

Nissan X-Trail 2019 SV 32000 kms
No funciona el control manual de calefacción, siempre está o muy frio o muy caliente y no se apaga. Estoy en Calgary / Canadá con temperaturas por debajo de cero, qué puedo revisar. Ya en una ocasión la llevé a garantía y resolvieron el problema pero no dijeron la causal, ahora vuelve a suceder
Leonardo de Canadá hace 4 años  
LE
1 caso 
Evaristo de España hace 4 años
Tendrás averiado el sensor de temperatura
Alexis de Perú hace 2 años
En mi caso la perilla gira pero no sale aire caliente debajo del timón hay un cable suelto que pareciera ser el que gira un engrane pero el engrane está muy duro se fuerza muchoy no regresa solo alguien me podría ayudar??
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