Ruido escandaloso al soltar embrague en primera

Nissan Versa 2021  18800 kms
Cuando voy soltando el pedal de embrague hasta el punto muerto, se escucha un ruido fuerte, como fricción de metal o metal sin lubricación, cuando el carro se empieza a mover. El ruido aparece tanto al arrancar en primera como en segunda como también en reversa, y el ruido se hace más fuerte cuando se tiene tiempo de haber conducido. El ruido no suena con ningún otro cambio ni al conducir con velocidad, esto sólo ocurre al arrancar. No tengo ningún otro problema con el embrague mas que este, los cambios entran bien y suave y no hay problema con la aceleración, pero es demasiado engorroso el ruido. También se alcanza a percibir en el pedal la fricción de metal con metal en ese punto.

Ya lo llevé a la agencia para solicitar la reparación por garantía pero ellos están aferrados con que es el funcionamiento normal del vehículo y que cualquier Versa reciente lo tiene, y no estoy conforme con esa repuesta. Entonces quisiera saber cuál componente podría estar fallando o si es falta de lubricación en el kit de embrague para solicitar su cambio/reposición.

Pongo un link aquí abajo que muestra el ruido.
https://imgur.com/a/IEN6jkj
OsCu de México hace un año  
OS
2 respuestas 
NelsonC de México hace un año
Probablemente caiste en el LOTE de vehiculos, con ciertos fallos en el CLUCTH.

Normalmente en Agencia, se hacen los pende...os; o Wueyes.
Y ofrecen respuestas tan triviales o fuera de lo normal. ( lamentablemente asi es NISSAN) en algunas concesionarios de la Republica Mexicana, Si tienes suerte ve a otra agencia y con el Jefe de Taller, solicita un TEST DRIVE... con tu unidad. ( o si estan de ganas) que te muestren otras UNIDADES, y asi compruebas.

** Aveces por aca en este foro: aparecen unos que responden, que dicen que trabajan para NISSAN, a veces responden, a veces NO. (ojala y te puedan responder directamente). Y atiendan tu caso.

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** Realiza el Reporte por Escrito. O llamas al Call Center atencion NISSAN 0800-TELF, alli en NISSAN MEXICANA, son bien derechos: y te recomiendo te pongas en contacto con NISSAN, NIMEX:

Correo : [email protected]

Con tu nombre completo, numero de celular, modelo y año de la unidad y el horario para que te puedan contactar.

Esto para ellos generar la solicitud con la unidad especializada y se atienda tu caso de la manera correcta.

Saludos.
OsCu de México hace un año
Buen día Nelson,

Desde que hice este post hasta este momento ya me hicieron cambio del collarín y seguía con el mismo ruido. Ahora Nissan Mexico ha determinado que la causa del ruido es la transmisión, por lo que van a hacer de la transmisión. No obstante, no me queda claro como es que la transmisión puede tener alguna causa dentro del ruido.

Ya está involucrado el corporativo y servicio a cliente de Nissan en esta situación, eso sí. Pero si es decepcionante que a pesar de las reparaciones que han hecho el ruido se sigue presentando.

Dentro de las unidades que se han encontrado este problema, ¿hay un consenso de cuál es la causa del ruido?
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