Dañó tapón en Cambio de aceite

Nissan Kicks 2018  21000 kms
En el último mantenimiento preventivo al parecer roscaron mal el tapón de drenaje de aceite y ahora quedó con un goteo. Lo llevé al taller por garantía y me dicen que fue un golpe carretera, lo que es falso. Qué puedo hacer para que me brinden garantía sobre el error que cometieron en el taller?
Rolando de Colombia hace 5 años  
RO
2 respuestas 
Hola Rolando
Lamentablemente no hay garantía si ellos sustentan que hay golpe de y lo comprueban difícilmente te darán garantía
Saludos
Rolando de Colombia hace 5 años
Solicité la garantía por escrito y el taller realizó el cambio del cárter sin ningún costo.
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