No enciende la pantalla multifunción

Volkswagen Golf 2018 Confortline 1.4 TSI 140000 kms
La pantalla está totalmente apagada y no hay forma d hacerla encender
Federico de Argentina hace 4 meses  
FE
1 caso 
XENEIZE de Guatemala hace 4 meses
Car play...12v dc en enchufe hay? botonera no bloqueada,en algun boton?pantalla CAPUT.ATTE.
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