El auto está bloqueado y la luz antirrobo encendida

Mazda 3 2020 4 puertas hatchback automático  53000 kms
El auto tiene encendida la luz antirrobo en la luz aparece el auto con un candado lo malo es que no se puede llevar a reparar ya que el auto no hace nada ni siquiera poder subirlo a una grúa se puede ya que está bloqueado completamente
Luis de Chile hace un año  
LU
3 casos 
Cdjunior de Guatemala hace un año
La luz antirrobo no evita que se pueda movilizar en grúa
Necesitas que lo revise un técnico en llaves para saber si hay que programar la llave y la ECU nuevamente o si existe problemas de comunicación o daños en la computadora, antena o llave
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