Cajuela de atrás (Baúl) no cierra

Mazda 3 2017 4 puertas 23000 kms
Hola a todos, cómo están?

El día de hoy abrí la cajuela de atrás de mi Mazda 3 y al momento de cerrarla me topé con que no cierra, es decir como que no enganchara el seguro de la cajuela, intente muchas veces pero al final no pude hacer nada para repararlo... a alguien le ha pasado eso ? Que me pueda ayudar ya que no puedo sacarlo teniendo esa cajuela abierta.
De antemano muchas gracias por el apoyo y le aportes.
AFCT2710 de Guatemala hace 5 años  
AF
6 casos 
Willi98_ de Guatemala hace 5 años
Checaste que el gancho no se mueva o que el sistema abre y cierra?
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