Problemas con la transmisión automatica

Jeep Grand Cherokee 2012 Aut Gasolina 122 kms
Buenas noches tengo una grand Cherokee año.2012 tiene problemas con la caja de cambios no hace sobremarcha y no pasa de 3000 rpm rodando alguien podrá ayudarme con esta falla o tiene que ver con el sistema de 4wd ? gracias
gino de Venezuela hace 3 años  
GI
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