Se enciende la Luz del EPS y el timón se ha puesto durísimo

Hyundai Elantra 2010 4 puertas, 1.6 45000 kms
El día de hoy estoy estacionado (por suerte) y al volver a seguir mi camino, se enciende la luz del EPS y el timón se puso inmanejable. Llamé a la agencia y me dicen que lo lleve enseguida (Petro Autos Panamá, S.A.), tuve que contactar una grúa para llevarlo hasta allá. Ahora según el diagnóstico tienen que reemplazar todo el sistema de la dirección eléctrica y estoy esperando la cotización que según la asesora ronda los B/.1,000.00. Ellos no aceptan que es un problema de fábrica y que deben reemplazar esta pieza sin ningún costo.
José A. de Panamá hace 10 años  
JO
4 respuestas 
ROBERTSTOK de Venezuela hace 10 años
Saludos amigo Primero: el vehiculo lo llevastes a la agencia y salio con la falla( Positivo- debes de regresar el vehiculo y que te resuelvan el problema ) ( Negativo- si la falla vino luego de un cierto tiempo debistes de reportar el caso con la oficina de atencion al cliente o con la ofic. De garantias para que asi te cures en salud ya que si sucede luego otra vez la falla ya tienes un reporte abierto y ay si lo tomarian como defecto de fabrica:: Segundo si ya el vehiculo perdio la Garantia lo siento mucho pero deberas de correr con los gastos Saludos espero que te ayude :::::
cocoliso_88 de Perú hace 6 años
No calibraron el angulo SAS
marlene attanacio de Panamá hace 9 años
Hola: Tengo entendido que es un problema de fabrica que ellos conoces si investigas en otros paises hasta se ha escuchado de demandas. Hace un tiempo un evaluador de la hyndai me dijo que mi carro tenia este problema pero fue descartado ya que no presentaba los síntoma y era la cremallera, el me comento que era un problema de fabrica que se estaba presentando en el accent que actualmente venden y que la hyundai sabia del mismo y el precio es mas caro creo y la mano de obra ni se diga. Después otro comprador colombiano que hacen trade in con ellos me comento que eso se conseguía super barato...
Maycol de Panamá hace 5 años
Mi problema no es el trac trac, ya que eso lo solucionas con cambiar la estrella de caucho o couplin flexible, pero José de Panama tiene razón ellos no quieren aceptar que es un defecto ya que al parecer suele pasarnos a todos los que tenemos hyundai.
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