La Puerta eléctrica no levanta, abre y cierra pero no levanta

GMC Acadia 2015 3.6l Aut Gasolina AWD 90000 kms
Alguien que me pueda decir porque la puerta electrica trasera de una acadia denali 2015 no levanta, la puerta abre y se cierra pero no esta levantando
Adrian de Estados Unidos hace 3 años  
AD
5 casos 
Adrian de Estados Unidos hace 3 años
Aun no lo he resuelto
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