No engranan los cambios

Ford Ranger 2018 4x4 automática, 3.2  43000 kms
Iba andando en la camioneta, pare en un semáforo, cuando cambio arranque y de repente la camioneta perdió la fuerza, estaba encendida, acelera, pero los cambios no entran. La palanca de cambios se mueve, se pone en neutro, pero en drive o en reversa no engrana, queda como si estuviera en neutro todo el tiempo …. !
Saul morales de Colombia hace un año  
SA
5 casos 
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