Problemas de Dirección asistida
Dirección asistida: Sistema de asistencia a la dirección que reduce la fuerza necesaria para girar el volante.
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Dirección asistida averiada
Ford Focus 2012 Sedan 90000 kms
Hola hace 20 días mi carro prendió el aviso de la dirección averiada y el volante se puso durísimo lo ingrese a la Ford y me dijeron que era la batería que tenía una fuga y mandaba bien la carga le puse una nueva y al otro día volvió a pasar lo mismo, recetearon los códigos los borraron, y a los 20 min volvió a pasar lo mismo cuán en la Ford me dijeron lo podía sacar a carretera para la prueba,no quiero pensar que hubiera pasado si hubiera viajado en el, lo volvía a meter a Ford y dicen que hay que cambiar toda la dirección que son 27000 con mano de obra. Que no tiene garantía a alguien le sucede lo mismo y como lo resolvieron
ComentarDireccion Hidraulica Dura
Ford Focus 2012 SE 55000 kms
Cuando trato de encender el auto Ford Focus modelo 2012, se prente testigo informando " Direccion Asist. Averiada ver manual". La direccion se pone rigidia o dura por lo que vuelvo a apagar el auto. Al volverlo a encender, ya no aparece el testigo ni la direccion se pone rigida. Al parecer se trata de una falla de estos modelos y hay un "recall" (aviso llamado de Ford) en Estados Unidos.
20 casos
Si de hecho es un problema común de este auto te sugiero q hagas un reclamo a Ford para q. T asignan una agencia. Donde t trasmiten una garantía por la dirección del auto ya q es electrónica y de no emitir tu reclamo el costo será para ti y es de aprox 22000
luis bastarrachea de México hace 6 años
Aiguien podria por favor el numero de recall?
luis bastarrachea de México hace 6 años
Podria alguien mandar los recalls por favor? gracias
Ya no te hacen válido nada. Yo hable a Ford y me dijeron que ya tenia mi auto mas de 5 años por lo que no me podía apoyar. Psgue taller particular 13 mil pesos
Victor duran de México hace 6 años
Hola q tal, disculpa y tal el taller q le hicieron esq tengo el mismo problema
De la nada apareció un anuncio en la pantalla que decía "asistencia asistida averiada" para con cuidado, pregunte en la agencia de ford prolongación montejo de merida yucatan y me comentaron que había que cambiar la caja de dirección completa, solo la pieza me pidieron 37 mil, cuando he visto que es un detalle de fabrica el vehiculo no ha llegado ni a los 60mil km es del 2012 y no quisieron reconocer,, ayuda por favor que puedo hacer
No creo que puedas hacer algo, lo mismo me paso a mi, a los 65 mil kms. Llame a Ford y me dijeron que ya no podian apoyarme. A mi me lo repararon en un taller, pague 13 mil pesos. Suerte
Edna gracias por la información, una cosa me podría decir donde adquirió su pieza y cuanto le costo
El taller donde me lo arreglaron la compraron. Me cobraron 13 mil en total. En Monterrey y con 1 año de garantia. Suerte
Ami me cambiaron la direccion hace 2meses por el mismo problema pero ya decidi por otras razones venderlo por piezas y tengo la direccion seminueva en 7000 y el mecanico me cobro 2000 por cambiarla por si les interesa
Tengo ese problema de dirección dura en Focus 2014, alguien que lo haya llevado a algun taller en CDMX?
Buen día ,
Me acaba de pasar con mi vehículo y me marca falla en la dirección hidráulica.
Me acaba de pasar con mi vehículo y me marca falla en la dirección hidráulica.
Muchas gracias Jerry...ya tengo cita en agencia Ford para llevar el auto. Saludos!
Rubén Solano de México hace 7 años
Que tal Francisco, pregunta a que agencia de Mexico llevaste Tu Auto? tengo el mismo problema con Mi Focus SE 2012
Por favor oriéntenme, cómo le hicieron. Tengo el mismo problema :(
Una disculpa a quienes me hayan dirigido sus preguntas y poderles haber contestado con anteriodidad. El problema me lo resolvieron en la agencia de Ford Cumbres ubicada en la ciudad de Monterrey, NL. Este problema se a presentado a dos personas conocidas y lamentablemente en la agencia Ford donde compraron sus autos, no han querido responder de la misma manera que me respondieron a mi, cambiando la computadora. Sin lugar a dudas es una falla que se presentan en ciertos modelos de FOCUS. Muchas suerte.
Atte Francisco
Atte Francisco
edgar casian de México hace 8 años
Buenas tardes francisco , me podrías apoyar como generaste el reclamo, gracias
Mismo problema con mi focus del 2011, se ponía la dirección dura y el mensaje de consultar manual, lo apagaba y lo encendía para q volviera a funcionar bien hasta q dejó de hacerlo. Al final al taller del concesionario de segunda mano que lo compré y caja de dirección nueva. 1100 euros a cuenta del vendedor.
En el problema que se me presento con Focus modelo 2012, lo lleve a la agencia...ahí estuvo aproximadamente una semana, hicieron algún cambio de piezas, no me informaron que piezas se cambiaron...solo me informaron de que hicieron varios diagnósticos al motor y ajustaron algunas piezas. No recibe algún cargo o cobro alguno de la agencia. Lo único molesto para mi, fue el tener que dejar el auto en la agencia por una semana. Te recomiendo de que lleves tu Focus a la agencia y te asegures de que no te quieran cobrar por esta compostura...en Estados Unidos si hay un "recall" para estos modelos de autos Focus, sin embargo, en México no hacen el llamado (recall), sino que se esperan hasta que se presente algún problema con el auto, lo lleves a la agencia y reparen algún desperfecto. La agencias Ford en México ya están informadas sobre los llamados o "recalls" que hace la planta Ford. Saludos y suerte!!
Y aunque el carro ya este pagado mi auto es 2012 y apenas este 2017 presenta falla
Karina, resolviste tu problema? Cuanto pagaste? Como le hiciste? Mi focus 2012 presnta el mismo problema de la dirección averiada
Karina, Edna, como lo resolvieron? Mi carro presenta la misma falla.
Tuve que llevar mi auto a un taller particular y le cambiaron la pieza x 13 mil pesos. Ni modo.
Hola edna, tambien soy de monterrey y mi focus presenta la misma falla, puedes pasarme el tel o la direccion del taller donde te lo arreglaron, por favor
Hace unos días acabo de leer un articulo en el periódico sobre una investigación que está haciendo a los modelos Ford Focus 2012 y 2013...les comparto el articulo:
" Investigan puertas del Ford Focus
Monterrey, México (20 enero 2016). - Autoridades federales estadounidenses iniciaron una investigación de automóviles Focus modelo 2012 al 2013, tras recibir 73 quejas de que las puertas no cierran y en algunos casos se abrieron cuando el vehículo estaba en movimiento.
La Administración Nacional para la Seguridad en la Carretera (NHTSA) dijo en documentos divulgados hoy en su página web que "ha iniciado una investigación para analizar el ámbito, frecuencia y consecuencias de los supuestos incidentes".
El organismo también señaló que en algunos casos los conductores de los vehículos afectados "tuvieron que atar físicamente la puerta para mantenerla cerrada, mientras que otros dejaron de conducir el vehículo por miedo a una apertura".
El problema parece ser similar al sufrido por los modelos Ford Fiesta 2011-2013 y Fusion 2013 así como el Lincoln MKZ 2013.
En febrero del año pasado, NHTSA inició una investigación tras recibir unas 280 quejas de que las puertas de los vehículos no cerraban y en abril de 2015 Ford anunció un llamado a revisión de 456 mil 440 unidades para solucionar el problema.
Precisamente, el pasado viernes, NHTSA y 18 fabricantes de automóviles llegaron a un acuerdo para compartir información con el objetivo de aumentar la seguridad en el sector tras dos años de llamadas a revisión masivas por graves defectos en los modelos vendidos en el país.
Leer más: http://www.elnorte.com/aplicacioneslib…
Follow us: @elnortecom on Twitter "
Les comparto recalls que se han hecho en Estados Unidos sobre el FOCUS:
Ford Focus
Ford is recalling 45,505 vehicles in the U.S., including the 2015 Ford Focus, for a fuel-pump problem that may lead to a stalling risk. Read More
Ford is recalling 386 2014 Ford Focus compact cars and 2015 Lincoln MKC small crossovers to fix a problem that may lead to an engine stall without warning. Read More
Ford is recalling 2,618 2012'-14 Ford Focus Electric cars for a potential loss of power to the wheels while driving. Read More
Ford is recalling approximately 13,100 vehicles, including the 2013 Ford Focus, because the child-safety locks on the rear doors may be defective. Read More
Ford is recalling 6,308 2012-'13 Ford Focus Electric and 2013 Ford Focus ST cars to fix faulty side marker lamps. Read More
Ford is recalling 23,831 2012-'13 Ford Focus Electric and 2013 Ford C-Max cars with push-button start because the door chime does not work when the driver's door is open. Read More
" Investigan puertas del Ford Focus
Monterrey, México (20 enero 2016). - Autoridades federales estadounidenses iniciaron una investigación de automóviles Focus modelo 2012 al 2013, tras recibir 73 quejas de que las puertas no cierran y en algunos casos se abrieron cuando el vehículo estaba en movimiento.
La Administración Nacional para la Seguridad en la Carretera (NHTSA) dijo en documentos divulgados hoy en su página web que "ha iniciado una investigación para analizar el ámbito, frecuencia y consecuencias de los supuestos incidentes".
El organismo también señaló que en algunos casos los conductores de los vehículos afectados "tuvieron que atar físicamente la puerta para mantenerla cerrada, mientras que otros dejaron de conducir el vehículo por miedo a una apertura".
El problema parece ser similar al sufrido por los modelos Ford Fiesta 2011-2013 y Fusion 2013 así como el Lincoln MKZ 2013.
En febrero del año pasado, NHTSA inició una investigación tras recibir unas 280 quejas de que las puertas de los vehículos no cerraban y en abril de 2015 Ford anunció un llamado a revisión de 456 mil 440 unidades para solucionar el problema.
Precisamente, el pasado viernes, NHTSA y 18 fabricantes de automóviles llegaron a un acuerdo para compartir información con el objetivo de aumentar la seguridad en el sector tras dos años de llamadas a revisión masivas por graves defectos en los modelos vendidos en el país.
Leer más: http://www.elnorte.com/aplicacioneslib…
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Les comparto recalls que se han hecho en Estados Unidos sobre el FOCUS:
Ford Focus
Ford is recalling 45,505 vehicles in the U.S., including the 2015 Ford Focus, for a fuel-pump problem that may lead to a stalling risk. Read More
Ford is recalling 386 2014 Ford Focus compact cars and 2015 Lincoln MKC small crossovers to fix a problem that may lead to an engine stall without warning. Read More
Ford is recalling 2,618 2012'-14 Ford Focus Electric cars for a potential loss of power to the wheels while driving. Read More
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Ford is recalling 6,308 2012-'13 Ford Focus Electric and 2013 Ford Focus ST cars to fix faulty side marker lamps. Read More
Ford is recalling 23,831 2012-'13 Ford Focus Electric and 2013 Ford C-Max cars with push-button start because the door chime does not work when the driver's door is open. Read More
Hola Francisco, gracias por tu mensaje. En mi caso tengo Focus ii 2.0 2011 trendline. Soy de Argentina.
El mío en algunas ocasiones, desconozco si es por vibración alta y algo se altera, pero andando en ruta a velocidad ya varias veces se me ah abierto la puerta de conductor estando en movimiento claro, y a una velocidad considerable. Sabes si se soluciona ese problema y/o cómo? Muchas gracias!
El mío en algunas ocasiones, desconozco si es por vibración alta y algo se altera, pero andando en ruta a velocidad ya varias veces se me ah abierto la puerta de conductor estando en movimiento claro, y a una velocidad considerable. Sabes si se soluciona ese problema y/o cómo? Muchas gracias!
Hola Francisco, yo tengo el mismo problema con mi Focus, hablé a la agencia y me dicen que no existe garantia sobre la dirección, me podrias asesorar como le hiciste para que te valieran la garantia? o tenia garantia extendida en tu vehiculo?
Hola gente tengo un problema con la dirección hidráulica de un FORD FOCUS GHIA 2000 pierde aceite hidráulico por el orificio que tiene la bomba o respiradero alguien sabe de que viene eso y si la tengo que cambiar? MUCHAS GRACIAS
Hola tengo el mismo problema con el mismo auto como lo solucionaste? gracias
Hola David, Jonathan. Cuando llevé el auto Focus 2012 a la agencia Ford, debido a las fallas que se estaban presentando con la transmisión, ya no contaba con la garantía que inicialmente te otorga Ford, sin embargo, ésta falla con la transmisión está localizado en la computadora. La forma en que se arregla el problema, no es un arreglo o compostura permanente, es reseteando la computadora o cambiando la computadora. A mi me tocó llevar el Focus en dos ocasiones a la agencia. En la primer ocasión segun la agencia cambiaron la computadora...aproximadamente 18 meses, volví a experimentar el mismo tipo de problema, y nuevamente lo lleve a la agencia...en ésta ocasión resetearon la computadora. En ambas ocasiones, la agencia Ford no me hizo cargo o cobro alguno. Tengo el presentimiento de que las agencias de la Ford saben que la comptudaora de los Focus estan fallando pero no quieren hacer un llamado (recall) aqui en México...percibo de que conforme se presenten los autos con fallas, los componen reseteando la computadora o cambiando la misma. Les recomiendo que vayan a la agencia, lleven impreso el articulo que les compartí de los "recalls" que se han presentado en Estados Unidos, y si desean comenten mi caso. Las agencia deben de atender este tipo de fallas, ya que la computadora de los autos FOCUS a salido con defectos, y no es justo que quien compra un auto FOCUS empiece a experimentar problemas un par de años después de haber efectuado la compra. Mucha suerte y por favor, sean persistente ante la agencia.
Suerte!!
Francisco
Suerte!!
Francisco
Hola Francisco De casualidad tienes el número del recall en EUA ?
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Hola Francisco soy propietaria de un Ford Focus 2012 la dirección se puso dura, la agencia no se quiere responsabilizar. Me pudieras apoyar en indicarme a qué Agencia de Ford en Ciudad de México lo llevaste. Yo lo llevé a Alden Cuauhtémoc. Muchas gracias saludos
Yo lo llevé a la agencia de Ford Surman en dr. Río de la loza, y después del diagnóstico levanté la queja en Ford México y solo pague 5 mil de la reparación
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Muchas gracias David por tu información. Saludos
Este es el presupuesto que hacen por la caja de transmisiones alguien puede decirme qué tal está
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CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Hola Dany, buenas tardes. Yo te recomiendo te comuniques al teléfono de Atención A clientes pero directamente a la planta en Ciudad de México, envía por correo tu planteamiento y verás que obtienes una respuesta favorable y sin costo.
Mi Focus es 2012 Aut.
A mí inicialmente me querían cobrar la parte de mano de obra, pero conté con el apoyo de la Dirección General y todo fue sin costo alguno.
El teléfono en el que me atendieron fue 11 03 36 73. 01 800 719 84 66.
Mi Focus es 2012 Aut.
A mí inicialmente me querían cobrar la parte de mano de obra, pero conté con el apoyo de la Dirección General y todo fue sin costo alguno.
El teléfono en el que me atendieron fue 11 03 36 73. 01 800 719 84 66.
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
No olvides mencionar los recalls que hay en USA, los puedes recabar de Internet.
Sabes si hay recall en USA para el problema de la dirección y de ser así cuál es el número ?
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Diego sí hay recalls en USA, desafortunadamente no estoy en mi casa y esos datos los tengo en mi laptop, pero yo los obtuve entrando a Internet y en el buscador ingresar con el problema y te despliega varios links, te recomiendo los bajes todos y los envíes a atención a clientes. El apoyo te lo dan, pero nunca olvidar con todo respeto, en la forma de pedir está el dar.
Localicen la dirección electrónica del Director General de planta en México y soliciten el apoyo directamente a él c. C. P. Atención a clientes.
Localicen la dirección electrónica del Director General de planta en México y soliciten el apoyo directamente a él c. C. P. Atención a clientes.
Si ya escribí un correo, solicitando amablemente el apoyo y un conocido en Ford me pide el número de recall en Usa por que ni el ni yo lo encontramos entonces si me pudieras apoyar con ese número te lo agradecería muchísimo
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Diego buenas tardes, desafortunadamente por problemas de salud de un familiar estoy fuera de la ciudad con fecha indeterminada de regreso y esa información la tengo en mi laptop como te mencioné.
Discúlpame pero no tengo mayores elementos para apoyarte.
Saludos cordiales
Discúlpame pero no tengo mayores elementos para apoyarte.
Saludos cordiales
Hola claudia, mi focus tiene el mismo problema me acaban de dar presupuesto y es muy similar, nos pudieras pasar link de internet donde podemos bajar la informacion sobre los recalls de USA para hacer la reclamación
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Carlos V. Sí hay recalls en USA, desafortunadamente no estoy en mi casa y esos datos los tengo en mi laptop y no regreso en un tiempo considerable. Pero yo los obtuve entrando a Internet y en el buscador ingresar con el problema y te despliega varios links, te recomiendo los bajes todos y los envíes a atención a clientes. El apoyo te lo dan, pero nunca olvidar con todo respeto, en la forma de pedir está el dar.
Localicen la dirección electrónica del Director General de planta en México y soliciten el apoyo directamente a él c. C. P. Atención a clientes.
Localicen la dirección electrónica del Director General de planta en México y soliciten el apoyo directamente a él c. C. P. Atención a clientes.
Ok claudia asi lo hare, muchas gracias por tus comentarios, saludos...
CLAUDIA GALVÁN de México hace 6 años
Carlos te deseo todo el éxito en este proceso.
Saludos cordiales
Saludos cordiales
Buenas tardes amigos, sigo sin tener suerte con lo del problema de la direccion de mi focus 2012, alguien mas ademas de claudia a podido resolverlo, yo por mas que intento con atencion a clientes no me dan respuesta favorable simplemente que la reparación corre por mi cuenta, no he podido contactar al gerente de planta de Ford México alguien tiene su correo??
A mi me paso el mismo problema con la dirección, lleve el carro a la agencia y me dieron un presupuesto de $30 mil pesos aprox de la reparación, inmediatamente después hable a Ford México, les explique mi caso y que se me hacia muy cara la reparación, me pidieron los datos de la agencia en donde estaba y del carro, después de una semana ellos me contactaron para decirme que se aplicaria un descuento en la reparación y al final solo pague $5 mil pesos.
Buen dia me podrias mandar numero de recall, mismo problema
No tengo el numero de recall, pero te paso el número de Ford México en donde realice mi queja para que me apoyaran con la reparación de la dirección, es el 01-800-71-98-466, te van a solicitar los datos del vehículo y la agencia Ford en donde se encuentra.
Que buena noticia David, me da gusto que tu también hayas podido resolverlo, tendrás el número de ford Mexico a donde marcaste ??
No recuerdo el número, lo saqué de la página de Ford en internet
Joshio cobos de México hace 6 años
Buenas tardes el focus 2012 tiene la falla del dirección me marca en tablero y se pone dura apenas me iso la falla sera que en la agencia no me salga mas caro
Alex Perez de México hace 6 años
Buenas tardes lleve a reparar mi clutch y el mecanico me lo regreso pero con la direccion super dura de mi focus 2013 habria manera de que el le quitase alguna pieza o descomponerlo? Por que de la nada segun el dejo de funcionar siendo que no presentó fallas anteriores en el aspecto direccion? Y donde podria repararlo y de cuanto seria? Muchas gracias por su atención
Hola buenas tardes, le cambié tubería a mi focus Mk3 y me dice en el tablero modo de conducción no disponible y no puedo seleccionar modo de manejo alguien le habrá pasado lo mismo?
Ayuda tengo un ford focus 2012 pero se desprogramo , el volante esta duro y no entran los cambios? Que alguien me diga como se arregla eso?
Daniel Buenrrostro de México hace 3 años
Hola que tal tengo un Ford Focus 2001 , tiene el volante muy duro , ya le compré la bomba dela dirección pero sigue igual de duro , lo Raro esque la cremallera no tira nada ade aceite y no hace ruidos Raros ,
Habia que mirar la parte electronica de la direccion
Hola solucionaste tu problema. Yo tengo un focus 2004 y tengo el mismo problema como lograste solucionarlo?
Saludos a todos. Unos meces atrás me paso lo mismo, después de un rato de usar el coche se ponía dura la dirección y después de visitar la agencia y varios mecánicos que no revisaban el coche, solo me decían que cambiarían la caja de dirección completa logré dar con el problema, se trata de un fusible de 80 amperes que se aloja a un costado de la batería, no en la caja de fusibles, sino en donde entra el cable rojo de la batería. ( OJO ) ese fusible ya lo había revisado y no se ve dañado, pero en cuanto lo cambié se arregló el problema, y solo me gaste $4 pesos mexicanos. Espero que les sirva el comentario porque me ahorre muchísimo dinero.
ComentarFalla en dirección asistida 
Solucionado
Ford Focus 2013 2.0 Exe Trend 20000 kms
Hola que tal, espero me puedan ayudar, tengo un focus exe trend 2.0 2013 y hace unos días, me empezó a encender una alarma en el coche que al ir al menú y ver los mensajes, me dice, Dirección Asistida Averiada. Cuando el auto va andando,no regula enciende luz testigo de ABC ,freno y la inyección,dura se pone la dirección, las agujas se van a 0, me borra el kilometraje , después de que suenan las alarmas todo vuelve a la normalidad, asi pasa esto en lapsos de 15 a 30 minutos. Si a alguien ya le paso esto o sabe de un caso, les agradecería mucho su ayuda. Saludos - Jorge desde Argentina
5 casos
Mejor respuesta (según Jorge)
Problema resuelto,se aflojan las mazas del chasis y esto ocasiona las fallas
Son las tierras que van sujetas al chasis con termonales
Tengo el mismo problema, pero no se a que le llames mazas del chasis, de antemano gracias
Alvaro vargas de México hace 7 años
Por favor podrias decirnos a que le llamas mazas donde esta ubicados por favor
Falla en dirección en tablero fort focus ghia. Me aparece en el tablero falla de dirección y no me permite encender el auto que opinan? será eléctrico o mecánico
PABLO LAFFON de Argentina hace 4 años
Hola Jorge necesito comunicarme con vos... tienes algún numero de teléfono? Soy de Mendoza
PABLO LAFFON de Argentina hace 4 años
Ya solucioné el problema... cambié regulador de voltaje del alternador y ajusté una masa al chasis que estaba haciendo falso contacto... problema solucionado...El consejo que les doy es que nada tiene que ver la dirección asistida, el problema se origina en un tema de voltaje lo cual hace que la computadora se descontrole y enciendan las luces
Cuanto daba tu rebulador de voltaje antes de cambiar
Hola tengo un focus 2009 u en el tablero me aparece dirección asistida averiada y el auto anda excelente,no tengo problemas,esto empezo poco después que cambie la bateria,la revisión técnica salió bien,que podra ser?
ComentarFalla en la dirección electroasistida focus 2015 Solucionado
Ford Focus 2015 2.0l Aut Gasolina 4 122000 kms
Hace meses la dirección de mi focus 2015 empezó a hacer un ruido al girar el volante, pensé que la barra necesitaba engrasado pero al parecer no fue así, según me dijo el mecánico que se había dañado el modulo de la dirección electro asistida, honestamente tuve que comprarla completa remanufacturada y se la cambiaron pero desde que la montaron, al encender el carro me empieza a marcar en la pantalla "asistencia freno de pendiente no disponible" y al girar el volante hacia la derecha se pone un poco duro, y al acelerar unos metros despues, se pone suave, solo es al encender el vehiculo, me comentaron que puede ser el sensor de angulo, pero quiero estar seguro antes de hacer cualquier cosa.
1
1 caso
Andrés Rosales de México hace 9 meses
Ya lo lleve y lo escanearon y aun persiste, me dijeron que el sensor se daño cuando cambiaron la caja de dirección electroasistida
Tengo el mismo problema, cómo lo solucionaste amigo?, Yo cambié el sensor de ángulo y sigue igual.
Esta mal repartida la dirección, por lo general sucede cuando desacoplan la direccion de la caña. Se pone dura en uno de los sentidos hacia el otro es suave?
@OscarSí amigo, por momentos hacia la izquierda se pone dura, luego gira normal. Pero es la misma alarma en tablero.
Andrés Rosales de México hace 7 meses
@OscarTe agradezco, yo no soy mecanico, pero algo imaginaba que estaba mal colocada, por que la direccion no falla para nada, y solo es al arranque del vehiculo, despues de unos segundos de uso, se pone suave para ambos lados, te agradezco el comentario
Mejor respuesta (según Andrés Rosales)
@RichardDeben desacoplar la dirección en la parte que conecta a la caja de dirección, es en la parte interna y girar una vuelta completa el timón a la parte contraria de donde se pone dura. Hay ya debe quedar centrada la dirección y al andarlo se deben quitar los testigos
Andrés Rosales de México hace 7 meses
@OscarMuchisimas gracias. Es muy útil tu comentario, saludos.
@OscarTe agradezco muchísimo amigo, en verdad aprecio y valoro el soporte.
@Andrés RosalesAmigo pudiste solucionarlo de esa manera ?
Hola amigo, una consulta pudiste solucionar el problema?
Andrés Rosales de México hace 16 días
Si, tuvieron que desacoplar la dirección y volverla a colocar ya alineada, ya que como comente, cambie toda la caja de dirección por que estaba dañada, pero al instalarla por primera vez la colocaron mal, a partir de ahi se solucionó el problema
ComentarEl mismo problema direccion asistida averiada Solucionado
Ford Focus 2012 FOCUS SEL 29000 kms
Al igual k ustedes me paso lo mismo alguien pudo darle solucion k no fuera el robo k hacen en la agencia ?
2 casos
Mira lo q se daña es el asistente de la dirección maña buscó el costo de la pieza y lo subo
Tengo la misma versión y modelo de coche y mismo problema, me acaban de cotizar 15,214.00 pesos en la agencia más mano de obra.
Muchas gracias en vdd agradeceria mas informacion sobre ese problema espero sus comentarios saludos
Chicos alguno ya pudo reparar el daño, me paso igual y el la agencia me lo cotizan en 23 mil, saben de otro lugar donde lo pueda llevar, se los agradecería mucho
Yo teni el mismo problema y busque una transmisión Perdón una dirección usada en MercadoLibre que por cierto venía hasta rota de donde se atornilla pero yo la Solde muy barata me costó 2500 por el hecho de ser rota sólo la instale la reprograme y trabajo perfectamente solo me gasté $2500
Yo levanté un reporte al servicio de atención a clientes y calidad de Ford, después de una larga espera me respondieron que la falla "no es" común y que se me aplicaría un 60% de descuento sobre la cotización emitida por la agencia resultando un total de 10,628.00 + IVA.
La pieza incluye garantía por 1 año ó 20mil kilómetros.
Cuanto tiempo t tardaron en resolver por k yo estoy en el proceso de espera y ya casi llevo el mes y no recibo informacion gracias rreyes por tus comentarios
Mejor respuesta (según RODO )
Después de que levante mi queja, el servicio a clientes se tardó 3 semanas en darme respuesta (es decir el descuento) pero su comentario "adicional" fue que debido a que el EPAS es un módulo eléctrico no se sabe cuando puede fallar. Finalmente hoy me entregan el coche, 3 semanas después de haber autorizado la reparación, es decir que se tardaron: 1 semana en recibirme el carro en el taller + 1 semana en diagnosticar + 3 semanas en resolver mi queja + 3 semanas de reparacion = 8 semanas!!!!
Muchas gracias rreyes ahora tengo un mejor panorama del problema seguire informando del proceso saludos
Tengo un fiesta 2011 con la mimsa falla, he buscado en internet y es una falla muy comun en fiesta, focus y fusion, al parecer ford ya esta empezando a llamar para reparar pero solo a las escape :( habra que esperar y meter presion a ford. Les dejo un link del recall http://noticias.autocosmos.com.mx/2015… http://www.alvolante.info/internaciona… http://www.automovilonline.com.mx/arti…
Este es el recall mas nuevo , es de la semana pasada para mexico, pero solo para escape, por favor compartan para que los usuarios de otros vehiculos llamen a ford y pregunten por sus vehiculos. http://www.vivirtranquilo.mx/index.php…
ComentarDireccion asistida electrica no funciona
Ford Focus 2014 1.6 s 5 puertas 7800 kms
La direccion quedo dura sin movimiento y aparece una luz en la computadora que dice direccion asistida averiada. ¿No se puede desactivar?
7 casos
La dirección electrica asistida no funciona, y tengo que llevarlo a la agencia no ay forma de llevarlo andando.
Todabia estoy esperando una contestacion sobre el problema de la direccion electrica asistida que quedo trabada y no puedo mover el auto tiene 7800 km.
Carlos.
Carlos.
Hola Carlos , aquí con mismo problema de la dirección , me ayudaría saber como solucionaste tu caso , estoy algo desesperado. Gracias y saludos
Finalmente alguien encontró la solución , tengo terror de entrar a la agencia ?
Hola soy de chile tengo el mismo problema
Alguien ya soluciono su problema ????
Alguien ya soluciono su problema ????
Es la bateria. Cambien la bateria prueben con eso
Amigos pase por lo mismo , lo único que se pudo hacer , fue llevarlo a la agencia , se cambió toda la dirección electrónica.
También con problema de avería en dirección asistida. Le hicieron reiniciar el softwar y nada. Sigue la falla, pero llevarlo a la agencia es muy caro. Alguien q tenga una solución?
jaas acuario de México hace 6 años
Es un fusible de 80 amp. HAY QUE REEMPLAZARLO, Se encuentra en la parte frontal de la bateria, esta cubierta, de ahi salen el cableado para los modulos de la direccion asistida, modulo de la caja de velocidades entre otros, no es la que se encuentra en la parte superior derecha de la bateria, si no enfrente entre la bateria y el filtro de aire, ahi hay mas fusibles del ebc, modulo de la direccion asistida, en especifico es el de 80 amp. Ahi vas a encontrar otro fusibles de 50, 100 amp.
Hola buenas tardes me. Presenta esa falla mi carro de la dirección dura y aparece DIRECCIÓN ASISTIDA AVERIADA cambiar el fusible se resolvió tu problema si m puedes ayudar antes de ir a la agencia ayuda por favor mi carro es un Focus 2012
Hola oscar todavia tienes ese problema a mi me paso lo mismo y cambie toda la direccion hace dos meses pero como decidi vender mi auto por piezas tengo lo que buscas y a buen precio
Tavarezmezs de México hace 4 años
Amigos mi ford focus me marco esa falla la. Dirección se bloqueo por completo, y déjenme decirles que si lo llevaron aúna agencia y está les tiraro el rollo de los módulos los estafaron ya que cobrar muchísimo, en mi caso consulte en Google y resulta que esta falla es muy común y muy fácil de solucionar ya que esta falla se presenta por dos razones los postes de la pila están flojos o se fundió el fusible, en mi caso la batería tenía un pequeño juego por ser un poco más pequeña y con el movimiento se soltó un cable que envía corriente al módulo de la direccion asistida, el. Mecánico lo Coloco de nuevo fije bien la pila y borro los códigos y listo problema solucionado solo me costó 100 pesos.
carlosmedina de México hace 4 años
Buenas tardes me puedes ayudar en indicar algun numero telefonico para comunicarme contigo y me indiques como le digo a un tecnico lo mismo ya que me pasa lo mismo en mi ford focus o un correo que tengas amigo tavarezmezs por favor para hablar personalmente
Hola me podrias pasar tu nùmero? Tengo ese problema con mi vehiculo
Los fusibles existen pero no necesariamente es la solucion,al escanear aperecen codigos de fallas
carlosmedina de México hace 4 años
Buenas tardes me puedes ayudar en indicar algun numero telefonico para comunicarme contigo y me indiques como le digo a un tecnico lo mismo ya que me pasa lo mismo en mi ford focus o un correo que tengas
ComentarAlarma falla intermitente direccion asistida Solucionado
Ford Focus 2014 Trend 5p Hatch Nafta 1.6 45000 kms
Falla intermitente direccion asistida aparece en mensajes de falla y luego se resetea sola , mientras esta , se pone dura la direccion. Donde esta el fusible de direccion asistida? en Ford Focus 2014 Trend 5p Hatch Nafta 1.6.
5 casos
Lo lleve a un taller , le pusieron el escaner , que es una espeie de computadora en donde se reflejan las fallas y no aparece nada que indique una falla.
Es el fusible. Me paso lo. Mismo en un 408. Estaba sucio, lo limpie y no volvió a emitir esa falla.
Mejor respuesta (según gustavo)
Síntesis: esta falla ocurrió después de cambio de amortiguadores delanteros en una gomería (acá, en Argentina, le decimos así a los que reparan neumáticos, alinean direccion y cambian amortiguadores, pero son multimarca). En la reparación tuvieron que golpear fuertemente las cazoletas de los amortiguadores para sacarlos , evidentemente no tenían la herramienta adecuada. A los pocos días se endureció la dirección y terminé llevando el coche a un concesionario oficial Ford que cambió: caja de dirección, batería y fusible de la caja de dirección. A nada de esto podía achacársele la falla pero al concesionario no le gusta correr riesgos con una cosa tan delicada. La joda me salió 2400 u$s.
ComentarRuidos en la dirección electrónica Solucionado
Ford Focus 2016 18000 kms
Empezó el problema sonando como si tallara algo, es decir al mover el volante sonaba como si las llantas rosaran con la salpicadera, después se empezó a trabar la dirección mientras se conducía, ahora no solo suena y se traba, sino también truena
7 casos
Yo inicie acciones legales,Tucuman Argentina. Cambiaron 6 veces caja de direccion y 6 veces la famosa camapaña, y otras 4 veces de puro palabrerios q no le hicieron nada al vehiculo,en una de esas veces que lo lleve chocaron el vehiculo en concesionaria y lo repararon ahi, pienso que todos los que tengamos la falla de caja de dirección deberíamos juntarnos, yo cree un grupo de face para quien quiera sumarse y ver como solucionamos todos juntos. Llevo un año, en defensa al consumidor multo a ford argentina, pero aun sigo con el vehiculo, busco que me cambien la unidad o me devuelvan el dinero gastado al valor actual. Quien quiera sumarse es: falla caja de direccion ford focus 3. Asi se llama el grupo de face.
https://www.facebook.com/groups/190282…
https://www.facebook.com/groups/190282…
Mejor respuesta (según Maramxic)
Después de pleitos legales, le cambiaron la caja de dirección electroasistida, cabe mencionar que duró un. Año exactamente y empezó con el mismo problema, por esa razón opté por devolver el vehículo, es una auténtica porquería el focus, afortunadamente en México salio del mercado.
ComentarBota aceite por el depósito de dirección hidráulica cuando apagó el ca
Ford Focus 2007 4 puertas , motor 2.0 250000 kms
Cuando apagó el carro bota aceite espumoso por el depósito de la dirección hidráulica
17 casos
Cabanillas de México hace 3 años
Puede que hierva y este espumoso, pero no se debe de salir del deposito. Revisa el deposito fisicamente y el tapon para ver si sella bien
CHRISTIAN AVILES AGUIRRE de México hace 3 años
Me pasa lo mismo me tira aceite espumoso por el tapon y se pone duro el volante... alguien ya resolvio ese problema
Tira aceite espumoso ya le cambié la bomba y sigue igual
ComentarAvería de dirección asistida
Ford Focus 2012 Hach Bach 5 puertad 39000 kms
Se hecho andar el auto , se endureció el volante, apareció un icono ámbar q decía avería en dirección asistida
23 casos
Checar fusibles y escanear si no reporta nada extraño necesitaran cambiar la dirección es falla muy común te dejó el número del taller por cualquier duda o servicio 5565817254
A mi me paso lo mismo, lo lleve a la agencia y me cotizaron la reparación en 29 mil pesos, debido a que tenian que cambiar la caja de la dirección, como se me hizo exagerado el costo levante una queja en Ford México y después de una semana me hicieron un 70% de descuento en la reparación, al final solo pague 7 mil pesos.
A mi me esta pasando lo mismo, me dijeron que solo venden toda la dirección y que sale en 29,000, david que modelo es tu carro? digo para ver si puedo hacer la reclamación y si entro como garantía o como entro?
Es 2012, no entra en garantía, después de dejar el carro en la agencia y me dieran la cotización, hablé a Ford México para levantar la queja y al final solo pague 5 mil, eso si tardó casi cuatro semanas el carro en la agencia
Si te puedo orientar en algo más con todo gusto, la verdad es injusto que tengamos que pagar la reparación de un defecto que tiene el vehículo
Hola David, me podrías proporcionar los datos de en donde levantaste tu queja por favor, a mi Focus 2012 se le encendió el icono que indica que la dirección esta averiada y que necesita asistencia, en la agencia me indicaron que me sale en mas de 20000 pesos, este modelo de Focus presento muchas fallas en su momento con la transmisión porque se sobre calentaba, no hace mucho que tenia que llevarlo a cambiarle las chapas y gastar mas de 20000 se me hace muchísimo, gracias de antemano por la ayuda que me puedas brindar, saludos.
Mandame copia de la queja, quiero hacer lo mismo amigo, haber si hacen el mismo descuento, xfa, mucho te lo agrsdecere
@MonkiNo tengo copia de la queja, solamente hable directo a Ford México con los datos del vehículo y la agencia y ellos me dieron respuesta en una semana aprox, pero nunca levante una queja por escrito
Yo levante mi queja directamente a Ford México mientras el vehículo se encontraba en la agencia, te van a pedir los datos del carro y de la agencia, y se tardan una semana aprox en resolverte
1
David, me acaba de pasar exactamente lo mismo averia en direccion asistida, y esta en la agencia mi auto y me menciona que no entra en garantia me podrias asesorar es un ford focus 2012
Hola, para mi mala suerte me acaba de suceder lo mismo con un Focus 2012 y 60000 kilómetros he pensado en llevarlo a la agencia y voy a seguir la sugerencia de David a ver si consigo que me hagan una garantía parcial del 70%
La verdad no es justo que estos autos estén tan malos. Hace 3 años le cambiaron la transmisión porque estaba fallando con tan sólo 21 mil kilómetros En esa ocasión hable directamente también a la Ford México y si me dieron 100% de garantía. Apenas hace un mes le hice el servicio de los 60000 kilómetros en la agencia y todo parecía estaba perfecto y me dijeron que había un llamado de la Ford para cambiar las cerraduras sin costo. La verdad es increíble que un auto tan caro haya salido con tantas fallas.
La verdad no es justo que estos autos estén tan malos. Hace 3 años le cambiaron la transmisión porque estaba fallando con tan sólo 21 mil kilómetros En esa ocasión hable directamente también a la Ford México y si me dieron 100% de garantía. Apenas hace un mes le hice el servicio de los 60000 kilómetros en la agencia y todo parecía estaba perfecto y me dijeron que había un llamado de la Ford para cambiar las cerraduras sin costo. La verdad es increíble que un auto tan caro haya salido con tantas fallas.
Ya llamé a Ford México me dijeron que ya no puedo recibir ningún tipo de apoyo ya que la unidad sólo pueden garantizar 6 años o bien 160000 kilómetros lo que ocurra primero y esta unidad Focus 2012 fue facturado en diciembre del 2011 por lo que ya no procede ningún tipo de apoyo o garantía. Alguno de ustedes lo ha mandado a reparar por fuera y le ha quedado bien?
Buen dia Edna, tengo el mismo problema y Ford Mexico se negó a proporcionar algún apoyo por la antigüedad del auto que es mayor a 6 años (por fecha de factura) aunque el modelo del mismo es 2012. Solo preguntarte si encontraste algún taller de confianza para la reparación y que costo te dieron?. Yo aun tengo el auto en la agencia para diagnostico y en 24 horas me darán respuesta, sin embargo el peor escenario que es cambiar la dirección me dan un costo de $28,500.00 lo cual no pienso realizar con ellos. Gracias
Desafortunadamente aun no tengo un taller de confianza, 2 mecanicos me diheron que hay que cambiar cremallera con un costo de 15 mil pesos. Voy a buscar una tercera opinion.
Hace un rato hable con un taller Transmisiones Montecars en la calle de Montevideo y Eje central, ahí me cotizan en 16,800.00 aproximadamente a reserva de que revisen el auto, incluye la dirección asistida (cremallera) y mano de obra con reprogramación. Eso si la dirección es remanufacturada. Según es un talle con buena reputación y tiene bastantes años así que pues es otra opción. Si encontrara algo mejor dejare por aquí el comentario y los datos.
Pues mas o menos andan en el precio. Lo que me ofrrcen tambien es cremallera de uso o reman. Yo estoy en Monterrey. Gracias
Hola buenas tardes, tengo un focus europa 2011, me marca DIRECCIÓN DE ASISTENCIA AVERIADA, agradecería mucho me pudieran ayudar con información respecto a la falla y un aproximado para la reparación o que se puede hacer...gracias. Mi correo es [email protected]
Hola, a mi se me averió la dirección de un Focus 2012, se puso totalmente dura y me salía en el display un letrero que decía dirección asistida averiada, lo lleve a la agencia y me comentaron que tenían que cambiar toda la dirección con un costo de $30 mil pesos aproximadamente, como se me hizo muy caro hablé a Ford México y levante una queja por dicha falla, después de tres semanas en espera se hicieron cargo del 80% del costo y terminé pagando 5mil pesos.
Que bueno que te hayan hecho caso xq pagar $30000 era exagerado, bueno en mi caso, mi carro solo me marca la falla al momento de encenderlo y al paso de unos 5 segundos desaparece pero continua marcando un signo de admiración... ¡ como este. , y de ahi no le noto nada raro, todo funciona normal, estoy imaginando que puede ser algún sensor.
ComentarFalla dirección asistida
Ford Focus 2010 Focus. Ambiente 2.0 43000 kms
Hola que tal, espero me puedan ayudar, tengo un focus 2010 y hace unos días, me empezó a encender una alarma en el coche que al ir al menú y ver los mensajes, me dice Motor Averiado, Caja de Cambios Averiada, Dirección Asistida Averiada. Cuando el auto va andando, todo esta bien, hace los cambios en tiempo y si quiero girar el volante no hay nada extraño, mientras estoy conduciéndolo, las agujas se van a 0, me borra el kilometraje , después de que suenan las alarmas todo vuelve a la normalidad, asi pasa esto en lapsos de 15 minutos. Si a alguin ya le paso esto o sabe de un caso, les agradeceria mucho su ayuda. Saludos
1 caso
A mi lo que me pasa es que se me prende en la mañana la luz de direccion asistida averiada, dura 3 segundos y se apaga. No se siente absulatamente nada al manejar...lo pudiste solucionar vos?
twoRoy rogers de México hace 10 años
Me pasa exactamente lo mismo... el dia de ayer empeze con eso... me podrias contar que paso con tu problema y si ya quedo solucionado???
Tengo el mismo problema desde hace un mes. La falla podría estar en el cluster. O en el arnes. Me ha pasado que no me permite arrancar cuando apareceesa falla.
El problema es que se aflojan las masas del chasis o se mojan,las ajustas y listo
En la mañana al encender el auto encuentro un mensaje: dirección asistida averiada, y en efecto la dirección dura, en mi caso no duro solo unos segundos, apague y encendí y todo normal, alguien que ya halla solucionado el problema, de antemano gracias.
Feenando Rioja de México hace 7 años
Hola estoy con el mismo problema en un focus 2012 no se si ya te dieron la solucion y me puedas informar. Mi cel 3322566836
El problema es el cluster, a mi focos 2010 le pasaba lo. Mismo, se lo cambie y asunto arreglado no me ha vuelto a fallar el auto
En mi caso la solución fue revisar la placa del cluster y reemplazar la soldadura fría de algunos pines.
Ya amigos a lo que se refieren de las masas son los cables que van a tierra finalmente cierran en el negativo a través de chasis. Además quisiera aportar que también tuve un problema de dirección averiada volante totalmente duro y como dicen uds. En la Ford te sacan el alma. Por lo tanto averigüe que podía hacer así que a través de un amigo pude dar con el scanner que borro el código y volvió. A la normalidad de eso hacen un par de días
El mío también es un Ford Focus americano año 2013
El mío también es un Ford Focus americano año 2013
Kevin diaz de México hace 7 años
Disculpe a mí me pasó lo mismo se puso duro el volante y me apareció lo mismo en mi pantalla de mi Ford focus 2013 y luego lo apague y ya continuo normal y alas 3 hora pasó lo mismo y no se que es
Me podrias pasar tu numero para hacerte unas preguntas, tengo el mismo problema
ComentarMarca motor averiado, caja de cambios averiada y dirección asistida av Solucionado
Ford Focus 2010 Europa sport 4 puertas 2.0 importado 144000 kms
Qué tal tengo un focus 2010 Europa sport, el cual me marca motor averiado, caja de cambios averiada y dirección asistida averiada, pero el carro sigue funcionando normal, se recupera sola la falla pero la vuelve a marcar y así consecutivamente
Alguien que allá tenido la misma falla y si sabe cómo recuperarla gracias.
Alguien que allá tenido la misma falla y si sabe cómo recuperarla gracias.
4 casos
Estamos igual tenemos como dos años batallando por eso, no nos han podido dar solucion, alguien pudo??
Mejor respuesta (según Ricardo Rios)
Ricardo Rios de México hace un año
Yo lo solucioné resoldando los pines del conector del tablero de instrumentos con eso quedó
ComentarFusible quemado de dirección electroasistida
Ford Focus 2012 GHIA 2.0 205000 kms
Me pusieron un fusible de 60 amperes en el circuito de la dirección, en la Ford. El manual dice que debe ser de 80 amperes. Se puede usar así?
2 casos
DANIEL MORGANTE de Argentina hace 6 años
Hola Alfredo,en realidad deberian colocar el fusible que corresponde,fijate que dice tu manual de usuario. Suerte
Gracias!!! Ya le conseguí el fusible que corresponde.
Hectorlopez de México hace 4 años
Hola, en que parte del auto se encuentra el fusible amigo?
Hola es que mi carro me quema el fusible muy seguido tiene uno de 50 me dijeron q investigara
Si le podía poner otro de mas potencia
Si le podía poner otro de mas potencia
Hidalgo2012 de Argentina hace 2 meses
Buen dia, en el focus mío esta ubicado además de otros fusibles de 50A, en el frente de la caja de plástico donde va ubicada la batería.
ComentarArreglo de dirección asistida averiada en Ford Focus 09 Solucionado
Ford Focus 2009 Ford Focus 09 automatico 120000 kms
Me pasó como a todos, apareció el mensaje de dirección asistida averiada desde hace meses pero se quitaba y apenas la semana pasada me hizo lo mismo pero ahora fue que el volante se puso duro, se prendió el ABS y la batería se prendió, el coche se me quería apagar pero le aceleraba y podía mantenerlo prendido pero al girar el volante es donde más lo hacía quererse apagar, total que se me quedó el coche y ni pude ya prenderlo ni nada, me pasaron corriente y jalaba el coche pero con los cables conectados aún, pero al quitar los cables de la pasada de corriente el coche se apagaba de nuevo, total… Leer completa
2 respuestas
Mejor respuesta (según Jorge)
Indira de los santos de República Dominicana hace 3 años
Hola buenas
Me estan vendido un ford focus 2016
Www Que me recomiendan
Me estan vendido un ford focus 2016
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ComentarDirección Asistida Averiada Solucionado
Ford Focus 2012 Se Sport 5 ptas. 60000 kms
Un día al encender el motor me apareció en la computadora un letrero que decía "Dirección Asistida Averiada" y la dirección permanecía completamente dura, al apagar y encender nuevamente el vehículo volvía a la normalidad, así estuvo como 5 meses apareciendo el error muy pocas veces hasta que un día ya no se quito el error al apagar y encender el carro, lo lleve a la agencia y me comentaron que tenían que cambiar la dirección completa y que el costo era de 29 mil pesos, decidí hablar a Ford México para levantar una queja por dicha falla, después de una semana me respondieron que Ford se haría cargo del 70% de la reparación y solo pague 7 mil pesos en a agencia, espero a alguien le sirva de algo mi experiencia.
1 caso
Buena tarde david me podrias apoyar con el numero de ford donde levantaste tu queja por favor
Mejor respuesta (según David)
Buenas tardes, no recuerdo el número, pero es el de atención a Clientes de Ford México, lo puedes obtener de su página en internet
ComentarProblema con la dirección asistida Solucionado
Ford Focus 2012 Sel 44000 kms
Mi esposa es la infortunada propietaria de un Ford Focus Sel 2012. Hace ya un tiempo, la dirección asistida se puso durísima y se llevó a una agencia para que le hicieran un presupuesto de la reparación.
El chiste salía en $ 30,000.00 (1900 dólares, aproximadamente). Me parece injusto que Ford E.E.U.U. exporte vehículos defectuosos y no tengan la decencia de advertirlo, ya que saben que en los países latinoamericanos no hay cultura del reclamo ni de la exigencia de derechos.
Me gustaría que hubiera un foro donde todos pudiéramos exhibir a esta empresa y ver si con la presión se hacen responsables de las reparaciones pertinentes.
El chiste salía en $ 30,000.00 (1900 dólares, aproximadamente). Me parece injusto que Ford E.E.U.U. exporte vehículos defectuosos y no tengan la decencia de advertirlo, ya que saben que en los países latinoamericanos no hay cultura del reclamo ni de la exigencia de derechos.
Me gustaría que hubiera un foro donde todos pudiéramos exhibir a esta empresa y ver si con la presión se hacen responsables de las reparaciones pertinentes.
5 casos
Soy de El Salvador y adquirí un focus 2014. Lamentablemente me sucedió lo mismo. No lo adquirí en agencia asi que me lo evaluaron en un taller común. El problema era toda la cremallera, la reemplazaron por una usada y falló y luego otra de una ford scape 2015 usada y problema resuelto por el momento. Me extraña de la empresa FORD que es la primera y más antigua de EEUU y se supone que inventaron los autos. Eso me hizo inclinarme por un ford. Pero creo que como cultura y desarrollo les ganó Japón. Dudo que en la próxima compre un ford
Diseño super, pero en funcionamiento veo que es malísimo
Diseño super, pero en funcionamiento veo que es malísimo
Mejor respuesta (según Ricardo)
Andrés:
Tuvimos que recurrir a un taller donde se empeñaron en reparar el módulo de la dirección. Pasaron casi 4 meses y nunca pudieron hacerlo, hasta que decidieron cambiársela completa y entonces funcionó de manera regular, aunque no al 100%.
El sábado pasado por fin fui a sacarlo a la brava de ese taller y el martes 14 lo llevamos a una agencia Ford para que nos dieran un diagnóstico y lo que te comento a continuación es increíble: el asesor que me atendió en octubre en esa misma agencia y que me dijo que tenía que desembolsar los $ 30,000.00, nos dijo ahora que ese problema entra en garantía extendida y que la empresa se hace responsable de las reparaciones pertinentes.
Este asunto me hace pensar a quién voy a demandar; al taller, por su ineptitud y por hacerme gastar casi $ 11,000.00 en una reparación fallida o a la Ford, por la omisión de reportar a tiempo un defecto en uno de sus vehículos y hacerse cargo del costo de la compostura. Mi consejo es que te acerques a una agencia y exijas la reparación sin costo de la dirección completa, bajo el argumento de hacer válida la extensión de garantía por defecto. Esto debe ser sin costo y no dudes en acudir a la PROFECO para hacer valer tus derechos como consumidor. Espero que esta información te haya sido de utilidad y te deseo muy buena suerte en este asunto. Mi vía crucis apenas empieza y espero resolverlo satisfactoriamente.
Saludos
Ricardo
Tuvimos que recurrir a un taller donde se empeñaron en reparar el módulo de la dirección. Pasaron casi 4 meses y nunca pudieron hacerlo, hasta que decidieron cambiársela completa y entonces funcionó de manera regular, aunque no al 100%.
El sábado pasado por fin fui a sacarlo a la brava de ese taller y el martes 14 lo llevamos a una agencia Ford para que nos dieran un diagnóstico y lo que te comento a continuación es increíble: el asesor que me atendió en octubre en esa misma agencia y que me dijo que tenía que desembolsar los $ 30,000.00, nos dijo ahora que ese problema entra en garantía extendida y que la empresa se hace responsable de las reparaciones pertinentes.
Este asunto me hace pensar a quién voy a demandar; al taller, por su ineptitud y por hacerme gastar casi $ 11,000.00 en una reparación fallida o a la Ford, por la omisión de reportar a tiempo un defecto en uno de sus vehículos y hacerse cargo del costo de la compostura. Mi consejo es que te acerques a una agencia y exijas la reparación sin costo de la dirección completa, bajo el argumento de hacer válida la extensión de garantía por defecto. Esto debe ser sin costo y no dudes en acudir a la PROFECO para hacer valer tus derechos como consumidor. Espero que esta información te haya sido de utilidad y te deseo muy buena suerte en este asunto. Mi vía crucis apenas empieza y espero resolverlo satisfactoriamente.
Saludos
Ricardo
Hola Ricardo de donde eres para ver que puedo hacer...a mi me acaba dd pasar esto y ya me habia pasaso lo dw la transmision tambien... y ahora la direccionnn estoy maa aue enojada... no vueñvo a comprar un Ford
¡Hola, Irka! Soy de la Ciudad de México y el problema se resolvió cambiando la dirección completa (que se tuvo que comprar, porque la garantía extendida no la quisieron aplicar) y vendiendo el auto.
http://www.alertas.gob.mx/adicionales/… ya hay un recall de ford pero es solo para escape, yo tengo fiesta 2011 con el mismo problema.
ComentarDireccion asistida no funciona
Ford Focus 2007 focus europa 50000 kms
Aparece en el tablero falla en direccion asistiday la direccion esta muy dura
4 casos
Hola, el día de hoy mi auto hiso lo mismo, de casualidad encontraste solución a tu problema, gracias
El dia de hoy se le cambio los amortiguadores y los baleros dobles delanteros al vehiculo que es un ford focus europa modelo 2012, me podrian apoyar que pasa ya que la direccion se puso dura y mas bien parece direccion mecanica, agradecere su apoyo si saben algo que yo haya hecho mal gracias
Al maniobrar para estacionar hacia la derecha se ponía dura la dirección, lo scanearon y le hicieron un reset. Me comenta el mecánico que puede ser por desconexiones de la bateria... Parece que ya se le quitó la falla
Hola lo mismo que varios usuarios,averia en direccion y ahi se quedo totalmente dura por ahora sin solucion increible con el precio que sale que tenga este problema
Lamentablemente este foro no sirve para nada
Solo quejas y ninguna solución
Tengo un versa con luz testigo PS encendida y dirección dura
He escrito y solo las mismas quejas de todos y n inguna respuesta positiva
Solo quejas y ninguna solución
Tengo un versa con luz testigo PS encendida y dirección dura
He escrito y solo las mismas quejas de todos y n inguna respuesta positiva
Mi Focus 2012 también aparece dirección asistirá y pide servicio y se puso muy dura me comenta el mecanico que se tiene que cambiar q opinan.
Hola, a mí me sucedió lo mismo con mi Focus que es también 2012 y en la agencia trataron de volverlo a programar y no quiso, así que me dice que hay que cambiar la dirección ya que no es hidráulica y que me sale como en 20000, este modelo tuvo muchos defectos.
Tengo el mismo problema y el concesionario no quiere responder.
No, el concesionario sigue sin querer responder en lo absoluto. Tengo entendido que solo en Bogotá ya hay más de 20 carros con el mismo problema, pero probablemente son muchos más!
ComentarFalla en direccion asistida
Ford Focus 2009 SPORT 80000 kms
Hace unos días al encender mi focus, se encendió en la pantalla una alarma que decía DIRECCION HIDRAULICA ASISTIDA AVERIADA, me bloquéo la dirección, lo apagué y lo volví a prender y puse en modo de dirección normal y ya pudo girar el volante, al andar le escucho u ruido como de cascabel cerca de las llantas, también al frenar, tengo la sensación como si los frenos rasparan con algo, al revisar las balatas aun tienen cerámica.
5 casos
Hola, el dia de hoy al encender el auto, de inmediato apareció el aviso de DIRECCION ASISTIDA AVERIADA y la dirección estaba dura, apague el auto y lo encendí y ya no hubo problema en mi viaje de media hora, alguien pudo ya solucionar su problema, es ocacional o comienza a suceder continuamente, existe solución para esta falla, de antemano gracias por el apoyo.
Ami me pasaba lo mismo es un focus sport 2007 llegue ala conclusion que es por humendad apenas comenzaban las lluvias me comenzaba apasar en la agencia que lo li mpien y no se si le pusieron alguna gracsita y ya no lo hace mas
Tengo el mismo problema que claro con dirección y ruido al frenar alguien puede comentar si hay solución se los agradecería
Carlos gomez de Argentina hace 6 años
Hola tengo focus ghia essendido a botón. No me da contacto y en la pantalla me indica direccion bloqueada
1
Hola Carlos...
Me pasa lo mismo!
Como lo resolviste? Gracias
Mauro
Me pasa lo mismo!
Como lo resolviste? Gracias
Mauro
Hola pudiste solucionar el bloqueo del auto? Me pasa lo mismo y no se que hacer
Alguien solucionó el tema del bloqueo?me pasa lo mismo
Carlos Gómez podría comentarme por favor si solucionó y como lo soluciono el problema del bloqueo del volante del ford focus
ComentarFallo dirección asistida
Ford Focus 2005 5 puertas ford focos c-max 10000 kms
Hola mi problema es q pasó de 100 km hora y se me apaga el motor lo único q me dice es FALLO EN LA DIRECCIÓN ASISTIDA q hago por favor ayúdame me pueden mandar correos a ,,, [email protected] Gracias
5 casos
Parate delante del auto. Y ve a la óptica izquierda ,quitala y de bajo de este esta el depocito de la dirección. Agregale aceite de dirección y listo
Tuve al mecánico y me dijo q la bomba de mi coche ford focus c-máx es eléctrica...Q hago q solución tiene q me pide 600€ para areglarlo
No he resuelto todavía nada,me dicen q es la bomba de la dirección asistida y me quieren quitar 600€ cómo es eléctrica no tiene solución
ComentarDirección asistida averiada código U0131 Solucionado
Ford Focus 2016 S 4p Sedan 1.6 125cv Man 150000 kms
Hola. Hace ya casi 1 mes se pone dura la direccion , pero al rato se ablanda y queda normal y así todo el tiempo. Le cambié la batería y ahora dura unos kilómetros más en forma normal pero sigue poniéndose dura. Al conectarle el escaner salta código error U0131 "se ha perdido la comunicación con el módulo de control de la servodireccion A"
Dicen q puede ser q tenga q cambiar la cremallera de direccion y realmente es carisima, algo me dice que es algún sensor o cable o fusible. Estoy investigando. Espero sea solo eso y no problema con el módulo , xq es super caro acá en Argentina. Si alguien tiene el mismo porblema y lo solucionó por fa me dan una mano para darme una idea ?
Dicen q puede ser q tenga q cambiar la cremallera de direccion y realmente es carisima, algo me dice que es algún sensor o cable o fusible. Estoy investigando. Espero sea solo eso y no problema con el módulo , xq es super caro acá en Argentina. Si alguien tiene el mismo porblema y lo solucionó por fa me dan una mano para darme una idea ?
4 casos
Miguel castillo de España hace 2 meses
Eso me pasó a mí en mi Ford Focus 1.6 diesel del 2010 y tuve qu cambiar la bomba de la dirección asistida del desguace por 100 euros y va perfecto de la dirección
Mejor respuesta (según ArielGom)
Hola. Ya solucioné. Era el ácido de la batería vieja que cayó en unos cables de la direccion. Casi q se va para la computadora madre del auto. Por suerte se limpiaron bien los cables y asunto solucionado. Ahora anda perfecto. Hay q controlar bien la batería xq el ácido cae justo en esos cables. Asique contento. Espero q a alguno le sirva. Saludos
Comentar¿Problemas con un Focus? Compártelos
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¡GRACIAS!
Cómo podría justificar que este daño es responsabilidad del fabricante? He leído de casos en los que la falla (cuando el timón se bloquea) pasa mientras el carro está en movimiento y dando una curva, lo cual ha puesto en riesgo la vida de varias personas y es altamente preocupante.
Por referencia, el mensaje que sale en el carro es "Dirección averiada pare con cuidado" o "Steering loss stop safely" cuando lo pongo en inglés.
Alguien me puede indicar cual es el fusible de la direccion y si alguien lo soluciono cambiando ese fusible,
Ami me empezó a fallar unaves que se me descargo, le pase cables y como a unas 100 metros avansados se prendio la alarma aunque el volante continuava trabajando normal, unaves que detube mi marcha y lo prendi de nuevo ya el volante estaba muy duro.
De antemano gracias espero ya allan solocionado el problema
Le aparece ocasionalmente pero apagandolo y volviéndolo a encender se le quita
Pudiste solucionar tu problema?
Te dejo mi correo a ver si puees escribirme para lo de la direccion. Estoy en CDMX. [email protected]
Sera el fusible? la cremallera?
Solo es el aviso que aparece y desaparece al dar marcha al vehículo.
Al entrar en mensajes no está la advertencia
Voy a probar si es la batería o algún fusible. Desde ya gracias
Investigando puede saber que normalmente los ford focus, es comun que se dañen del "CLUSTER" ya que con el tiempo se desoldan.
En mi caso aparecen problemas y de la nada desaparecen, deberias checar eso.
Al prenderlo el volante esta duro y no arroga ningún mensaje ningún testigo prendido de mal funcionamiento
Gracias