Aparece transmisión averiada en pantalla

Ford Focus 2013  60000 kms
Voy en marcha de repente se jalonea posteriormente al acelerar solo se revoluciona y no avanza lo apago espero 5 minutos aprox lo prendo y vuelve a funcionar pero me lo hace en cualquier momento y ya no se que hacer!!! Quisiera saber si cuenta con alguna garantía de parte de fábrica? Gracias
Cesar Guerrero de México hace 4 años  
CE
9 respuestas 
Mastertec de México hace 4 años
La gran mayoría de autos con transmisión power shift que es la que tu auto debe de traer presentaron múltiples problemas relacionados con el modulo de transmisión TCM y apartir del 2012 la gran mayoria cuenta con una cobertura en garantia hasta por 10 años o 240.000 kms el problema es q tienes q acudir a una agencia ford y esperar a que te quieran realizar dicha reparación. Es decir al no tener la certeza del problema que tu auto presenta la agencia se vuelve juez y parte en el dictamen. Es decir de ellos depende dar o negar dicha garantía. Asi q solo queda exigir en la agencia y esperar lo mejor
ErickAr de México hace 4 años
Cómo puedes checar lo de la garantía por 10 años? a mi solo me traen con que es de solo 7 años y no me la quieren hacer valida para un Focus 2012
Cesar Guerrero de México hace 4 años
Buen día!! Quiero comentarles, qué expuse mi problema en agencia Ford lomas verdes tal cual como me recomendó opinautos y me dijeron que los llevarán para su revisión y si procedía la garantía se haría válida, el día sábado me hablarán para darme el diagnóstico, espero que arreglen la falla y proceda la garantía!! Saludos!
Daniel de México hace 4 años
Que año es tu carro, si no puedes decir si te arreglaron esa falla
Cesar Guerrero de México hace 4 años
Modelo 2013 se encuentra en la agencia todavía no me lo entregan pero si lo están revisando para darme solución!
Alex DF de México hace 4 años
Espero que resuelvan tu problema sin costo. Yo también estoy teniendo de nuevo problemas con el módulo de la transmisión en mi Focus 2015 y lo llevaré a la agencia a tratar de que lo reparen de nuevo por garantía.
Si te sirve de algo, te comparto el enlace de Ford dónde introduces tu número de serie y te indica que garantías extendidas le aplican, en caso de haberlas: "www.ford.mx/propietarios/llamado-revis…".
Además, te comparto 2 artículos en los que hablan de estas extensiones de garantía por parte de Ford: "https://soloautos.mx/noticias/detalle/…".
Y otro en el que hablan sobre un juicio colectivo que perdió Ford en USA y por la que la armadora tendrá que responder por los problemas causados a los demandantes: "https://soloautos.mx/noticias/detalle/…".
Cesar Guerrero de México hace 4 años
Buena tarde! Les comento que ayer me entregaron mi Focus mídelo 2013 ya reparado!! Y dándome garantía por cualquier detalle respecto a la reparación de la transmisión, solo tuve que cambiar la batería por una nueva , porque la que traía ya tenía baja potencia. La cual tuvo un costo de $3,875 pesos la cual se me hizo cara pero por la arreglada que al parecer ya quedo no se me hizo excesivo el costo que pagué!! Gracias saludos!!
Ezequiel de México hace 4 años
Hola Cesar. Y cual era la causa del tu problema ¿te dijeron en la agencia?
Ezequiel de México hace 4 años
Porque es el mismo problema que tengo con mi Ford Focus 2001
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