Mexico D. F. El día 16 de febrero 2016, presentó la falla de tcm,
En mi focus 2014 con 40 mil km.
Considerando que ya le habían echo
La actualización de software en octubre 2015
Cuando recibí la carta anunciando el problema. Ahora que presento la falla Lo lleve a cever Azcapotzalco. Atenderán la falla sin costo pero tardaran como mínimo
20 días en entregarme el Auto. Solicite un auto de remplazo de lo cual se negaron. Entonces metí mi reclamo en Ford Sta FE,
Con el número de reporte 8841673. Solicitando aceleren la entrega de la refaccion o
El prestamo de un auto de remplazo mientras es atendido
El mio. Quedaron de darme respuesta en 48 Hrs. Ya pasaron 8 días. Y no he tiendo respuesta para la entrega
De mi auto reparado o las facilidades de un auto a prestamo.
Con quien mas puedo ver mi caso para que se apuren en
Tomar una desicion y atención a mi caso????