Hola a todos, mis disculpas soy un novato con los carros y tuve la mala suerte de comprar un ford fiesta de segunda, con muy poco kilometraje y después de dos meses de uso, le empieza a sonar la caja de cambios y a sentir un jalón entre cambios 1ra y 2da. Al llevarlo al taller lo atienden por garantía, no sé que le hicieron, pero me lo entregaron a los 2 días diciendo que estaba ok. Oh sorpresa que me lo han entregado peor de lo que estaba antes de ingresarlo al taller. Un día después comienza de nuevo a jalar, empieza a temblar al desacelerar y volver a acelerar en cualquie velocidad y comienza un ruido muy fuerte del lado izquierdo sonando como una cadena en algunos cambios. Vuelve a ingresar al taller, me dicen que es la caja, me cobran por desarmarla medio millón y hoy me dicen que está dañada y que vale 14 millones arreglarla, la mitad de lo que vale el carro hoy en el mercado. Me parece un absurdo que un vehículo reciente y con bajo kilometraje se le dañe la caja. Me he enterado que este carro ha presentado serias fallas de caja en toda latinoamérica. Ya revisé y las campañas de servicio de Ford en Colombia no han atendido el tema de caja como tal pero si el de embrague y sellos y sobre el módulo que controla la transmisión. ¿Alguno de ustedes me podría orientar en que hacer al respecto? ¿a alguno le ha sucedido algo similar y cómo ha procedido?

Muchas gracias.