Hay que demandar a la ford por comercializar la caja powershift.

Ford Fiesta 2014 SEDAN TITANIUM  7000 kms
Las cajas powershift de los modelos Ford representan un riesgo para la vida. Cuando se requiere mayor aceleración para sobrepasar otro vehículo en carretera, la caja y transmisión se ponen a jalonear y brincar, y el vehículo no responde con la potencia que se requiere, dejando al conductor y pasajeros en riesgo de perder la vida en un accidente. Hay que demandar a la FORD por la mala calidad del producto, para exigirle el cambio de este tipo de cajas, que en todas las marcas que se ha utilizado ha presentado problemas. La volvo tuvo que cambiar estas cajas por su pésima calidad.
Alguien me puede indicar la dirección de la FORD en USA, para escribirle a su Presidente y meterle un madrazo por estafador. Es lo mínimo que se merecen estos malnacidos.
El numeral 1.2.2.3.3 de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio, que dice:
“Los productores o fabricantes, ensambladores, importadores y representantes de productor del sector automotor, motocicletas, motonetas y motocarros deberán informar de manera inmediata al Superintendente Delegado para la Protección al Consumidor y Metrología, cuando se tengan indicios serios de que una falla en un sistema o subensamble, o un defecto en una parte o pieza de un vehículo pueda atentar contra la salud, la vida, la integridad o la seguridad de los consumidores, inclusive cuando los responsables de esta obligación conozcan de fallas que les hayan sido reportadas en el extranjero, de vehículos de marcas, líneas y modelos similares, a los que comercializan en Colombia, independientemente de sus referencias. ”
El importador de los vehículos FORD en Colombia, no ha cumplido con el deber de informar a la SIC sobre la mala calidad de las cajas powershift alrededor del mundo, para evitar las sanciones o imposición de medidas administrativas por parte de este organismo.
consumidor insatisfecho de Colombia hace 9 años  
CO
13 casos 
Elecheverrydelaford de Colombia hace 9 años
Tengo el mismo problema con la caja powershift de mi Ford Fiesta Titanium 2014. Hace unos dias tuve que pasar el Alto de la Linea y casi no puedo porque el Ford no tenia fuerza. Tuve que subir la montaña detras de un camion y observar como me pasaban hasta los Renault 4 viejos. Mi pregunta es por que a Colombia nos traen lo peor del mundo y el organismo que protege los derechos de los consumidores, a la fecha, no ha promulgado un Reglamento Tecnico para la industria automotriz. Nos sentimos huerfanos señor Superintendente. Por favor haga algo y justifique su salario.
SMHR de Colombia hace 9 años
Señores. Cordila saludo, tenemos un Ford fiesta modelo 2013, el cual presenta problemas de la caja y el efecto de tripidación, unido al problema de embrague. Este carro lo tenemos sin recibir en el concesionario por que justo 15 dias antes de cumplir la grantia presento problemas y COMAGRO, no quiere cumplir la garantia. Ya enviamos tutelas y no han resuelto el problema. Alguno de ustedes ya puso la demanda en la superintendencia, para saber cuanto puede durar este proceso. Ya no dseamos teenr este vehiculo?
Luis Carlos de México hace 9 años
Yo lleve mi mugrero de Ford Fiesta 2012 porque no acelera por 5 segundos y me dijeron que van a cambiar los 4 cerraduras por seguridad... que dolor de cabeza
Aurelio Martinez de Colombia hace 9 años
Hola, buenos dias, me interesa el tema lo del ford fiesta titanium 2014, yo tengo uno igual,,, me gustaria si es posible intercambiaramos, opiniones,,, mi correo es [email protected], asi nos informamos mas acerca de este vehiculo , ventajas y desventajas , asi como de los problemas
Gracias por su atencion.
pedro de Colombia hace 5 años
Buenos dias, Yo tengo un Ford Fiesta Titanium 2014 y me paso lo mismo, como puedo pedir la garantia sobre la caja???
harry vallejo de Colombia hace 5 años
En qué fecha fue matriculado el vehículo
Pablo de Colombia hace 4 años
Coló es el proceso para aplicar a esa garantía en bogota. Fiesta 2014
Luis Carlos de México hace 8 años
Buen Dia...Mi auto Ford Fiesta SE 2012 presenta el mismo problema que no avanza o no acelera. Recientemente me llego una carta " RECALL" que lo lleve a cualquier agencia para que programen la transmision ya que en ese comunicado menciona que vas a tener perdida de potencia. El dia 18 oct 2015 me lo reciben... Y es sin costo.
Yibany Cabrera de Colombia hace un mes
Hola regalame tu whsapp por favor o mio 3104821433 tuve el mismo problema y me tocó pagar
SMHR de Colombia hace 8 años
Hola a todos. Nosotros ya pusimos la demanda en la superintendencia en Bogo ta, este tramite es largo, pero pusimos abogado pro ser de mayor valor la demanda o sea devolución del dinero y daños causados. La seman pasada nos llamaron que si autorizan el cambio de caja y bomba de agua, sin embargo seguiremos adelante puesto que debemos exigir por los derechos del usuario. Estaremos comunicando a los noticieros para que salga la próxima semana esta situación de la ford en Colombia
Johana de Colombia hace 7 años
Hola. Quiero saber como te fue en la denuncia ya que tengo el mismo problema y estoy cansada de vivir en el concesionario
Milena de Colombia hace 7 años
Hola, quisiera saber si ya tuvieron fallo de la Superintendencia y que resultado arrojo, en la actualidad tengo el mismo problema. Muchas gracias
Jhon de Colombia hace 6 años
Buenas noches tengo el mismo problema de vibracion y jaloneo en mi ecosport 2016 a baja velocidad si alguien me puede colaborar informando procedimiento terminado en la superintendencia de industria y comercio les agradecería mi número telefónico es 3102249938.
Angelesrb de Colombia hace 2 años
Que sucedió al fin??
Yibany Cabrera de Colombia hace un mes
Hola regálame nume me pasó lo mismo [email protected] 3104821433 o si me llama o escribes oorfa
LUIS EDUARDO ORTEGA de Colombia hace 8 años
Cómo puedo hacer para unirme a la demanda de ustedes, tengo las mismas fallas y le han hecho de todo al carro, cambiar el tcm, el kit de embrague, calibrar y nada, me han hecho es perder mas tiempo. Mis datos son: luis eduardo ortega, tel. 3007621034 EN COLOMBIA Y MI CORREO ES [email protected], es mas yo les puedo colaborar en cartagena, colombia para encontrar mas personas con este problema
Leonardo L. de Colombia hace 8 años
Tengo el mismo problema con la bendita caja powershift ,,, quiero unirme a una denuncia colectiva,, mi correo es [email protected], debemos hacer uso de las herramientas que como consumidores tenemos para que ford responda,,, ahhh y no con paños de agua tibia como le cambio de embrague y módulo TCM,,, por que he visto que el tema no mejora con esto
Ruf valle de México hace 8 años
A mi ikon le zumba la licuadora. Pero mi mecánico Mr comenta que es el balero del compresor del aire acondicionado. Lo hace cuando aceleró. A alguien le a pasado lo mismo.
sammy rodriguez de Puerto Rico hace 8 años
Tengo el mismo problema con un ford fiesta del 2013 la transmisión , el motor, ect, ect me salio limón y quiero demanda
polito de Colombia hace 8 años
Hace un año compre un Ford fiesta HB AT TITANIUN EN MOTOVALLE CALI y me ha salido con defectos de fabrica por la caja presentando trepidación constante perdida total de fuerza en pendiente y al calentarse se apaga, Lo lleve al concesionario y le reprogramaron el PCM y TCM sin solucionar en nada posterioomente presento falla en el asistente de arranque en pendiente llevándolo de nuevo a otra revisión exigida por la FORD MOTOVALLE donde volvieron a reprogramar EL PCM y TCM sin dar solución al problema continuo con el mismo problema al fin el concesionario acepto que se le cambiara el EMBRAGUE AL VEHICULO pero hoy 3 meses después presenta la misma falla. Para que engañan al consumidor haciéndolo perder plata y tiempo si es un defecto de fabrica porque el CONCESIONARIO MOTOVALLE no se hace responsable y acepta que el vehiculo tiene problemas de fabrica y no están con paños de agua tibia reparándolo que esa no es la solución, Debemos exigir que MOTOVALLE nos responda por la GARANTIA cambiar el vehiculo o devolver el dinero de la compra. Pues con esta falla estamos expuestos a perder la vida en un accidente de transito. Les solicito orientación de un Abogado que lleve este proceso ya que he agotado todas las instancias de llevarlo al concesionario como ellos lo indican y no solucionan nada quedando igual o peor. Mil gracias
sandra de Colombia hace 7 años
Buenos dias. Leyendo todo lo les esta pasando con los carros de las ford a mi me esta pasando lo mismo...que podemos hacer
Wiston garcia de Colombia hace 6 años
3158396547 pueden comunicarse conmigo a este numero me interes mucho conformar un nutrido grupo para accionar una demanda colectiva en contra de la ford y sus representantes en colombia
Natalia Londoño de Colombia hace 6 años
Buenos días
Yo también quiero hacer parte de esa demanda. Tengo una Ford Scape modelo 2017 y ya la he tenido que ingresar al taller más de 3 veces por la caja.
Luis salazar de Colombia hace 6 años
Yo coloque la denuncia ante la super intendencia y nunca contestaron...solo dijeron que si la aceptaban y han pasado 2 años tengo el carro focus varado no le entra la 2 ni 4 ni 6 ni reversa y en dias se acaba la garantia y el carro sigue varado...cel 313 599 6400 motovalle cali norte no dice nada...
maria de Colombia hace 3 años
@Natalia LondoñoYo tambien quiero hacer parte de esa demanda
Josue de Colombia hace 3 años
@mariaMaría que Carr tienes mi celular es 3203316457
sammy rodriguez de Puerto Rico hace 8 años
Vamos a demanda a la ford
Rogelio Rdz de México hace 8 años
***Caja robotizada Powershift de Ford: Es cosa de aprender a usarla***
Esto párese una burla que te quiere decir ford con eso de que hay que aprender a usar la caja robotizada 1. -que tengas mucho cuidado al cursar una calle de que no venga absolutamente nadie ya que el carro podría no responder y te quedarías atravesado
2. -que cheques bien al rebasar que el vehículo no funciona y lo mas probable es que no te responda al rebasar ya que la transmisión no sabe que hacer si quitar un cambio o poner otro o simplemente neutralizarse
3. -tienes que Checa bien la ruta que vas a seguir si hay subidas hay que buscar rutas alternas que estén planas ya que el vehículo no supe se pátina el embrague
4. -que tengas mucha suerte y que no se te llegue a protejer la transmisión por calentamiento en alguna vía rápida ya que tienes que esperar 15 minutos para que funcione :(
Haaa pero no se apuren ya que ford dio una garantía extendida en su transmisión je je je claro que se acaba al sufrir algún accidente fatal por no aprender a usar su caja robotizada
Rogelio Rdz de México hace 8 años
Yo también adquirí un Ford fiesta y es un mugrero se devería de llamar la ruleta rusa (es cuestion de suerte) chequen en Internet antes de comprarlo sobre todo el automatico no cometan el miso error que cometí que les expliquen esto:
***Caja robotizada Powershift de Ford: Es cosa de aprender a usarla***
Esto párese una burla que te quiere decir ford con eso de que hay que aprender a usar la caja robotizada 1. -que tengas mucho cuidado al cursar una calle de que no venga absolutamente nadie ya que el carro podría no responder y te quedarías atravesado
2. -que cheques bien al rebasar que el vehículo no funciona y lo mas probable es que no te responda al rebasar ya que la transmisión no sabe que hacer si quitar un cambio o poner otro o simplemente neutralizarse
3. -tienes que Checa bien la ruta que vas a seguir si hay subidas hay que buscar rutas alternas que estén planas ya que el vehículo no supe se pátina el embrague
4. -que tengas mucha suerte y que no se te llegue a protejer la transmisión por calentamiento en alguna vía rápida ya que tienes que esperar 15 minutos para que funcione :(
Haaa pero no se apuren ya que ford dio una garantía extendida en su transmisión je je je claro que se acaba al pasar les algún accidente fatal al no aprender a usar su **caja robotizada** por eso tienen que recordar bien los 4 consejos anteriores y recuerda que lo mejor es su garantía extendida que te sirve de consuelo no sirve pero tiene garantia 😭
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
Buenos Días, tengo el mismo problema con esa marca, por ello se creo un grupo en facebook "inconformes ford fiesta" ingrese estamos a punto de hacer una denuncia publica en medios para ejercer presión a estos estafadores, necesitamos de la unión de todos
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
Soy una victima mas, estoy asesorando a las victimas como yo sobre el tema, (aclaro que no cobro un peso, para que no se tome esto como negocio), ingresen al grupo inconformes ford fiesta en facebook, o escriban [email protected]
Ford de Colombia hace 8 años
Me puede indicar como verifico si mi carro tiene ese problema me dicen que hay un recall para recibir una garantía pero no se donde buscar. Gracias por su amable ayuda.
kris601031 de México hace 7 años
Disculpa una pregunta tengo un fiesta ikon 2'13 ambient, en terminos generales ha salido bueno pero hace una semana hace un ruido cuando inicio el manejo ya sea de frente o reversa, como si tallaras con la mano un globo inflado, despues de los 20 o 30 metros se quita y funciona normalmente, esto a que se debe???
Manh de Colombia hace 8 años
El 2016 tiene el mismo problema? O ya lo solucionaron ?
Viviana Henao de Colombia hace 8 años
#nocompreford #vendocarromalodelaford
Me está pasando a mi ☝
Comparte para que otras personas antes de comprar un carro se asesoren y no les pase lo que a mi. Compre un carro Ford Fiesta Titanium Hatchback automático modelo 2015 nuevooo tiene sólo 16,685 km.
Al año de comprado empezó con una vibración anormal, lo llevé al taller y que le tenían que cambiar el embrague de la caja automática, cambio que me dijeron que más o menos en 20 días lo hacían y se demoró 4 meses porque el repuesto no llegaba😕 pero que siguiera andando "tranquila" en el carro que no pasaba nada. Le cambiaron el embrague y quedó peor!!! Subiendo por los Balsos en la secuencial se quedó en primera y no pasaba a segunda, tuve que apagar el carro y luego subir en drive, a los pocos días subiendo el Escobero pasó exactamente lo mismo y salió en el tablero TRANSMISIÓN AVERIADA, llamé a la Ford y me dijeron, apague el carro y espere una hora y debe traerlo al taller cuanto antes, lo llevé de nuevo y le hicieron una reprogramación y que ya con eso ya quedaba perfecto, y no!!! Pues nuevamente bajando por los Balsos en primera, cuando lo iba pasar a segunda casi salgo como en un cohete🚀por el jaloneo, fuera de eso sonaba horrible cuando pasaba el cambio, llegando a la Variante de Caldas nuevamente el mensaje TRANSMISIÓN AVERIADA y ahí si se bloqueó la caja y ya ni pasaba a neutra... que hice??? Pues apagarlo en plena variante y pedir la grúa. Desde ese momento el carro está en el taller y ya salieron con que le cambiaron el módulo TCM sabrá Dios que es eso😩 pues ya hice mi reclamación por escrito y NO les recibo más ese carro o me devuelven la plata o me lo cambian👌
Siento impotencia porque a nadie de Ford le duele ni la empresa para la que trabajan ni el cliente... la respuesta de ellos es que le de una "SEGUNDA OPORTUNIDAD" al carro, que le aumentaron la garantía a 10 añosss, segunda oportunidad??? Lo quieren ver a uno rendido y agotado como cliente, se que a muchas personas les ha pasado esto porque he leído mucho de la Ford por estos días, yo no me voy a rendir!!! pues al fin y al cabo todo lo que tengo es ganancia y no nací con carro y bastante que he montado en otros medios de transporte😉 voy a dar la pelea porque son unos descarados que vendieron unos carros defectuosos, ellos lo saben, por eso la solución fue aumentar la garantía y luego se lavan las manos👐 y te dejan con el problema!!! Se que para la Ford soy una pinche cliente, cliente que perdieron y detrás de mí se que muchos más... Ayúdame a compartir para que otras personas no cometan el error de comprar un Ford.
Liliana de Colombia hace 7 años
Igual me paso a mi. En el mismo lugar y tras 3 ingresos les entregue el carro, les presente la reclamacion y lo unico que sugieren es reparar... mas bien enmendar, todo lo que hacen solo son paños de agua tibia. Que hacemos?? Unamonos todos!!!! Saquemos esto a la luz publica
3002549140 de Colombia hace 7 años
Hola liliana tengo el mismo de la caja de cambios- embrague y ford fiesta me esta comprando 3.800.000 por la reparación por ya se paso la garantía... siento esto un defecto de fabrica...no quieren responder estoy dispuesta a demandar.
Viviana Henao de Colombia hace 8 años
#nocompreford #vendocarromalodelaford #ladrones #estafadores #Roblemotor #FordColombia #FordInternacional
Y como esta historia no ha terminado, recibo el vehículo de nuevo despues de 27 días en el taller ante las negativas del Roble Motor de devolverme el dinero o cambiarme el carro, según sus argumentos pobres de que el carro estaba en "óptimas condiciones" después del cambio del módulo TCM y sólo a los 3 días de recogerlo vuelve y falla!!! Con el mismo comportamiento y mensaje "Transmisión Averiada" pues mañana el carro cumple 10 días más en el taller porque la nueva pieza que le tienen que cambiar de la caja automática estaba en Bogotá y el paro camionero los tenía perjudicados en las entregas, pues hoy después de intentar obtener respuesta en el taller luego de 12 llamadas al taller sin poder comunicarme con el técnico me dice que de Bogotá se equivocaron y enviaron la pieza equivocada y que la pieza no se encuentra en el país y hay que importarla, sin darme fechas me dice el técnico que mínimo 30 días más tengo que esperar... es la quinta vez que el carro ingresa al taller!!! Pero a los altos dirigentes del Roble Motor representantes de la Ford les parece muy normal que un carro en dos años lleve esa cantidad de ingresos al taller y que como las fallas no han sido las mismas pues no pueden justificar una devolución del dinero... cansada del maltrato que nos han dado, de la injusticia y de la negligencia de sus empleados y dirigentes. Si vas a comprar un Ford ten en cuenta que no sólo tienes que disponer de los recursos que te cuesta el carro sino tener una reservita para el Abogado!
Morrison de México hace 8 años
Según Ford, por cuanto tiempo alargó la garantía, que me dijeron que fue por 7 años o 100,000 km, eso es correcto alguien sabe...
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
Algunos a 5 otroa a 7 y otroas a 10 años
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
La ford sigue evadiendo responsabilidades y se niega a responder, ya se radican nuevas demandas ante la sic. Interesados 3115516436
OSCAR DARIO BURGOS LUGO de Colombia hace 8 años
Estoy pasando por un momento... con casa toro y ford colombia, quienes despues de tener por mas de 4 mes mi carro para corregir los defectos, me responden que no tengo derecho a nada, que se ha brindado atención y que pase por el carro al taller. El pasado viernes inicié acciones ante la superintendencia para ver si obtengo atención y protección y sancionan a los responsables. El vehiculo lo traje de la costa el 14 de abril en grúa, averiguaba por su reparación durante los 3 primeros meses cada 5 días y siempre contestaban que no daban con el daño... y hoy son tan cínicos que pretenden que recoja el vehículo sin ofrecer ninguna indemnización...
Magambu de Colombia hace 7 años
Hola Oscar, acabo de descubrir que tengo el mismo problema, ¿avanzó tu demanda?
OSCAR DARIO BURGOS LUGO de Colombia hace 6 años
Hola, gracias a Dios el pasado 31 de Mayo de 2017ante la SIC logre una conciliación con Casa Toro y Ford Colombia, donde Logré que me Dieran un Carro 2017, 0 kilómetros, el cual me entregaron el 5 de agosto del mismo año
LUIS EDUARDO ORTEGA de Colombia hace 8 años
Señores esa caja vive en constante mejoramiento por parte de la ford, a mí me cambiaron el kit de embrague y el tcm, me lo revisó un mecánico de la ford en Cartagena, quien hizo un mantenimiento al cuerpo de aceleración y fue finalmente el que me ha solucionado el problema, el vehiculo, sigue presentando en algunas ocasiones el mismo problema que en lomas a veces se queda un poco, otras veces sube normal, yo lo que creo es que la Ford a medida que va mejorando esa caja robotica las va cambiando
OSCAR DARIO BURGOS LUGO de Colombia hace 7 años
Me vi en necesidad de reclamar ante ellos y Ford Colombia, al no encontrar respuesta satisfactoria de ellos me ví en la necesidad de demandarlos ante la SIC, sobre lo cual ellos ya contestaron la demanda y hoy día estoy esperando fallo, él cual espero sea satisfactorio. Ya que el carro lo dejé desde el mes de abril del año pasado ante ellos. Por mi condición de Abogado, pero en condiciones de impedimento por ser trabajador oficial, me he sentido un poco amarrado para actuar, pero creo que la demanda está bien soportada y espero y aspiro se resarcido por los perjuicios que estos concesionarios ha hecho en Colombia, al vender estos automóviles con tantos defectos de fabricación. Tanto el FIESTA como el FOCUS sufren de los mismos defectos de fabrica. Ya se de varias demandas en los Estados Unidos a FORD, en la cual han tenido que responder con sumas importantes. Estoy dispuesto ir hasta las ultimas consecuencias.
mcom de Colombia hace 5 años
Buenos dias, quisiera saber cual fue el resultado igualmente me sucede con un ford fiesta, mi correo es [email protected] y me gustaría hacer lo mismo puedes compartirla, gracias
Irene de Colombia hace 6 meses
@OSCAR DARIO BURGOS LUGOHola tengo el mismo problema, me puede ayudar con la sentencia a favor de la superintendencia 3112087767, mil gracias
LUIS EDUARDO ORTEGA de Colombia hace 8 años
Ah el nombre del mecanico de la ford en cartagena es max, la verdad ya tengo mas de seis meses andando y no me ha presentado el problema del jaloneo y el testigo del motor encendido.
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
Se sigue evidenciando que la Ford no tiene ninguna intención de solucionar de fondo este problema, y ahora amenaza a sus clientes con iniciar demandas por hacer publicidad en su contra. Que mas podemos esperar??. Se llevan procesos en la SUPERINTENDENCIA. 3115516436.
OSCAR DARIO BURGOS LUGO de Colombia hace 7 años
Después de varias reparaciones a lo largo de un año, llegó el día que mi carro se quedó en neutro y me tocó llevarlo en gura a CASA TORO San Fernando, donde despues de 5 mese de estar en el taller no daban con el chiste y me vi en necesidad de reclamar ante ellos y Ford Colombia, al no encontrar respuesta satisfactoria de ellos me ví en la necesidad de demandarlos ante la SIC, sobre lo cual ellos ya contestaron la demanda y hoy día estoy esperando fallo, él cual espero sea satisfactorio. Ya que el carro lo dejé desde el mes de abril del año pasado ante ellos. Por mi condición de Abogado, pero en condiciones de impedimento por ser trabajador oficial, me he sentido un poco amarrado para actuar, pero creo que la demanda está bien soportada y espero y aspiro se resarcido por los perjuicios que estos concesionarios ha hecho en Colombia, al vender estos automóviles con tantos defectos de fabricación. Tanto el FIESTA como el FOCUS sufren de los mismos defectos de fabrica. Ya se de varias demandas en los Estados Unidos a FORD, en la cual han tenido que responder con sumas importantes. Estoy dispuesto ir hasta las ultimas consecuencias.
Irene de Colombia hace 6 meses
OSCAR DARIO BURGOS LUGOHola tengo el mismo problema, me puede ayudar con la sentencia a favor de la superintendencia 3112087767, mil gracias
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
Tenemos un equipo de trabajo dispuesto para defender esa inversión que con tanto esfuerzo ha hecho, para poder tener un vehículo de una marca que hoy no da las garantías a sus clientes. 3115516436
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Wiston garcia de Colombia hace 6 años
Buenas noches soy propietario de unford fiesta titanium 2014 muy bonito muy bueno nada barato y que no da reverso ni modo sport su transmision de velocidades es un commpleto asco el dia de hoy tuve la idea de iniciar demanda colectiva pero si ya hay una mesa de trabajo adelantada me gusaria unirme muchas gracias
Luis salazar de Colombia hace 6 años
Bnas noches quiero unirme a la zemanda colectiva power shi...de ford...a donde me dirijo?
Gracias
Andres M de Colombia hace 5 años
Señor Eyde de Mexico, en Colombia dice que la extensión es para modelos 2011 a 2014, entonces los que estamos presentando este problema es de 2015 en adelante y no cubre la tal garantía que hablas mencionas en cada comentario.
consumidor insatisfecho de Colombia hace 8 años
Yo ya demande al concesionario AUTONAL, como distribuidor, y a FORD MOTOR COLOMBIA SUCURSAL, EN LIQUIDACIÓN, como importador de estas porquerías. Por favor no demanden por el incumplimiento de la garantía, sino por la mala calidad del vehículo, las faltas al deber precontractual de información y la publicidad engañosa. En USA la FORD tiene demandas en todos los estados. Debemos pedirle a la SIC que se ocupen de aquellos productos que ponen en riego la vida y dejen de perseguir temas como el del papel higienico, que eso no produce ni ronchas. Menos Show señor Superintendente y mas enfoque a los productores que atentan contra la vida e integridad personal.
Nubi de Colombia hace 7 años
Por que no se informó antes de comprar en autonal, todos sabemos que es el concesionario mas ventajoso que hay, vende vehículos con problemas y no se le dice al comprador, no responde por las garantías, si le vas a devolver el vehículo comprado a los pocos días te lo pagan a precio de huevo, son groseros o no te atienden debidamente ante cualquier reclamo. Lo siento por usted y por los compradores de Autonal no van a lograr nada.
Leonardo L. de Colombia hace 8 años
Alguien ya ha hecho el proceso de demandar ante la sic???
consumidor insatisfecho de Colombia hace 8 años
En la SIC hay mas de treinta demandas, entre ellas, la mía.
Aurelio Martinez de Colombia hace 8 años
Hola, ya con tantas demandas,, y la sic no se pronuncia , el siguiente paso es involucrar a los medios... tanto nacionales como alla en usa,, haber que sale
Eduardo Gonzalez de Colombia hace 8 años
Estamos experimentando el mismo problema con el Powershift y la famosa tarjeta TCM. Ford Fiesta 2014 Titanium comprado en Autonal. Por favor si hay algun grupo de apoyo donde podamos unirnos a la demanda, agradeceriamos. [email protected] Eduardo Gonzalez
consumidor insatisfecho de Colombia hace 8 años
Le sugiero que acuda a la SIC y pida información sobre la cantidad de demandas que están cursando allá. Es posible que le den asesoría para que instaurado la suya.
Sergio de Colombia hace 8 años
El día de hoy acabo de dejar mi Ford Fiesta Titanium 2015, para cambio de embrague en MOTOVALLE Cali, espero que esto pueda solucionar definitivamente el problema de la vibración. De no ser así estaré interponiendo mi demanda ante la superintendencia de industria y comercio lo mas pronto posible.
Liliana de Colombia hace 7 años
Preparese porque asi empezo mi suplicio, actualmente ando en bus teniendo un carro que no sirve de nada
Ford de Colombia hace 8 años
Mi carrito lo deje hace 8 días por la vibración en velocidades bajas y pendientes inicialmente dijeron que la vibracion staba en un rango normal y hoy me dicen que le vn cambiar algo de la transmisión creo que voy a empezar a padecer con este tema igual que todos ustedes no se que hacer.
Cansado de ford de Colombia hace 8 años
La primera recomendación consultenos al 3115516436. Abogados con experiencia en el tema
henry de Colombia hace 7 años
Tengo un fiesta 2016 con 1400 km se daño el sistema synk el concesionario casa toro villavicencio me queda a 300 km de distancia me ponen cita para repararlo hago el viaje no reparan nada y me dicen que tengo que agendar dos citas mas, pregunto es normal que un carro con tan poco kilometraje falle y quien asume los costos de los viajes y el tiempo que uno debe perder? gracias
OSCAR DARIO BURGOS LUGO de Colombia hace 7 años
Hola, lamentablemente te digo que eso es producto de la mala calidad de estos vehículos, yo en estos momentos estoy esperando fallo de la SIC, después de varias reparaciones a lo largo de un año, llegó el día que mi carro se quedó en neutro y me tocó llevarlo en gura a CASA TORO San Fernando, donde despues de 5 mese de estar en el taller no daban con el chiste y me vi en necesidad de reclamar ante ellos y Ford Colombia, al no encontrar respuesta satisfactoria de ellos me ví en la necesidad de demandarlos ante la SIC, sobre lo cual ellos ya contestaron la demanda y hoy día estoy esperando fallo, él cual espero sea satisfactorio. Ya que el carro lo dejé desde el mes de abril del año pasado ante ellos. Por mi condición de Abogado, pero en condiciones de impedimento por ser trabajador oficial, me he sentido un poco amarrado para actuar, pero creo que la demanda está bien soportada y espero y aspiro se resarcido por los perjuicios que estos concesionarios ha hecho en Colombia, al vender estos automóviles con tantos defectos de fabricación. Tanto el FIESTA como el FOCUS sufren de los mismos defectos de fabrica. Ya se de varias demandas en los Estados Unidos a FORD, en la cual han tenido que responder con sumas importantes. Estoy dispuesto ir hasta las ultimas consecuencias.
gvalenci123 de Colombia hace 7 años
Oscar, conversemos porque tengo el mismo problema. Gerardo Valencia, [email protected]
FELSOMINA de Colombia hace 7 años
Tengo un ford fiesta automatico modelo 2011 lo compré hace 6 meses con un kilometraje de 28.000 km. Poco después de haberlo adquirido ocasionalmente se prendía el testigo en la pantalla del carro pero al otro día se le quitaba. La semana pasada en una mañana lo fui a sacar del parqueadero, lo puse en reversa y no me andaba. Inmediatamente lo lleve a un taller y me dicen que la caja está bastante averiada y que ese problema le ha sucedido a muchas personas. Estoy muy preocupado por que me dicen que la reparación es bastante costosa y que además no se consiguen los repuestos.
Quiero saber si la Ford me responderá por estos daños de mi vehiculo teniendo en cuenta que no soy el primer propietario. Agradezco su atencion y espero una pronta y positiva respuesta.
JMAdrid de Colombia hace 7 años
Saludos, al fin le dieron respuesta en la FORD??, tengo el mismo problema y mi vehículo también es 2011.
Gracias!!
3002549140 de Colombia hace 7 años
Hola tengo el mismo problema y la ford no responde la cotización me salio por 3.800.000 no responde pasado los 5 años y saben que es un defecto de fabrica que porqueria de marca. Voy a poner una demanda.
O M C V de Colombia hace 6 años
Tengo la misma falla, ford le ha dado alguna respuesta?
Cansado de ford de Colombia hace 7 años
Abogados especialistas en derecho al consumidor. Cel 3115516436.
Liliana de Colombia hace 7 años
Hola, mi Ford fiesta titanium 2015 me ha fallado 3 veces, la causa... problemas con la transmision y embrague. El concesionario supuestamente lo reparo perel ultimo arreglo solo duro 24 horas!! Me siento estafada les entregue el carro y estoy esperando la respuesta a la reclamacion. Estafa total los vehiculos Ford
Morrison de México hace 7 años
El problema es que los carros ya no quedan, yo decidí rematar mi fiesta y creo que fue lo mejor que hice, saludos
Luis Carlos de México hace 7 años
Yo igual aqui en México tuve que rematarlo. Deshaste de él, sería lo mejor
Magambu de Colombia hace 7 años
Hola, cometí el error de comprar uno hace unos meses. Tiene 37mil Kl. Y le empecé a sentir el jalón en las primeras marchas, así que lo llevé a concesionario, supuestamente arreglado me lo entregan y a los dos días empezó a fallar, ahora pero que antes, temblaba al acelerarlo, brincaba en cambios bajos y empezó un ruido como una cadena del lado derecho, muy fuerte. Lo llevé nuevamente y me dicen que: si quiero arreglarlo me vale 14 millones y si quiero la caja nueva vale 33 millones, má que el mismo carro. No les parece una idiotez esto?

Dónde me uno para demandar?
LUIS EDUARDO ORTEGA de Colombia hace 7 años
Padre la ford por garantia debe cambiar la caja que es un defecto de fabrica a nivel mundial y as ha venido cambiando, inclusive a los que estabamos por fuera de la garantia, a traves de la figura del good will, las cajas actuales han solucionado el problema pero si tienes problemas, demande compadre
laura de Colombia hace 7 años
Hola Luis, me esta pasando igual, pordria por favor contarme como has hecho, mi carro con 14.000 kilomentros le han cambiado ya 2 veces el embrague y ahora que me lo entregan tiene vibraciones en todos los cambios y no tiene fuerza para subir y se rueda en la subida teniendo el pie en el acelerador y me dicen que el daño es la bobina siendo que el carro estaba en perfectas condiciones cuando lo lleve no presentaba nada el computador no marco ningun daño y despues que me lo entregaron me pasa todo esto de las vibraciones y que el carro pierde potencia es mas la reversa molesto tambien, me dicen eso y que como el carro ya perdio la garantia debo pagar, para mi es que me dañaron el carro o cambiaron repuestos originales dejando uno dañado para que tener que regresar y pagarles de aqui en adelante,agradezco me puedas ayudar, gracias
Maroni de Colombia hace 5 años
Parece que no instalaron bien el embrague el cual a pesar de que lo coloquen nuevo requiere calibración y no lo hicieron.
Liz diann de Puerto Rico hace 7 años
Mi carro ford diesta 2011 hace jalones como q se acelera solo la riversa no quiere funcionar al me de combrarlo el carro tenia vibraciones como uno puede estar pagando un carro dañado lo eh llevado a la ford ya tres veces por las vibracione y haora no da riversa
Maroni de Colombia hace 5 años
El problema de la reversa es embrague desgastado, si es un 2011 ya tocaba hacerlo, mejor que lo cambie el Concesionario; lo de la aceleración es simplemente sacar el cuerpo del acelerador y limpiarlo con el líquido apropiado
Alex de Argentina hace 6 años
Que lograron? que puedo hacer en Argentina?
Felipe Does de Puerto Rico hace 6 años
Tengo un ford fiesta 2014 tiene fallas de la transmisión y motor el motor suena como si le fartara aceite la tranmicion patina vibra y solo cambia 3 veces que puedo hacer
Wiston garcia de Colombia hace 6 años
Buenas tarde para todos los inconfomes usuarios de ford tengo un ford fiesta 2014 que no sirve para nada hasta el motor he tenido que cambiary aun no funciona. Hoy he decidido olvidarme de ese dolor de cabeza y entablar una demanda contra ford motor y sus representantes en colombia he creado un grupo de watss app para comenzar una gran demanday si es posible una gran demanda colectiva apenas hoy 29 de abril he tomado tal desicion por ello la o las perso as interesadas las invito a compartir la informacion. Y asi empezamos a incoar la demanda para exigir la de v olucion del dinero o nos cambien estos pesimo vehiculos el numero de contacto es 3158396547 quedo atento a sus comentarios
Alex de Argentina hace 6 años
Yo en Córdoba Argentina
Oscar benitez de Colombia hace 6 años
Buenas tardes amigos, tengo un problema con la caja ellos dicen que me cambian el módulo pero también me dicen que yo tengo que asumir el cambio de las horquillas de mi carro, es verdad? Esto hace parte de la caja de cambios que debo hacer? Agradecería su pronta respuesta.
Maroni de Colombia hace 5 años
El Ford Fiesta automatico tiene garantia por concepto de caja de 10 años, solicitala directamente con Ford, pero los concesionarios están enterados del tema.
Giovanny Salcedo de Colombia hace 6 años
Hola, quedó muy preocupada con los comentarios que e leído, compré hace dos meses un Ford fiesta titanium, a lis 22 días el carro se apagó en un trancón y precise grua para llevarlo al concesionario de comagro, hasta el día de hoy solo he recibido una llamada para decirme que deben realizar cambios en varias piezas, que están analizando porque no saben que pasa con el auto, mientras tanto estamos sin auto porque ni siquiera nos dieron uno de préstamo como dijeron al vendernos era parte de las garantías de Ford. Puse la queja en Ford y debo esperar 15 días hábiles para la respuesta, pero ya no quiero ese auto, mi intención es poner la demanda en Sic para la devolución del dinero. Muy mala experiencia con Ford
Quisiera saber si alguien ya a realizado este trámite para que me asesore
Sandra de Colombia hace 6 años
Cómo se si mi caja entra en la Campaña de Ford fiesta de cambió de caja
Luís Guillermo Hernández Acosta de Colombia hace 5 años
Compre un ford fiesta 2013 y van tres veces que tiene fallas en la caja de transmisión y en los dicho del embrague. Lo lleve al taller y a las dos hora de haber salido la caja transmisión volvió a dañarse y el carro perdió potencia y dañó otras piezas más. Ahora no quieren responder por los daños causado. Que debo hacer ya llevo gastado 14 millones de peso ese ford fiesta es una ruina.
Maroni de Colombia hace 5 años
Fue una lastima que no te informaras antes de comprarlo, las versiones del 2011 al 2015 estaban con problemas de caja, Ford resolvió lo corrigió a partir del 2016 con otros nuevos repuestos. Solo los concesionarios de la marca conocen el procedimiento para su reparación, ajuste y calibración, requiere además para tal trabajo de ciertas herramientas especializadas que no lo tiene cualquier taller. Puede ser que no te ha cambiado el embrague una persona idónea.
Luís Guillermo Hernández Acosta de Colombia hace 5 años
Yo lo lleve fue al taller de ford en Montería que es un taller especializado y a las dos horas se me daño de nuevo
John mejia de Colombia hace 5 años
Tengo un ford focus 2015. . .47.000 kms.. . Y la ford manizales dice que el daño es la caja...pero que no da garantía?? Que debo hacer???
Nydia Diaz de Colombia hace 5 años
Saludos, tengo un ford fiesta 2011, en octubre pasado presentó fallas para tomar los cambios, en la ford realizaron el cambio del modulo de transmisión por garantia extendida (10 años), en este mes vuelve a presentarse el mismo problema ( Aviso de Transmisió Averiada, no toma los cambios) , ahora me dicen que debo cambiar unos componentes entre otros horquillas y el kit de embrague, costos que debo asumir directamente, puede por favor alguien orientarme si esta situación puede ser demandable o si puedo incluirme ante un proceso en curso, mil gracias por su atención. Mi correo [email protected]
Carlos de Colombia hace 5 años
Buenas, tengo una ecosport titanium 2014 y luego de un viaje Bucaramanga santa marta ida y vuelta prendió el testigo del check engine y dejó de funcionar el modo secuencial llegando a santa marta, después de dos días de estar el vehículo parqueado arranco nuevamente sin daño aparente alguno. Al cabo de 2 horas de manejo volvió a encender el testigo y el secuencial dejó de funcionar, se quedó en sexta y no bajaba los cambios, casi al punto de detenerme empezó a sonar muy feo, lo pasé a drive y me quedé con solo tres cambios, segunda cuarta y sexta. El que haya viajado por esa ruta sabe la loma que hay que subir después de San Alberto para llegar a Bucaramanga, el vehículo presentaba unos jaloneos preocupantes al momento de intentar adelantar al punto de detenerme cada 15 minutos y apagar el vehículo por 5 minutos hasta que llegue a mi destino. Lamentablemente por cuestiones de trabajo tengo que viajar por turnos quedando el vehículo con mi esposa, hoy jueves se agendo cita para el lunes, pero con esta cantidad de comentarios negativos y de tanta rabia e impotencia de la gente quedé muy preocupado, ya que hay comentarios de hace 3 años y al parecer a nadie le han solucionado nada, aclaro no me han dado un dictamen técnico pero ya estoy muy a la defensiva, me gustaría saber si alguno le dieron solución, gracias.
harry vallejo de Colombia hace 5 años
Carlos ya obtuvo respuesta?
Leila Cuellar de Colombia hace 5 años
Tengo un Ford Focus Titanium automático, con caja secuencial modelo 2016 y hoy 17 de Abril de 2019 con tan solo 28 000 kms el carro perdió la fuerza y mostro no solo un aviso de transmisión recalentada sino tambien prendió un testigo de check Enginne y empezó a oler a quemado, alguien pudo hacer algo al respecto en Colombia para la garantía de este daño? Si alguien pudo hacerlo solicito su ayuda. Mil gracias Leila Cuellar 3187906401 Bogotá Colombia
German de Colombia hace 4 años
Cual es el procedimiento para el reclamo ante la ford, el mio es 2011 y tiene el mismo problema, a alguien le cambiaron la caja o le a solucionaron sin pagar nada?
Sandra de Colombia hace 4 años
A mi me respondieron y cambiaron la tcm modelo 2015
RicardoGranados de Colombia hace 4 años
Hola Sandra. En qué concesionario pudo hacer lo del cambio del TCM. Tengo un Ford Fiesta Titanium 2015 AT pero lo que he podido ver es que la garantía del TCM es efectiva para los modelos 2011 a 2014.
Néstor Navarro de Colombia hace 4 años
Hola Sandra como hiciste? Puedes por favor escribirme [email protected]
robal de Argentina hace 4 años
Enzo.
Hola tengo un ecosport titanium 2016 en Argentina tiene 5000km estuvo guardado, anduvo muy poco ahora no entra reversa ni directa, puedo reclamar ya que es una falla de fábrica, llamé a ford y me dice que está fuera de garantía y que desconocen la falla es una burla, si me pueden orientar como tengo que hacer para reclamar. Gracias
Alex de Argentina hace 4 años
Hola soy de córdoba a mi me reconocen escribime [email protected]
Antonio de México hace 3 años
Hola buenos días alguien me puede orientar,tengo Ford fiesta 2012 una porquería de carro,lo he llevado tres veces a la agencia Ford Placencia en Puerto Vallarta México,y le han cambiado de todo lo lastimoso es que tendrás cuenta que en las agencias no tienen gente preparada solo para hacer cambios de aceite y filtros,el carro se brinca las velocidades en principio que era el sensor de salida y van y se lo cambian y el carro sigue igual después que el sensor de entrada y como siempre el carro sigue igual se cambió el sensor del diferencial por qué es que el escaner ahora nos marca que es ese sensor la cosa es ,que lo compre y lo puse por afuera ya que en el escaneo me salía el precio del trabajo $1200 por el sensor y $1500 por colocarlo lo cual el mecánico se demoró solo 4 minuto pero según en la agencia se llevaba tres horas las cuales costaba un promedio de $550 pesos la hora ahora entiendo porque se hacen ricos los dueños de las agencias alguien me podrá dar una idea de que puedo hacer con esta porquería de carro
Carlos de Colombia hace 3 años
Buen día amigo, el ford es el carro de las dos alegrías, por fin me deshice de el y ha sido lo mejor que pude hacer, tuve una Ecosport powershit 2014, falló la caja, se quedaron por fuera los cambios impares, me le cambiaron el módulo de no sé que y la recomendación del técnico fue que le diera un viaje largo pa ver si me volvía a dejar tirado. Ahí mismo puse esa caneca en venta, y que lío para que lo compren, prácticamente hay que regalarla
Luis Carlos de México hace 3 años
Buen dia. Soy de Monterrey y tambien tenia ese problema desde que salió de la agencia. Puro sacadero de dinero y nunca dieron con la falla. Lo tuve que rematar para que saliera. Te aconsejo que hagas lo mismo. Luiscarlos_tamez@ hotmail.com
Leidy Guevata de Colombia hace 3 años
Buenas noches alguien ford fiesta 2017 que haya presentado fallas en la caja de velocidades. Les agradecería necesito hacer valida la extensión de la garantia. Gracias
Morrison de México hace 3 años
Aunque lo lleves a arreglar no queda, la caja que trae es muy mala y es un defecto de fábrica que no se puede solucionar ni con garantía, te recomiendo que hagas lo que hicimos mucho que tuvimos esos carros, los vendimos, yo en mi caso hasta lo malbaraté con tal de que ya se fuera, y me quite de problemas.
maria de Colombia hace 3 años
Yo tengo el mismo asunto
Marcela de Colombia hace un año
Alguien ha podido solucionar el tema?
Gaboron de Colombia hace 8 meses
Hola Marcela, estoy actualmente en el mismo problema descrito
YohanEPacheco de Colombia hace 6 meses
@GaboronBuenos dias. Tengo problemas con la transmisión power ship, ford focus 2013 y ford indica que para mi vehículo la garantía terminó en mayo de este año. Alguien ha presentado la demanda correspondiente? [email protected]
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