Saludos Sandra, desconecte y limpie los bornes de la batería, con ésto se REINICIA el sistema de alarma, si luego continúa el problema, hay que revisar no esté desconectado un cable eléctrico o quemada la bocina, si se trata de alarma ORIGINAL que vino instalada del concesionario realice lo sugerido, si no se encuentra daño en cables y no se soluciona esta falla, es posible requiera configurar mediante uso de scanner.
Por favor si mi respuesta es clara y le informa, califiquela.
Atte.
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Atte.
Después les cuento