Cuando apagó el motor los seguros se abren y no dejan asegurar ni manual o con el botón, ¿ qué debo hacer?

Tengo un VW Vento 2015, es la versión startline, hasta hace poco todo funcionaba bien pero de pronto al presionar el botón del candado cerrado de mi llave de navaja para cerrar mi vehiculo, las intermitentes y la luz roja del interior se encienden normalmente pero los seguros del auto no se activan y tengo que hacerlo de forma manual puerta por puerta, lo raro es que cuando oprimo el boton del candado abierto funciona perfectamente, ¿alguien tiene una idea de que puede estar mal? Ya revise todos los fusibles y estan bien, cabe mencionar que el botón interno de los seguros solo funciona si la llave está dentro del encendido.