Computadora Journey De repente desconoce la llave
Dodge JOURNEY 2014 SE 22000 kms
Buen día... mi nombre es Christian, Tengo una Camioneta Journey SE 2014 y les comento lo que me pasó:
Un día estaba manejando e hice un alto, cuando en el tablero comenzó a marcar que la llave no se identificaba. El auto podía avanzar normalmente, pero decidí estacionar y a pagarlo para ver si se reseteaba esa notificación del tablero. Al querer arrancar el auto, ya no se pudo, pues la computadora indicaba que no se reconocía ninguna llave cerca.
Al principio creí que era la pila o algún fallo de la llave, así que fui a mi casa por el duplicado, pero tampoco dió resultado. El botón de encendido no pasaba ni a ACC ni a RUN, se quedaba en su misma posición y solo aparecía en el tablero que la llave no se identificaba.
Llamé a la grúa para poder llevar la camioneta a la agencia, pues aun está en el periodo de garantía (tiene 22,000 km). Casi una hora después llegó la grúa
Y el operador me indicó que pusiera la palanca de velocidades en Neutro pero, al estar bloqueado el switch del arranque y no reconocer la llave, no se podía poner en Neutro. Sin embargo en ese momento me dijo que intente encender el auto, y... milagrosamente arrancó. Aún así decidí llevarla a la agencia...
Ahí estuvo por 3 días y los técnicos le hicieron pruebas y el fallo NO se presentó, así que me la devolvieron y la anduve por exactamente 6 días mas... Estuve manejándola sin ningún problema
Al 6to día la llevé a mi trabajo me estacioné y cuando baje para ponerle seguro con la llave, NO se pudo. Tampoco se pudo poner seguro desde la manija (con la llave cerca), e intenté encenderla y me salió el mismo error "no identifica la llave". Pensé en llevarla a la agencia al salir de mi trabajo (pues igual pensé que después de cierto tiempo volvería a encender sin problemas) pero cuando salí de mi trabajo (8 hrs después) tampoco se abrían las puertas con el sensor de la llave (tuve que abrirla con la llave mecánica que trae guardada) y al intentar encender el vehículo TAMPOCO arrancó. Me salió el mismo error. Así que me fui a mi casa dejando la camioneta en el estacionamiento de mi empresa. Al día siguiente (24 hrs después) quise hacer un último intento para llevarla a la agencia o de plano llamar otra vez a la grúa. Y esta vez, abrió la puerta con el sensor y también encendió... así que aproveché el momento y la llevé a la agencia...
Pasa que, ha estado también 3 días y me dicen que han hecho pruebas, han escaneado la computadora, la han observado y NO presenta ningún Código" de falla...
Esa es mi pregunta... ¿Qué puedo hacer?
Es peligroso viajar y que me deje mal en el camino y no saber si va a encender o no, o en cuanto tiempo. E independientemente de eso la agencia me dice que si no presenta el problema no pueden cambiarle ninguna pieza, ni repararle nada y me la tienen que devolver... pero yo SE que en cualquier momento me puede dejar mal...
¿Qué hago? o... saben qué puede haber fallado??
Me van a hacer un chequeo desmontando los arneses y verificando... Les comento luego
1a. - Baterías de un lote defectuosos, por eso el repuesto tampoco jala bien; yo cambiaría las baterías de los dos controles
1b. - Como en los celulares, la batería se puede descargar porque intenta comunicarse constantemente, y así se le gasta la energía. El control debe estar alejado del auto al menos unos 10 metros, si no, va a estar tartando de conectarse. 2. - Interferencia, puede ser de instalaciones electrónicas defectuosas, hornos de microondas, balastras de anuncios, e incluso bloqueadores de celulares en iglesias, cines, escuelas, etc. Si eso nada más te pasa en ciertos lugares, esa puede ser la causa. 3. - Obviamente módulos defectuosos. Aquí si vas a batallar, ya que es como el niño en el doctor, se le quita la fiebre cuando lo llevas...
Que muchas veces por vibración esos pines se aflojan.
Me dijeron la maneje normal, ai vuelve a fallar le cambiarían el wins (o algo así me dijeron) q es como la computadora se las antenas de radiofrecuencia...
Así q... Espero no me falle...
Lo q no me convence es q Nunca ubicaron la falla, o sea q en cualquier momento me podría dejar mal :(
Espero no suceda... Les aviso si pasa...
Gracias a toooodos!!!
Pues si y no...
Resultó que llegué hasta el gerente de la agencia y me pidió le dejara mi camioneta 4 días pues iban desarmar los arnés, pues den varias partes de la camioneta hay unas antenas y posiblemente habría alguna mal ajustada. La dejé y le hicieron eso... apretaron todas las antenas... sin ellos saber a ciencia cierta si ese era el motivo.
Sin embargo me la entregaron y no ha vuelto a fallar.
Se llegó a la conclusió de que Sí era un problema de antenas mas que de computadora.
Despues de eso... un dia abrí la puerta de la Journey y pusr la llave en el reposa brazos de la puerta del piloto...pero dejé abierta la puerta... y quice encender el auto pero apareció lo mismo...
Entonces al cerrar la puerta entonces sí arrancó.
Checa poniendo la llave en diferetes zonas del auto y sobre todo cierra las puertas.
De todos modos... habla con tu gerente y sugierele revisen todos los arnés y antenas... pues según... este fallo NO es común y no hay registro de él ni forma de arreglarlo.
Que puede ser
Espero te sirva! saludos