Radio uconect desconfigurado

Dodge Durango 2014 3.4  45000 kms
El radio uconect dejó de funcionar y con ellos las funciones dela pantalla táctil bluetooth aire brújula apoyacabezas y demas y , se prende y de apaga todo el tiempo pero la pantalla se pone azul y dice inserte update software USB, y no encuentro solución, el scanner dice que está todo correcto sin fallos , pero no funciona para nada descargue la última actualización con el número de vin pero no hace nada , si alguien sabe como solucionar este problema gracias
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Carlos gomez de Colombia hace 4 años  
CA
2 casos 
Alejandro de Chile hace 3 años
Hola tuviste solución ??
Elisa dorantes de México hace 2 años
Buen día, obtuvieron solución a este problema, estoy en la misma situación
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