Falla de la columna de la direccion eps

Dodge ATTITUDE 2006 2006 100000 kms
Tengo un attitude 2006; en dos ocasiones ha fallado la columna de la dirección. Se pone duro el volante y se escucha ruido al girar. La primera ocasión me hicieron válida la garantia pero en la segunda ocasión no quisieron responder por esta falla que me parece de fábrica. El costo en agencia es de $28 000 y como partes usadas está en aprox. $5000.00. Creo que mas bien la agencia debería responder por este defecto porque pone en peligro la vida de sus usuarios.
Marco Aurelio de México hace 10 años  
MA

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