Falla de fabrica en el motor

Citroën C4 2014 4 puertas, pack select 1.7 T 13000 kms
Hola quisiera saber si alguien más ha sufrido de este problema. El auto en menos de un año comenzó a tener problemas de arranque, lo llevamos al agente oficial donde lo compramos, cuando nos lo volvieron a entregar le habian cambiado la caja de agua pero el auto fallaba a baja velocidad, lo volvimos a llevar, al otro día nos lo dieron presuntamente sin falla aparente, al retirarlo y hacer unos kilómetros nos apareció un cartel que decía: DEFECTO EN EL MOTOR LLEVAR A REPARAR. Desde hace tres semanas estamos sin el coche, se supone que esta en garantía, y después de descartar algunas cosas, nos dicen que aparentemente las válvulas vinieron mal acentadas de fabrica, y encontraron una bujia rota, van a retirarle la tapa de válvulas para llevarlo a una rectificadora! realmente nos parece algo de no creer es una auto nuevo con un uso familiar y cuidado. Es un sedan tope de gama. Y no tengo información de que le haya pasado a alguien mas.
No sabemos tampoco cual es el alcance de la garantía. Alguien que me oriente por favor????
gimena de Argentina hace 9 años  
GI
1 caso 
lolo de Argentina hace 9 años
La garatia tiene que cubrir la totalidad de la reparacion cuantas veces sea necesario hasta la solucion del problema o hasta que esta caduque. Lamentablemente comprar un 0 kmt no es garantia de no renegar con talleres los autos adolecen de muchisimas fallas constructivas...el tiempo perdido y los dolores de cabeza son para el usuario...
Marcelo de Argentina hace 9 años
Acercate a un abogado amigo y asesorate. También podes recurrir a la oficina de defensa del consumidor y exigir que te den otro auto.
Paloma. de Perú hace 9 años
Hola Gimena, lo mejor es que hagas valer tu garantia. Mi auto igual, no arrancaba, se aceleraba mucho en pista, la computadora marca falta de aceite, otro dia bateria todo esto antes de su primer mantenimiento. PLuego al hacer el mantenimiento bateria, apagado , fallas al arrancar.
MerchiRR de España hace 2 años
Hola... Tengo un nuevo c4 y al arrancar hace un golpeteo el motor, allí mismo me dijeron que era de las electroválvulas pero que ese ruído es "norma" y yo no lo considero normal, el ciche es nuevo y hace como "taca taca taca" que luego al bajar de revoluciones desaparece. Te hacía algo parecido tu coche?

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