Últimos problemas (ver sin respuesta)
Incendio bateria
Citroën Ami 2022 Ami 300 kms
El coche tenía 8 meses i se prendió fuego i la casa no quiere saber nada
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No carga la bateria
Citroën Ami 2023 BASICO 2900 kms
El coche ha pasado de tener 8km de autonomía a 2Km y a quedarse sin bateria en 1 min. La enchufarlo se entience el testigo de la bateria y e le de la herramienta / llave inglesa y suena un pitido cada 0,5 seg. El coche no carga. Me paso hace un par de meses, lo lleve al taller y a los dos dias me dijeron que no le pasaba nada y que cargaba normalmente. Pues a vuelto a pasar y no carga.
Reductor del motor
Citroën Ami 2022 electrico 4500 kms
Hola, ete año en el mes de marzo me llamaron del concesionario que tengo que cambiar
El reductor de motor que da problemas a esta serie y es obligatorio el cambio por no perder la garantia. El mes de noviembre el dia 23 se me rompe el reductor que cambiaron. Llame al citroen y no quieren mandar grua para llevarselo porque en la garantia solo entra un año de grua y el seguro no contrate la grua porque tenia la garantia. Quiero ver cuanto tardan en repararlo. Un saludo
El reductor de motor que da problemas a esta serie y es obligatorio el cambio por no perder la garantia. El mes de noviembre el dia 23 se me rompe el reductor que cambiaron. Llame al citroen y no quieren mandar grua para llevarselo porque en la garantia solo entra un año de grua y el seguro no contrate la grua porque tenia la garantia. Quiero ver cuanto tardan en repararlo. Un saludo
1 respuesta
ComentarSe sube la temperatura de mi eurovan diesel 2006 al abrir el suits
Citroën Ami 2006 Eurovan diesel 279000 kms
Hizo mal la istalacion del sensor de temperatura el mecánico
Problema en los frenos 
Solucionado
Citroën Ami 2022 Eléctrico 600 kms
Al frenar y después soltar el freno, el pedal no vuelve al 100% a su posición original, y eso provoca que el coche se quede frenado y no responda al acelerador. Ha causado peligros en las rotondas, cuando mi coche se queda atascado, a veces 2 segundo, y otras veces más de medio minuto. También cuando antes de saber como proceder y de dónde venía el fallo, aceleraba y al desbloquearse el freno el coche salía a toda pastilla, lo que es un problema enorme cuando estoy aparcando, ya que he estado a punto de golpear a los coches de delante y/o de detrás. En el taller oficial de Citroen tienen el co… Leer completa
2 casos
De momento, seguimos a la espera de la pieza, con el vehículo paralizado en el taller. Eso sí, después de reclamarlo diréctamente en Atención al Cliente de Citroen España me han concedido un coche de sustitución, y por lo menos puedo desplazarme hasta que el asunto esté resuelto
Mejor respuesta (según Antonio)
Ayer me entregaron el vehículo. Aunque han tardado en recibir la pieza, supongo que por falta de suministros, mala planificación o cualquier otro motivo, si que he de comentar que tanto la persona que me atendía siempre en Atención al Cliente de Citroen España, como el personal del taller oficial, me han mantenido siempre informado, se han preocupado por intentar presionar para solucionar el problema, etc. En el tema de la provisión de piezas para reparaciones les debo dar mala nota, pero un sobresaliente en el atención al cliente.
Antonio, a mi me pasa lo mismo en el mio, lo lleve al concesionario oficial y le cambiaron las zapatas del freno de mano trasero que se habian quemado por la friccion al quedarse trabado. Lo saque del taller y a los 60kms se volvio a trabar. Te dijeron a ti que pieza era la que fallaba?
Sí, al final lo solucionaron. Cambiaron algo en el sistema de freno, porque se quedaba algo trabado, indicando al coche que estabas frenando aunque ya lo hubieses soltado, y por eso el coche cortaba la transmisión de la potencia a las ruedas, y cuando se destrababa, cómo yo estaba acelerando, el coche salía de golpe. No recuerdo si era algo físico o cosa de algún circuito, pero también me cambiaron algo en el pedal del freno.
@AntonioPerfecto, y en que Citroen fue que te realizaron el trabajo asi si los chicos del Citroen donde voy yo tienen dudas les pueden consultar directamente a ellos?
@jadenacGaraje Castellón, en España. Esta es la parte de contacto de su web: https://garagecastellon.es/contacto-2/
Por si te sirve de ayuda, menciona que mi coche lo arreglaron antes de verano (estuvo un par de meses allí, y se acordarán, porque en esta zona no se han vendido muchos). Espero que te sea de ayuda y te vaya bien, En el mío, dieron en el clavo y no he vuelto a tener problemas.
Por si te sirve de ayuda, menciona que mi coche lo arreglaron antes de verano (estuvo un par de meses allí, y se acordarán, porque en esta zona no se han vendido muchos). Espero que te sea de ayuda y te vaya bien, En el mío, dieron en el clavo y no he vuelto a tener problemas.
@AntonioMuchas gracias !!! se lo paso a los chicos de Benissa!
Por cierto, por si te sirve de ayuda. A mi el concesionario me dejó un par de semanas un coche de sustitución. No tenían obligación por su parte (ellos no me vendieron el coche, fue una compra directa en la web). Al acabar ese par de semanas, reclamé a Atención al Cliente de Citroen España por teléfono y pagaron ellos por el coche de sustitución, de forma que no me quedé nunca sin vehículo. Lo digo por si vas a estar un "tiempo indefinido" sin vehículo. Les dije "yo he comprado una 'solución de movilidad' (es como lo publicitan ellos) y ahora mismo no la tengo"
Mi ami lleva tres meses en el taller,sin solución ninguna,no aguanta las altas temperaturas,he comprado un coche defectuoso y Citroën no se hace calgo
Yo no he tenido ese problema. El chiquitin se está comportando bien desde que me arreglaron el problema con el freno
ComentarSe enciende la tortuga con frecuencia con casi 30 km de carga,
Citroën Ami 2021 eléctrico 18800 kms
Se reduce con la tortuga la velocidad a veces sí, a veces no. Salta a veces con mucha carga en la batería y la frenada regenerativa no funciona nunca.
1 caso
Llevo con el Ami seis meses y me ha empezado a cambiar a modo tortuga con 25 km de autonomía
ComentarFalta estanqueidad de las puertas. Entra agua cuando llueve
Citroën Ami 2021 Eléctrico 2 p 300 kms
Falta estanqueidad de las puertas. Entra agua cuando llueve
4 casos
Me paso igual, lo lleve al taller y me lo solucionaron con unas tiras de silicona que parecen una reparacion de urgencia. Ahora el problema empieza en que cuando cambias de la D a R hace un ruido bastante desagradable, no lo hace siempre, pero ya veremos que solucion me dan
Mi problema con el ami es que intenta cargarse, da esa señal, y a los 3sg se apaga. Llevo asi 1,5 meses porque en el taller me cambiaron el cable de carga y no era ese el problema. Aún no han podido identificar que es. Me dijeron que con alargo no se puede cargar, y yo he estado cargandolo casi 2 años hasta ahora que ya no me funciona. Sigue en el taller…
Boris FM 72 de España hace 6 meses
Que te miren la batería de 12v, que es pequeña y sin esa no funciona el "ordenador de abordo"😅
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