Puerta trasera elevadiza no abre con el control remoto

Chrysler Town and Country 2013 5 puertas 230000 kms
La puerta trasera no abre con el control electronico ni con el sensor de elevacion del tablero de contro y al cerrarla manualmente no cierra el seguro de la chapa y aunque se aplique la alarma la puerta sigue abierta sin bloquear la chapa.
conrado borel de México hace 3 meses  
CO
3 casos 
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