Como bajar el sonido de alarma del spark

Se activo la alarma y no la puedo desactuvar

No suena la alarma del spark ni tampoco se aseguraran las puertas solo con el control

No abren los seguros,no se activa la alarma.

Mi alarma nunca suena ala hora de que abren la puerta ya activada la alarma

Al activar la alarma se cierran las puertas pero ya van dos veces que la abren y no suena la alarma ,ya cambié fusibles y sigue el problema