El carro no retrocede

Chevrolet Esteem 1999 4 puertas 5000 kms
Buenas tardes. Tengo problemas con mi vehículo no retrocede. Ya se le cambió una caja y sigue el problema. Esa caja que se le cambió yo la vendí y en el carro al que se la adaptaron funcionó perfecto. Me pudieran ayudar en donde pudiera estar la falla?
Carmen Nessy de Venezuela hace un año  
CA
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