No aparece la opcion de programar remoto en el odometro

Chevrolet Captiva 2011 4 puertas  100000 kms
Quisiera programar el control remoto de una captiva 2011 pero no aparece la opcion en el tablero que dice programar control
Cual creen que sea la falla?
Trate de programar con un escaner pero me aparece que se hace la programacion manual
Drefe de México hace un mes  
DR
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