Radio, Bluetooth no funciona

BMW Serie 1 2014 2.0l Man Gasolina 80000 kms
Ayuda tengo un serie 1 118i 20013 y de repente dejo de funcionar la radio no se escucha nada de sonido auxiliares no mandos del carro no me puedo conectar al Bluetooth ojalá me puedan ayudar no manda ningún código el scanner
Alberto de México hace un año  
AL
6 casos 
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