No prende nada solo alternador perturbado y no carga mas de 11:70v al rato empieza a cargar 13:90v ya lo lleve al servicio BMW y no hay error

Hola. Amigos tuve una falla en carretera prendieron todas las luces de fallas lo remolque, revisamos y el alternador se encuentra pegado. Se compro uno nuevo y se hizo mantencion al arranque. Partió sin problema se probó el arranque y todo. Lo ocupe 3km y lo apague y no prende más, revisamos y al arranque le falta corriente de la chapa me dicen. Es decir el cable de la batería al arranque llega corriente pero el otro cable no le llega. Es un 745i año 2002 motor 4.4