El volante se quedo bloqueado y no se puede mover, no responde con el control de movimiento/ajuste. No responde a ningún control de mando de ajuste. Se quedo solo en la posición de "arriba"

No sucede siempre pero algunas veces cuando enciendo en corto todo va bien pero en alguna curva o con el hecho de girar el volante me aparecen esos dos errores quisiera saber si a alguien le a sucedido y si como lo a solucionado de ante mano muchas gracias.

Perdí la llave y se mando hacer y funciona todo pantalla seguros vidrio pero no habré el seguro del volante y en pantalla me marca sistema de retención averiado