Fuerte olor a combustible en marcha, perdida de fuerza y apagado

Audi Q5 2014 3.0 TFSI ATTRACTION 21145 kms
Al mes de haber comprado el vehículo, con 1336 km, saliendo por primera vez de la ciudad, en carretera y vehículo en marcha, se detecta fuerte olor a combustible y se apaga súbitamente, se reporta el daño y remplazan el sensor de alta presión. A los 4792 km, viajando por carretera fuera de la ciudad, se vuelve a detectar el mismo problema,se reporta y se programa prueba de ruta con personal especializado Audi, detectan caída de presión, y proceden a reemplazar el sensor de baja presión. Múltiples veces se vuelve a repetir el mismo problema y se lleva al taller, dicen que todo esta ok, pero una vez se viaja largas distancias entre 3 y 5 horas, sucede el mismo problema. A los 19254 km deciden cambiar la bomba de la gasolina, pero sigue el mismo problema y no dan respuesta ni responden por la garantía (se solicita devolución del dinero o el reemplazo por un vehículo de similares características). Decidí demandar al concesionario Colwagen, representante Audi en Bogota, ante las autoridades colombianas (Superintendencia de Industria y Comercio-SIC), no se ha conciliado porque Colwagen no quiere responder. Actualmetne nov 2016 estoy esperando el veredicto final. Mi recomendacion es que no compren en concesionario donde no te dan garantía, lo único que les interesa es vender y no cumplirle a los clientes. Seguiré la dura lucha en pro de la defensa de mis derechos
Poto73 de Colombia hace 8 años  
PO
3 respuestas 
Estafado por audi de Guatemala hace 8 años
Verdad q no sirven esas porquerias
Jota de Colombia hace 7 años
Hola no te desanimes es un proceso largo pero se puede ganar a un amigo le sucedió lo mismo con su vehículo. Fue un proceso largo pero luego de 5 años fue llamado a conciliar y recibió un nuevo vehículo de característica a similares.
Poto73 de Colombia hace 7 años
Tuve que demandar, proceso duró.9 meses, me. Quede. Ese tiempo sin. Vehículo. La. Superintendencia. De. Industria y comercio participó en. La. Conciliación. Perdí $, pero no. Hubo. Otra opción. Son unos sinvergüenzas. Los de Audi.
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