Radio no responde

Volkswagen Gol 2017 Trendiine 5 ptas 109000 kms
Hola, quería ver si me pueden ayudar un día de repente mi radio dejó de escucharse, prende pero no hace nada no se escucha ruido, cuando está en FM o am no funcionan los botones (para cambiar de estación almacenada) , cuando estoy en menú de blue tooth si funcionan los botones pero no se escucha, y entre al menú y restablecí valores de fábrica pero sigue igual ,no va no se escucha, me podrían ayudar???
Mariana de México hace 6 meses  
MA
1 respuesta 
Busque un mecánico especialista en vehículos Volkswagen para que reinicie la radio desconectando uno de los bornes de la batería o fusible (le solicitará y tendrá que introducir el código secreto de su radio y que ud lo debe tener) , si el problema persiste y no se escucha música en los parlantes, debe revisar la instalación eléctrica o que el PLUG de audio no se haya desconectado, si no encuentra anomalía en lo mencionado, significa que la plaqueta electrónica de salida del audio dentro de la radio se quemó, en este caso lo tendrá que revisar un radiotécnico y determinar si es o no factible su reparación o si requiere comprar una radio nueva. Atte.
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