No funciona AC caliente

Volkswagen Gol 2010 4 full 100000 kms
Tengo un vehiculo volkwagen gol 2010 , 1.6.
Me di cuenta que el aire acondicionado Caliente no funciona , si sale aire y todo pero no caliente. Queria saber si puede ser falla del "motor del ac " o como se llama ese aparato. Y tambien no funciona las plumillas ni delantera ni trasera. Alguien sabe ? me podrian ayudar ? :)
Nicole de Chile hace 7 años  
NI
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