SolucionadoSolucionado

No responde el acelerador

Suzuki S-Cross 2015  40000 kms
Buenas tardes, definitvamente molesta despues de largas esperas en congestiones o en subidas con paradas, ya me ha pasado varias veces, la llevo a N en semaforos o P en paradas largas pero igual sucede, lo considero un peligro, anoche subiendo en carretera al reiniciar la marcha no respondio, con el susto de que venia un camion, mi reaccion luces de parqueo, apagar y prender. En taller dicen que no tiene nada, ue nunca han recibido ese comentario. Muy aburrida, no confío, una decepcion de la marca!!
Fernanda de Colombia hace 6 años  
FE
5 casos 
Guillermo Esparza de México hace 6 años
Tengo exactamente el mismo problema el mio es versión 2015.
Fernanda de Colombia hace 6 años
Hola Guillermo, el mio tambien es 2015, hace un mes ya nos tocó ir y plantarnos al taller de concesionario donde siempre le han realizado el mantenimiento y exigimos una solucion pues el tema fue critico porque en subidas o colinas no respondía, lo recibió el Jefe de Taller y validó en ruta lo critico del problema, porque así lo exigimos; lo que nos indicaron que le hicieron fue escanear la caja porque tiene 8 sensores y alguno no estaba respondiendo generando la falla, la reprogramaron y nos la entregaron con prueba de ruta y hace un mes que lo estamos usando y no se ha presentado nuevamente el problema.
Te recomiendo que la lleves, el único tema es el kilometraje, ellos indican que la garantía es hasta los 30.000 km y aunque la nuestra ya tiene 41.000 km nos la atendieron como garantía porque habían reportes desde los 30.000 km donde habíamos reportado el problema.
Solucionado
Mejor respuesta (según Fernanda)
Guillermo Esparza de México hace 6 años
Fernanda, te agradezco muchísimo, tu respuesta. He sufrido mucho, con este tema y sabiendo que tiene mal sera mucho mas sencillo, que se repare. Nuevamente muchas gracias,
Buen día.
Mario alzamora de Perú hace 4 años
Hola , disculpa cual era tu falla, lo solucionaste???
Fernanda de Colombia hace 4 años
Hola Mario. El problema era que siendo automático en repetidas ocasiones despues de varias horas de conduccion en ciudad, en drI’ve al pisar el acelerador para continuar la marcha el carro no responde, prácticamente lo tienes que apagar y encender nuevamente para ver si te responde!!! Muchas veces no te responde. Lo más terrible del caso es que lo reprogramaron nuevamente funcionó un tiempo pero está volviendo a presentar el mismo problema.
Mario alzamora de Perú hace 4 años
Hola tengo el mismo problema, pongo N despues D en trafico y piso a fondo el acelerador y demora en reaccionar luego apago y prendo y se soluciona un momento. Que podria ser ayuda gracias Fernanda
Fernanda de Colombia hace 4 años
Mario, lo que nos indicaron que le hicieron fue escanear la caja porque tiene 8 sensores y alguno no estaba respondiendo generando la falla, la reprogramaron y nos la entregaron con prueba de ruta. Esto lo hicieron en un taller autorizado de Susuki.
Mario alzamora de Perú hace 4 años
Gracias el asunto es que a veces no dicen la verdad en los concesionarios, porque esa caja no lleva 8 sensores solo 4, gracias por la ayuda
Fernanda de Colombia hace 4 años
Ah ok, ni idea, después de mucho pelear con ellos eso fue lo que nos indicaron. Estoy de acuerdo ocultan cosas, esa falla debió haber generado un recall porque es muy peligroso pero se quedaron callados y nos toca defiéndase como pueda y que se pase el tiempo de garantía. Es una decepción total la marca!!!
Mario alzamora de Perú hace 4 años
Ok saludos amiga ,gracias
Jorge de México hace 3 años
Nosotros tenemos una S Cross 2016 con exactamente el mismo problema. Lo hemos llevado al concesionario en muchas ocasiones y nunca han sabido (o admitido) detectar la causa de la falla. Muchas gracias por tu aportación, voy a ir nuevamente.
Ligia de México hace 3 años
Tengo exactamente el mismo problema, S cross 2016, empezó a presentar el problema cómo a los 40mil km pero igual en los servicios de la agencia nunca supieron que era y que ahí no se presentaba el problema, al principio era ocasional la falla pero ahora que tiene 110mil km cada vez es más frecuente, es muy peligroso me he llegado a quedar parada en medio del semáforo y no responde hasta que apago y prendo el motor. En la agencia siguen sin resolver 🙁 una pena Suzuki ya que pensé que era una marca que si respondía en este tipo de fallas de fábrica.
Leonardo Rodriguez de Costa Rica hace 10 meses
Lo he llevado a la misma agencia en la Uruca y no saben del por qué el carro en presas no acelera, entonces, para qué se capacitan los técnicos si no saben como remediarlo.
Francisco Becerra Tejeda de México hace 7 meses
Me esta pasando lo mismo con mi Scross 2015 tiene 90,000 km y ya comienza a hacer los mismo, un mecanico me dice que es un sensor, espero que se solucione el problema
Marco Antonio Temes de México hace 7 meses
3 Palabras, vendelo, vendelo, vendelo.
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