Problemas en caja automática Renault Duster

Renault Duster 2016 2.0 automatica 68000 kms
Cordial saludo, (21 de junio de 2023)
Al igual que todos ustedes, compartimos la situación del problema de la caja automática de la Duster.
Tengo una Renault Duster, modelo 2016, antes de cumplir 35.000 km la caja presento un fallo y la cambiaron, SOFASA asumió el 80% (debió ser el 100% por defecto). Ahora mi carro tienen 68.000 kilómetros y esta presentando el mismo problema de la caja, el día de hoy presente via telefónica a Sofasa Renault, la solución frente a esta situación, donde claramente es un defecto, no puede ser posible que una caja automática dure 35.000 kilómetros.
Atenta a sus comentarios.
Emma Isabel Rodriguez de Colombia hace un año  
EM
1 respuesta 
Emma Isabel Rodriguez de Colombia hace 10 meses
Cordial saludo, Sofasa - Renault, (Colombia) me contesto que asumía el 50 % del costo de la caja (Antes de IVA), el costo es de $17 millones de pesos (4000 dólares aproximadamente)
Claramente es un defecto, y el carro debe ser retirado no se le puede vender un problema a un nuevo cliente.
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