Falla en cremallera

Renault Duster 2015  64000 kms
Mi camioneta la compre en agencia es 2015 y ya le fallo la cremallera ? Solo la venden en agencia y sale mas de 18 mil pesos, no es posible traigo 64000 km la he cuidado ya le hice su cambio de banda y ahora resulta esto? La agencia dice que como ya cumplió 3 años en noviembre ya perdí garantía, pero la vdd es injusto uno compra carros nuevos con el pensamiento que no te darán fallas y menos de este tipo y a este costo.
Aris de México hace 5 años  
AR
1 respuesta 
rodrigo velez zapata de Chile hace 5 años
Saludo cordial amigos, cometí el error de comprar una duster 4x4 zen, justo a los 10 mil kilometros bajando una carretera se quedó pegada la dirección, la llevé a concesionario DERCO y me dijeron que era la cremallera en una semana me la repararon pero jamas quedó igual, quedó super dura casi como direccion mecanica, la respuesta fue totalmente negativa a la hora de reclamar por el estado en el que habia quedado, tratando en todo momento de exonerarse de responsabilidades, cabe destacar en otros comentarios que he leido, lo duro de las puertas para cerrarlas, el ruido dentro de la cabina cuando voy a una velocidad sobre los 100 km, da la impresion que entra aire externo, y los materiales de la cojineria son frágiles.

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