Quita la radio y tomale foto a la etiqueta, ahí viene el código de barras , baja en tu móvil la aplicación renault code generator, escanea el codigo de barras con la aplicación y te dara el codigo de tu radio, lo ingresas al radio y al final deja oprimida la tecla del 6 por 3 segundos y listo, tu radio debe encender, a mi me pasó lo mismo y así lo resolví