Problemas de Seguridad activa y pasiva

Problemas destacados

Error de frenado esc, verificar tablero hsc

Renault Captur 2018 Intens at 1 kms
Desde que sacamos el auto de la concesionaria nos prendió la luz con esta falla. Nos dijeron que sólo había que resetear los errores de la computadora, que todo funcionaba. Pero el error siguió apareciendo y persiste hasta el día de hoy, no encuentran cuál es el problema. Probaron con la pedalera, el sensor de abs, la computadora. A alguien le pasó algo similar?
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Sdipasquale de Argentina hace 5 años  
SD
10 casos 
Gisselle de Colombia hace 5 años
Buenas tardes, tenemos el problema q el indicador, (testigo) de frenado en cuesta o antiderrape esta encendido todo el tiempo, lo llevamos a Renault y dicen q no es nada, pero el problema se está agravando por q ahora el carro se apaga por carretera. No sabemos q hacer.
MDL80 de Argentina hace 4 años
Tengo el mismo problema, en una Captur 2019. Y lo que es peor, que el motor se queda sin fuerza.
Sdipasquale de Argentina hace 4 años
Hola! Nosotros lo solucionamos llevándolo al service con el error encendido, y ahí vieron que era un sensor que estaba en falso contacto. Lo cambiaron y se solucionó! Espero les sirva!
MDL80 de Argentina hace 4 años
Por ahora no le encontraron la falla, supuestamente al cambiar la carcaza del aire, dejaron algo haciendo contacto, y eso género que la computadora siga fallando. Hace más de 11 días que el auto no lo tenemos. Esperemos llegar a buen puerto ya que la seguimos pagando y ya nos género bastantes disgustos.
andres salcedo de Colombia hace 4 años
Buen dia
Tengo el mismo problema y mas, me aparece tres testigos 1. Verificar inyeccion, 2. Verificar esc, 3. Verifique la subida en cuesta y cuando voy en carretera enpieza a perder fuerza y quedarse quieto, me toco apagarlo y prenderlo a los 5 minutos y siguio bien pero los testigos siguen alumbrando y aparece el testico de el carro deslizandose, alguien me colabora enviarme colaboración al correo [email protected]
Iván prado de México hace 4 años
Te dieron alguna respuesta amigo??? Tengo el mismo detalle
Antonio de Argentina hace 3 años
Tengo el mismo problema tampoco me anda la velocidad cruzero
Iván prado de México hace 4 años
Les dieron solución a sus problemas???? Tengo el mismo problema con los mismo 3 testigos
Francisco contreras de Chile hace 3 años
Tengo el mismo problema, mas los testigos de batería y stop. Y ya no se que hacer.
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Rodrigo de México hace 2 años
Qué onda no vi respuesta yo tengo el mismo problema de 3 testigos diferentes y es una Captur 2020, lo mismo en la agencia lo quitan y regresa
JORGE OSWALDO de Perú hace un año
Alguien soluciono el problema, tengo el mismo tema con 3 indicadores que aparecen siempre yen Derco Perú no le pueden dar solución. Por favor compartan su solución
Eduardo Laursen de Argentina hace un año
Captur 2.0 Zen 2023 con 1.300 km. El sistema arroja permanentemente averia en el sistema de frenado. El service oficial de Renault entiende que es la placa de computadora. No tienen repuesto por ahora (problemas para importar). Un desastre.
Rodrigo de México hace 8 meses
Como lo solucionaron tengo el mismo problema ya de tiempo
Rodrigo de México hace 8 meses
Como lo solucionaron este problema alguien lo puede compartir
Angelina de Chile hace 2 meses
La luz pasa encendia d emu renoult cpatur. Se esxaneo. Dice revisar absa, escape. Ademas de eso lancremallera hace un sonido, que debo repararla. Como ta mala la. Marca, no logro entender. Cambie mi auto 2006 por este año 2017. Estoy completamente decepcionada
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Mensaje de airbag SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2017 Intens 2.0 143cv 16v 6vel 35000 kms
Me apareció el mensaje de airbag en el tablero sigo 3 meses buscando el error, un día después de lavar el auto desapareció así de repente y 2 días después apareció alguien sabe el porqué?
Victor de Argentina hace 4 años  
VI
5 casos 
Victor de Argentina hace 4 años
Vi en la duster que se suelta una ficha y eso quise buscar en la captur y no lo encuentro la ficha
Solucionado
Mejor respuesta (según Victor)
Yabeto de México hace 3 años
Revisa los conectores que están debajo de los asientos cuando mueven los asientos adelante y atrás se llegan aflojar pasaba mucho en los clios, la ficha azul que dicen en las duster esta debajo de la alfombra cerca de la puerta solo quitan las dos grapas de plastico de lado del copiloto, en la captur abre la guantera y quita la tapa de arriba del lado izquierdo asi podrás ver la ficha azul.
Victor de Argentina hace 3 años
Gracias haber verificare eso!!
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Luz del tablero quedo ensendida SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2017 1.5 disel 250000 kms
Ha e unos días se ensendieron varios anuncios en el tablero como: revisar ABS,. Revisar a salida en cuesta, revisar carga de batia, etc.
Lo lleve al mecánico y determinaron que el alternador no enviaba la carga suficiente y por eso que la batería no estaba a full carga, se reparo el alternador y desaparecieron todos los anuncios que salían en el tablero menos el de re usar carga de bateria y el símbolo de stop. Así que pensamos que la batería también se echo a perder ya me avía pasado antes, como la batería estaba en garantía me la cambiaron por otra nueva pero el pro lema persiste y ya no se que hacer, alguno de ustedes sabe que puedo hacer
Francisco contreras de Chile hace 3 años  
FR
11 casos 
el ronco de Argentina hace 3 años
Me pasó igual ahora ,como lo solucionaron.
Solucionado
Mejor respuesta (según Francisco contreras)
el ronco de Argentina hace 3 años
Como lo solucionaste,fue la computadora la falla.
Atilio Longoni de Argentina hace un año
Alarma de luces de posición encendidas al apagar el motor no suena, 2da vez que olvido de apagarlas, al no funcionar la alarma, me come la batería, alguna idea o sugerencia ?????
Rodrigo de México hace 8 meses
Como lo solucionaron tengo el mismo problema ya de tiempo
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Testigo airbag SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2020 4 puertas 1100 kms
Saqué una captur intense 2021 en enero, ahora en abril salí a un viaje de 6 hrs de camino y se encendió el testigo airbag así de la nada, apenas pasó los mil km, eso entra en garantía o ya me cobrarán mantenimiento?
Marina de México hace 3 años  
MA
1 caso 
Solucionado
Mejor respuesta (según Marina)
Esteban gms de Chile hace 3 años
Debe ir por su garantia! tenga en cuenta que de todas maneras buscaran cualquier indicio que los libere de responsabilidad... Pero debe ir y no tienen que cobrarle nada!!!
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Sonido bip bip constante SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2018 motor 2.0 100 kms
Bip bip constante. Desde que saque el vehiculo suena un bip constante, quien vende el auto dice que es hasta que cargue la bateria que se va el sonido, algo que no tiene sentido pues el auto es nuevo y no tendria proque presentear la alarma bip constante. Ya descarte y no es la misma alarma de cinturon de seguridad. No aparece ninguna luz que acompañe el constante sonido. No creo que tenga que ver con radio porque aun sin prender el radio ya suena. Deja de sonar cuando apago el auto. [email protected]
Gracias.
sixto de Colombia hace 6 años  
SI
10 casos 
Solucionado
Mejor respuesta (según sixto)
sixto de Colombia hace 6 años
Solucionado: Se trataba de u. Tema de radio desactualizado. El encargado instaló la última actualización del radio, luego el mismo le pidió la clave y asino dejó de sonarla. Un descuido en ventas que no debería ser :(
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Sensor de Airbag SolucionadoSolucionado

Renault Captur 2019 2.0l Aut Gasolina 4puertas 75000 kms
Hace tres meses se encendió el sensor del Airbag y más nunca se ha apagado, no presenta ningún problema pero el sensor si está encendido constantemente
William de Colombia hace 4 meses  
WI
1 caso 
Solucionado
Mejor respuesta (según William)
William de Colombia hace 2 meses
Clo lleve al consensionario y solucionaron el problemas, unos cable debajo de los asientos delanteros estaban dañados posiblemente por overhall
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Hola el carro es modelo 2021 y me ha dejado varada por que se apaga

Renault Captur 2021 1.5l Aut Gasolina 26000 kms
En la pantalla sale antipatinado, luego sale revisar la inyeccion,verificar salida en cuesta, revisar el ESC y no le encuentran por que el problema
isabel de Colombia hace 10 meses  
IS
3 casos 
Rocal78 de Costa Rica hace 10 meses
El mío es 2018, motor 2.0, con 32.000 kilómetros, tengo ya dos dias con el mismo problema con cuando lo enciendo por la mañanas lo avanzó un poco lo apago y vuelvo a encender y solo queda el aviso de revisar inyectores luego se quita todo.
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Laura Toral de México hace 5 meses
Disculpa ya lo solucionaste?
Laura Toral de México hace 5 meses
Hola me pasa lo mismo con mi Captur 2018 cuando hay mucho tránsito se apaga y no prende hasta después de 5-10 min y avanza y se vuelve a apagar. Alguien ya lo solucionó?
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A chocar con un poste no se abrieron los airbag y Renault dice que es

Renault Captur 2017 Intense 1700 kms
Donde estan los sensores de los airbags. Renault no te lo dice y no se abren ante un impacto de importancia. A parte la atención al cliente es muy mala y no te soluciona nada¡¡Además no se hacen cargo de los problemas¡¡
Carlos Dante Gennuso de Argentina hace 6 años  
CA
1 caso 
Carlos Dante Gennuso de Argentina hace 5 años
Estoy en juicio contra Renault y agencia Portau de la Plata (brandsen) desde 07/2018 porque el larguero derecho se introdujo en el falso chasis ni el seguro Sancor ni la agencia me dan garantia de que quede bien¡¡
Carlos Dante Gennuso de Argentina hace 5 años
El larguero derecho se deforma , en la Agencia no lo resuelven , esta siendo evaluado por la justicia( perito oficial y de parte). El juez no se cuando dará su veredicto. Si es o no reparable. Luego evaluara la apertura de los airbags, pienso que solicitara un perito de Renaut para que evalue la apertura de los mismos. A Renault yo se lo solicite y luego de 3 meses por te , que era un viejo hincha. Por eso inicié la denuncia a la justicia en julio/2017. Renault nunca me respondio por escrito y la agencia me decia que el chasis no estaba afectado , la pericia lo confirmo.La justicia es lenta¡¡¡
Carlos Dante Gennuso de Argentina hace 5 años
Hasta ahora sin novedad!!
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Sensor Airbag

Renault Captur 2019 2.0l Aut Gasolina 4puertas 75000 kms
Sensor Airbag encendido constantemente, no presenta ningún problema pero el sensor está encendido
William de Colombia hace 4 meses  
WI
1 caso 

Se encendió testigo de airbags

Renault Captur 2019 4 puertas 2.0  96456 kms
Se encendió el testigo de llave de mantenimiento y el testigo del airbag
Daniel Bohorquez de Colombia hace 4 meses  
DA
3 casos 

Gasto extra de combustible

Renault Captur 2018 4 puertas 1.5 disel  90000 kms
Mi captur diesel esta mas gastador baja muy rapido la aguja y ademas prende la luz del airbag tendra algo en comun ese problema :
Algun consejo
Daniela de Chile hace 6 meses  
DA

Cómo saco el asiento del copiloto

Renault Captur 2017 4 puertas full 110000 kms
Está desconectado el cable del Airbag
Juan tomas de Colombia hace 2 años  
JU
1 caso 
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