Me ha fallado varías veces... y la última ya choqué

Hyundai Creta 2018 Automático, full 10080 kms
Compré el vehículo 0km y a los dos dias de haberlo sacado de fábrica dejó de acelerar, apagué el vehículo y al encenderlo se arregló el problema. La segunda vez fue durante un viaje y el carro empezó a acelerarse Automáticamente como si yo aplastara el acelerador hasta el fondo, me llevé un GRAN SUSTO, me pasó varias veces y tuve que apagarlo en varias ocasiones. En la tercera vez los frenos no respondieron a tiempo y me ocasionaron un choque. Lo peor de todo es que lo llevé donde lo compré y saben del problema y no quieren cambiarme ni devolverme el dinero... es la peor experiencia de “garantía” que he vivido. A nadie le aconsejaría que compre ese Modelo de carro y no confío para nada en esa marca!!! Por lo menos espero que con esto mi queja sea escuchada y puedan cambiarme el vehículo para evitar una desgracia en el futuro...
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Jhon Vivanco de Ecuador hace 6 años  
JH
4 respuestas 
Jhon Vivanco de Ecuador hace 6 años
Lamentable solo he recibido malas noticias. El concesionario me dijo que revisó el vehículo y que nunca arrojó ningún error. También dijeron que las dos veces anteriores que me había fallado mi carro ellos lo revisaron y el jefe de talleres me dijo que efectivamente si había encontrado un error pero después del escaneo de vehículo el Error ya fue corregido. Cuando llevé el vehículo por que por tercera vez me falló el vehículo me dijeron que había escaneado e vehículo y que nunca había salido ningún error. Yo pedí hablar con el dejé de Talleres y en dijo frente a mi que nunca había dicho que el me había mencionado que había dado problemas el vehículo. En otras palabras me hacharon la culpa y me insinuaron que soy mentiroso... Sinceramente es lo peor!!! Me ha decepcionado la marca, el servicio técnico es una porqueria al momento de dar garantías!!! Pero para vender el vehículo ahí si... Em estaban llamando día y noche para que lo compre... por eso mismo a todas las personas que yo conozco les he contado mi historia con documentos para que mi historia no se vuelva a repetir!!! Actualmente estoy negociando buscando otro vehículo en otra marca y me reciban mi carro como parte de pago...
Jaime Matamoros de Ecuador hace 6 años
Saludos estimado yo compre mi creta en el mismo concesionario que usted el mes de marzo de este año y me sorprende lo que le sucede con su vehiculo al parecer la version automatica esta dando problemas porque yo tengo la manual ya con 11.000km y no he tenido problemas a lo mucho un ajuste en un amortiguador posterior que se aflojo y sonaba y concuerdo con usted de que el servicio de la concesionaria es una porqueria mala atencion si uno llega al taller por cualquier inconveniente de ultima hora con el vehiculo te piden que agendes cita para el dia que ellos quieran revisar el vehiculo y si uno tiene problema con el carro tiene que esperar el dia que ellos dispongan. Exija que le den garantia ya que para eso es la garantia que ofrecen de 10 años y minimo deben cambiarle toda la caja de cambio automatica ya que esa es la que esta dando problemas a los cretas automaticos.
Jhon Vivanco de Ecuador hace 6 años
Estimado... tiene toda la razón en su comentario!!! Fatal el Servicio Técnico!!! Y LA GARANTÍA NO EXISTE!!! Creo que este concesionario es el peor del país!!! Y le comento, Casi todos los Creta llegan a sufrir de problemas en el Acelerador, freno y caja de cambios en algún momento!!! Ojalá y nunca le pase en algún momento como me pasó a mí...
fio33 de Estados Unidos hace 3 años
Hola, yo compré m carro el o2 de enero y luego lo recogí 3 semanas después, mi pregunta es, corre los 30 días del seguro desde el día de la compra o de el día que uno lo recoge?
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