Ford Focus Tras aviso de temperatura alto se tragó toda el agua de c. C.

Tras aviso de temperatura alto se tragó toda el agua de c. C.

Ford Focus 2013 5 puertas ghia 55000 kms

Tras encenderse aviso de temperatura alta lo pare y deje reposar hasta el siguiente día ( más o menos 12 horas parado , le añadí agua de circuito cerrado y lo puse en marcha ,no iba muy fino pero tras acelerarlo unos instantes parecía ir bien , lo pare 10 minutos y al volver a ponerlo en marcha fue imposible , el agua del motor paso a los cilindros
El coche tiene un "magnífico " y "superpremiado" (sic)motor ecobus 3 cilindros , 55000km y finalizada la garantía hace 2 meses , julio 18
Solicito a Ford alguna ayuda y me dicen : está fuera de garantía , coste aproximado de la reparación 4000€
Tuve hace años un ford Orión ghia 1600, más tarde en el año 2000 un Focus tddi 1.8 diesel y posteriormente en el 2006 mi hijo otro Ford Focus 1.8 diesel 3 puertas
Nunca más en mi casa un ford

Eugenio de España hace 6 años

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Me pasó lo mismo

2 respuestas

Pitagorus de España hace 6 años

Hola Eugenio,
Yo tengo el mismo problema:
Ford Focus 1.0 Ecoboost modelo Titanium de 125 caballos matriculado en mayo del 2012. Lo compré en Galicia en 2014 de segunda mano a un concesionario en una feria en diciembre. El coche venía con una garantía ampliada de 5 años, por lo que lo llevé siempre al taller de la Ford que más cerca tengo donde vivo actualmente en Gerona para no tener problemas. Todo iba bien hasta que en 2016, justo cuando lo iba a llevar a la revisión, el día que lo iba a llevar no arrancó. Tuve que moverlo un poco a mano y finalmente se puso en marcha. Me fui directo al taller donde detectaron que había un problema con el sistema de refrigeración y el coche se tuvo que quedar allí. Finalmente Ford España se hicieron cargo del problema y se pidió un motor nuevo (un mes sin coche). Por suerte, entre unos días que pagué yo mismo el coche de sustitución (ya que Ford solo cubría 3 días) y un coche que me dejaron sin coste en el taller, pude salir del paso para ir a trabajar. Dos años más tarde en 2018 y con el motor que tiene ahora casi 40.000 km, en mayo me doy cuenta que la botella del líquido refrigerante está rajada y llevo a que me la cambien. Todo bien, pero cada tanto abro el capó y veo que le falta líquido refrigerante y lo completo. No le doy mucha importancia hasta que un día me lo encuentro casi vacío. Como la revisión anual tenía que hacerse, aprovecho para llevarlo y comentar al del taller este problema. Me hacen el servicio correspondiente, pero no ven la fuga del líquido por ningún sitio y me recomiendan controlar el nivel 1 vez a la semana. En caso de que baje, debía llevarlo al taller para ver lo que pasaba. Así lo hice durante 2 semanas lo miré todos los miércoles y parecía normal hasta que el 13 de agosto sin previo aviso, de repente el tablero se enciende en rojo para que pare el motor porque la temperatura del bloque es muy alta. Paro inmediatamente, abro el capó para ver lo que sucede y me encuentro la botella del líquido completamente vacía. Llamo al taller y le cuento lo sucedido. Me dicen que le ponga líquido y lo lleve inmediatamente. Me acerco a la gasolinera del pueblo y compro 2 litros de líquido que se traga por completo. El del taller me dice que llame a la grúa y se lo lleve. Después de varios días (había un festivo de por medio y el fin de semana) me dice que habrá que abrir la culata para ver si está dañada, pero que si lo hacen, deberé correr con todos los gastos. Así que me recomiendan llamar al servicio de atención al cliente de Ford para intentar que se hagan cargo al menos de una parte. Me atendió la misma mujer que hace 2 años y fue tajante: lo siento, no puedo ayudarle porque su garantía ha caducado. Le dije que el coche siempre fue al taller de la Ford y que todas la revisiones estaban al día pero no hubo caso. Parece que tengo que cargar yo con todos los costes de la reparación (el motor nuevo fueron cerca de 5.000 Euros la vez pasada, aunque la factura y el informe de esto, nunca los he podido ver porque dicen en el taller que si lo paga Ford, no corresponde dar el informe al cliente). Si sabes de más gente con este problema, deberíamos hacer una plataforma de afectados o si ya existe una unirnos a ella para exigir que Ford se haga cargo de la reparación de nuestros vehículos cuyas piezas han salido defectuosas de fábrica. Desde luego que en mi casa no entra otro Ford.

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Eugenio de España hace 6 años

Hola buenas ,la última parte que comentas me parece muy acertada e interesante dado que seguro que hay más vehículos con este mismo problema y para nosotros los usuarios humildes trabajadores que no tenemos grandes medios ni asesorías que nos representen supone un esfuerzo económico más que importante , por ello amimo a otras personas que nos cuenten su problema y que se unan , aunque no se bien como pués no domino el tema de redes sociales
En mi caso concreto la solución es simple, soy mecánico de vehículos sobre todo camiones y furgonetas así que en mi trabajo me an dado todas las facilidades para hacer yo mismo la reparación, aunque para mí tampoco es nada fácil dado que lo tengo que hacer en mis horas libres ,es decir al salir de mi trabajo hacia las 19 horas quedarme cada día un poco más , hasta las 22 horas , así durante muchos días e incluso el fin de semana, además se añade el factor de que este motor y éste vehículo no es para nada mi especialidad con la complejidad que ésto supone
Ahora mismo estoy con el motor completo desmontado y a la espera de recambios , concretamente una culata nueva , así que sólo los recambios calculo que me costarán unos 1800 € sin contar evidentemente el precio de mi trabajo
Yo creo que ésto es inaceptable para una marca como Ford , el problema económico que nos representa a los propietarios de estos vehículos , que hacemos un tremendo esfuerzo para pagar religiosamente un coche nuevo (más o menos unos 15000€)con la esperanza de no tener que preocuparnos de averías unos cuantos años, aunque sólo fuera por tener satisfechos a sus clientes , deberían dar una solución , no creo que sea imposible para una compañía que factura al año cientos o miles de millones de euros
No pienso quedarme callado ,por mi parte lo publicaré tanto como sea posible ,wuatsap, Facebook etc, para que todos sepan cómo está esto y como funciona Ford , además para que sirva de aviso a las personas que estén pensando en comprar un coche nuevo o usado de esta marca
Nunca más un Ford en mi casa

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