Es lamentable que teniendo el coche desde nuevo, un Ford Fiesta SES 2012 automatico, haciendole sus carisimos servicios en la agencia para mantener la garantia este presente problemas en la transmision automatica que no puedan ser reparados en garantia por la armadora pues aun estoy dentro de los 36 meses que otorgan, he llevado mi coche ya cinco veces en los ultimos seis meses a la distribuidora en donde lo compre, Alden Condesa en Mexico DF y han insultado mi inteligencia diciendome que si el coche no tiene potencia al arrancar, have ruidos en la transmision y se jalonea al hacer los cambios es por que no lo se manejar...afortunadamente a sus mismos mecanicos les ha presentado los problemas que les describo al hacer pruebas con ellos manejando, pues a mi no me creen, por lo que me quedo mas tranquilo de que en mis treinta anios de experiencia manejando aparentemente si lo hago medianamente bien, lo que me molesta mas es que en Ford Mexico no tengan el valor de aceptar que arman coches defectuosos, que no tengan el afan de arreglar los defectos y que insulten a nosotros los consumidores al decirnos que no sabemos manejar o peor aun que nos quieran convencer de que no existen las fallas. Mi coche incluso ya ha ido a la planta de Tultitlan, estado de Mexico en donde fue armado para revision por los ingenieros de la planta y aunque han cambiado ya el clutch sin ninguna mejoria, lo que hacen los expertos es reprogramar la transmision cosa que no arregla el defecto y lo han hecho ya en cinco ocasiones. Pareciera que a Ford Mexico no les importa que como consumidores jamas les volveremos a comprar uno de los autos que ellos ensamblan y que no entiendan que, como toda empresa, si no tienen clientes, no tienen razon de ser y no pueden sobrevivir. Lamento ver que hay muchos casos como el mio y no veo ninguna respouesta favorable, si a alguien le han dado solucion de estos problemas por favor contactenme pues estoy sumamente desilucionado de los productos Ford armados en mi Pais. Lamento haber tenido el patriotismo de fomentar la actividad economica en mi Pais pues esto me llevo a cometer la peor compra de mi vida al elegir comprar un coche armado en Mexico.
Afortunadamente los japoneses si saben armar autos de calidad, tienen buena relacion precio-beneficio y su servicio y precios son mucho mas competitivos que lo que ofrece Ford en Mexico, como consumidor lo que si puedo hacer es nunca volver a comprar un auto de Ford pues ellos no me valoraron como cliente.
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