Buenos dias, tengo problema porque el arranque no engrana con la cremallera, la compre nueva pero que va, no termina de engranar, me dicen que el arranque esta mas bajo que el volante de la cremallera , ademas de eso ahora no prende ni empujado, ayuda por favor

Mi carro no termina de encender, el arranque funciona, el bendi esta bien, el automatico del arranque esta bien, la cremallera esta bien, los cables de tierra a la carroceria y al bloque estan bien... bujias buenas, cables buenos, bomba de gasolina buena... que podra ser? Cuando digo que esta bueno es porque ya se reviso...