Mi carro no entra la reversa solamente funciona para delante sin ningún problema

Tengo un Fiat 500 modelo 2013 automático y últimamente no entra la reversa. Pongo la palanca y no se mueve el auto. A alguien más le ha pasado y como lo resolvieron? Gracias

El carro se quedó en reversa y a pesar de que si entraba el D seguía en reversa, así se quedó y ahora no arranca ya en la pantalla me marca que está en posición R, se puede mover la palanca manualment… 

No da reversa solo para delante

No entra la reversa para delante todo bien

No entra la reversa solo dapara delante pero la reversa no