En algunas partes de mexico sobre todo en el norte , en algunas ocasiones acostumbran cancelar las mangueras de la calefaccion, las dos mangueras que van hacia el interior del carro , se pueden localizar esta mangueras estan enseguida de la valvula del a/c que tambien esta en la pared al fondo del motor. Estas mangueras una de ellas lleva el anticongelante hacia adentro y la otra lo saca. Lo meten y lo sacan hacia el panal que esta debajo del tablero. A veces las "puentean" con una manguera o con una conexion de aluminio para que esa agua o antifreeze no circule hacia adentro del carro debajo del tablero donde circula en un condensador para que caliente el aire, pero pues como no entra el agua pues no calienta. Se que es rara esta respuesta pero a veces sucede, sobre todo si el carro tuvo dueño anterior. Saludos
En otro caso cuando el aire de la calefaccion le falta calor , una causa probable es dar mantenimiento al radiador de la calefaccion, para eliminar suciedad o probable esta obstruido , si esta demasiado sucio pueden usar liquido limpiador de radiadores y seguir las instrucciones