No enciende al presionar botón

Chevrolet Onix 2023 Onix Turbo Premier 1.0 7500 kms
Buenos días, consulto lo siguiente más para saber si alguien tuvo o tiene una falla similar y la pudo solucionar. Me pasó que, al apagar el vehículo luego de un viaje de una hora, al intentar encender a los 15 minutos este no enciende. Las agujas hacen el recorrido de test (de cero a tope) y se prenden todas las luces del tablero y luego apagan (lo normal), pero el motor no enciende. Probe varias veces, me bajé del auto, tomé el voltaje de la batería (12,4) volví a intentar y nada. Pensé "no detecta la llave" por lo cuál intente encenderlo con la app mychevrolet. Estando afuera del auto veo como se encienden los led y se escucha un "tac" solo, bien de un relay, pero nada. Llame a onstar, me dijeron que había reportes similares y que podía esperar una hora y volver a intentar o me mandaban una grúa. Les dije que esperaba. Corte la llamada y de inmediato intente encender y encendió. Hasta la fecha (15 días) no ha vuelto a pasar. Llame nuevamente a onstar y me corrieron un diagnóstico y me dijeron que no tenía ninguna falla, lo lleve al concesionario de compra y me dijeron que han tenido reportes similares, que es una falla aleatoria y que si vuelve a ocurrir concurra, pero que no tienen mucho para hacer al no estar fallando en el momento. Me queda la desconfianza si volverá a pasar y cuando, o si simplemente fue una falla de software o similar, más típica de un teléfono que se tranca que de un auto.
Esteban de Uruguay hace 9 meses  
ES
2 casos 
Santiago de Argentina hace 9 meses
Buen día Esteban, tengo exactamente el mismo problema. La batería está en perfecto estado, y me canso de llevarlo a la concesionaria para que me digan: " Si no está haciendo la falla ahora no puedo decirte nada ". Claramente siempre que me sucede es de manera aleatoria, no tengo una grúa que me esté esperando las 24 hs en la puerta de mi casa como para llevarlo inmediatamente, por ende al dejar pasar 15 minutos o algunas veces, horas, el auto vuelve a encender. Ya te voy diciendo de que pueden pasar meses sin que tengas problemas y luego el problema vuelve a suceder, tarde o temprano y con una frecuencia indescifrable. Tal como a vos te sucedió, intenté también con la app, y no funcionó. Cuando lo escanean no encuentran nada, y creo que eso es porque la computadora que registra las fallas no debe llegar a encenderse cuando sucede el error, por ende la falla sucede antes de que pueda registrarse. Para que te des una idea, me hizo el error varias veces, tanto que me harté y lo dejé 15 días en la concesionaria, en todos esos días el auto arrancó lo más bien. Lo que si hice fue grabar un video de lo que me sucedía para mostrarlo en el taller, me volvieron a decir lo mismo, que si no hacía la falla en el momento, no podían hacer nada. Es increible lo mal que se está manejando chevrolet con este auto. Te dejo mi mail por cualquier cosa: [email protected]
Esteban de Uruguay hace 9 meses
Por ahora no ha vuelto a pasar y obviamente no tengo dudas que en caso de pasar va a ser lo mismo que vos contas. Incluso me animo a suponer que si les pasara lo mismo en la concesionaria no sabrían que hacer, ni que cambiar. Evidentemente es una falla bien aleatoria y debe ocurrir a suficiente gente como para que sepan que “dejarlo un rato” lo soluciona pero no a tantos como para ponerse en serio a buscar respuestas.
La verdad esta muy de menos, en mi país es hace dos años casi el auto mas vendido y parecía la apuesta segura, lindo garron nos comimos.
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