No se vale que no cumplan y nos hagan tontos

Chevrolet Malibu 2012 LT 75000 kms
Yo compre un malibu 2012 y cuando lo lleve al servicio de los 5,000km reporte una falla en los frenos, ya que se movía un poco el volante al frenar, me dijeron que no tenia nada, después se incremento la falla para esto ya tenia 8,000km y me dijeron que ya se había pasado la garantía de los frenos que era a los 6,000km y mejor decidí en cambiarle los dos discos nuevos y ya fue a mi cuenta y no en garantia, continue realizandole sus servicios en la agencia, a los 60,000km les reporte una falla como uno ligeros jalones, nuevamente me dijeron que no era nada y ahora tuve que comprarle la bomba de gasolina nuevamente por mi cuenta, ya que la garantía se venció a los 60,000km y ya tengo 75,000km. Considero que nos es justo que nos engañen en las agencias, pido su ayuda. Gracias
YONY CHE de México hace 11 años  
YO
3 respuestas 
malibu ltz 2006 de México hace 11 años
Desgraciadamente las agencias en general son una porqueria en cuestion de garantias, te recomiendo que ya no gastes ni un solo peso mas en agencias , al final del dia no te responden como cliente que eres, yo compre un malibu 2006ltz y no lo lleve ni un solo servicio a la agencia, siempre le hago sus cambios de aceite sintetico cada que marca la computadora , y cuando me fallo la direccion, inmediatamente me la cambiaron sin que tuviera algun servicio hecho por agencias,.
Salvador de México hace 10 años
Actualmente tengo un malibu 2012, me salio con fallas en el motor eléctrico del volante, ademas con la bomba de agua, lo mejor sera venderlo y comprar otro. Por lo que sé, en E.U.A mandaron llamar más de 30 mil unidades de este modelo por que causaron accidentes y ahora la chevrolet esta en quiebra por tanta demanda, lo mejor es cambiar de auto.
Balu de México hace 10 años
En esos casos, lo mejor es pedir evidencia en la agencia de que efectivamente ellos revisaron y diagnosticaron que no tenia nada el coche, si no tiene nada no tendrian problema en firmar.
Enviar respuestaCancelar