Problema con caja automatica de velocidades

Chevrolet Captiva 2011 Sport 2.4 Automatica 82000 kms
Buenos dias Soy de Colombia. Tengo una Captiva 2.4 Sport 2011 que compre directo de concesionario pero de segunda mano, la trayectoria del vehiculo tuvo solo un dueño quien la tenia en excelente estado.De igual manera soy muy cuidadoso y me gusta mantener mi vehiculo en perfectas condiciones. Hace un par de semanas comence a notar un problema en mi vehiculo que indicaba en el tablero problema de motor, lleve a mantenimiento al concesionario y alli se diagnostico un problema con el sensor de arbol de levas, lo cambie y el problema desapareció... temporalmente. Dias despues nuevamente se encendio el indicador de motor, nuevamente lleve el vehiculo al taller y me indicaron que el escaner marcaba sensor de MAF, de Oxigeno y otro que no recuerdo...le hicieron un reinicio al los parametros del vehiculo y volvieron a realizar las pruebas y se determino que eran unos fusibles que se habian quemado tal vez por algun corto en un sensor, con el reinicio se detecto el fusible quemado, se cambio y se soluciono el problema. Nuevamente unos dias despues volvio a encenderse pero esta vez empezo a perder fuerza ya no daba cambios de marcha de forma normal, se pegaba para arrancar y hubo un momento en que la marcha atras no me funciono, total apenas detecte esta situacion me fui hacia el taller y alcance a llegar justo a tiempo antes de que no diera ni siquiera la marcha adelante. Una vez en el taller la escanearon y dijeron que iban a revisar la caja automatica de velocidades haber si se desprogramó, pero segun informaron marcaba problema interno. Tuvieron que desmontarla y horror... una pieza delgada se habia fracturado y un pedazo de ella se desplazo internamente por todo el arbol de piñones causando multiples daños a la caja... total el cambio casi total de ella vale un casi el 30% del vehiculo... se solicitocomo peticion de servicio al fabricante atender esta situación, llevo dos semanas sin vehiculo y se ve complicado este gasto que se viene... recomiendo que esten alertas a estas señales en sus vehiculos y hagan revisar por kilometraje su carro... al parecer hay una falla estructural de fabrica en este piñon interno de la caja que puede fracturarse y causas daños más graves...
haricar de Colombia hace 7 años  
HA
19 casos 
Rozoud de Colombia hace 7 años
Uy que problema tan complejo. Finalmente como le solucionaron el tema ?
haricar de Colombia hace 7 años
Buen dia Rozoud, afortunadamente el fin de año logree sacarla barata, pues de fábrica respondieron por un 70% del valor total de la reparación incluido repuestos, en verdad aquí destaco completamente el valor de haber comprado el vehículo a través del concesionario autorizado, por lo que finalmente solo pague una pequeña fracción de lo que inicialmente me cotizaron (sólo mano de obra)... la CAV del vehiculo quedo en buen estado, los cambios en Drive, Reversa y Manual entran suaves y sin sonidos extraños... funciona muy bien hasta el momento... Un saludo !!
Rozoud de Colombia hace 7 años
Que bueno !! Finalmente para no darle mas vueltas al tema de mi camioneta (Hyundai Veracruz) que en modo automático en carretera se neutralizaba al pasar de 6 a 5 (en modo secuencial no muestra fallas), decidi dejarla en concesionario para tener un diagnóstico apropiado y solución efectiva.
David caedenas de Colombia hace 7 años
Cuanto te costo la reparación del sensor del árbol de levas. Hoy escasearon el vehículo y presenta el mismo daño. Gracias por tu atención
haricar de Colombia hace 7 años
En concesionario con mano de obra incluida $330000, me pareció bien... el solo sensor lo averigue en una compañia importadora de repuestos y cuesta $290.000, asi que considero que no estuvo mal... bueno aquí en mi ciudad.
David caedenas de Colombia hace 7 años
Gracias por el dato eres muy amable lo llevaré a cotizar
Bucaramanga de Colombia hace 7 años
Alguien sabe si la representante de Chevrolet en Colombia ha respondido por estos daños o si existe algún tratamiento especial o asesoría para las víctimas de este daño de la transmisión?
jucafloar de Colombia hace 7 años
Tendo el mismo problema en.la caja esta fallando a donde la llevaste me parece importante que el fabricante sea consciente de estas fallas y se haga cargo de los problemas de diseño o materiales

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