SolucionadoSolucionado

Daño en la caja de cambios

Chevrolet Captiva 2011 CAPTIVA SPOR 2.4 86700 kms
Tengo problema desde el día 18 de octubre de 2015 con la caja secuencial de cambios ya que modo drive solo llega hasta el tercer cambio y al ponerla en modo manual no funciona, al llevarla al taller del concesionario la lectura del escaner dice que el el solenoide de la 4 velocidad que probablemente se daño y que vale 4 millones de pesos y puede durar mas de un mes en el taller mientras llegan los repuestos pero que no dan la garantía sobre este arreglo y que lo mejor es cambiar la caja por una nueva, la cual vale 20 millones de pesos , como es posible que un carro tan nuevo posea este tipo de problemas y que no tenga garantía alguna , me parece el colmo que no puedan reparar solamente lo que esta averiado y por el contrario quieran que uno compre una caja nueva por negocio para ellos , como es posible que una marca como chevrolet no posea repuestos en sus inventarios de almacenes para todas las partes del vehículo y que por el contrario quieran meterle a uno algo tan costoso lo mejor es chatarizar el carro y con estos 20. Millones comprarse un automóvil usado en buenas condiciones , si alguien le ha ocurrido lo mismo o algo similar quisiera saber como lo soluciono vivo en bogota
LUIS FERNANDO de Colombia hace 9 años  
LU
2 casos 
Magil de Colombia hace 9 años
A mi me paso la caja de captiva , tengo una captiva 4x4 3.0 , y la caja se dispino y daño algo de la tracción 4x4 y esta en garantía , con todas las revisiones en consecionarioria, y dicen que no responden , es increíble que un carro tan nuevo , de dañe por caja , y el respaldo deja mucho que decir , yo por mi parte si no de dan solución demandare a colmotores
fabian10 de Colombia hace 9 años
Hola Luis vivo en Bogota. Me paso tambien en octubre y la sola bajada en el concesionario vale un monton. Ese carro es pesimo, finalmente me la estan desarmando un mecanico , familiar lejano y casi toca desbaratar todo el motor para bajar esa caja. Aparentenente no es mecanica la falla, pero ahora mismo no sabemos. Ese mal es de todas las captivas. Si logras solucionar me cuentas
Solucionado
Mejor respuesta (según LUIS FERNANDO)
LUIS FERNANDO de Colombia hace 9 años
Fabian logre mandarla arreglar en un taller del 7 de agosto ya me la entregaron y gracias a Dios el arreglo no salió tan costoso, pero definitivamente la Chevrolet deja muy mala imagen x q estas cajas tienen arreglo pero ellos quieren meterle a uno una totalmente nueva a un costo exsorvitante
Javier leal de Colombia hace 4 años
Cuanto te valio el arreglo y en qué taller por favor
fabian10 de Colombia hace 9 años
Hola Luis, me puedes decir cuanto te costo. Si quieres me puedes hablar por whatsApp, me gustaria saber que taller y si tuvieron que abrir la caja. Mi email es [email protected]
williamafc de Colombia hace 9 años
Hoy mi Chevrolet Captiva 2.4 se quedó sin tracción, no funciona ni D, ni la caja Mecánica, solo funciona reversa. No se que puede ser el daño, que me recomiendan?
fabian10 de Colombia hace 9 años
Mira, primero que le revisen el modulo de la caja, antes de ponerse abrir la caja. No dejes bajar la caja, sin que antes revisen eso. Casi siempre es el selenoide. En mi caso no sabia y deje bajar la caja y bueno, vamos a ser como sale todo.

Pero Luis le paso lo mismo y le cambiaron el modulo o simplemente el selenoide y ya esta. Ve a un sitio especializado en cajas automaticas, siempre que no sea el concesionario o la Ajencia, ya que te cobraran cifras sin sentido.
erick corzo de Venezuela hace 7 años
Hola amigo me gustaria saner cual es el modulo o los selenoides para poderlo cambiar ya que mi camioneta tiene la falla muchas gracias
LUIS FERNANDO de Colombia hace 9 años
Si fue el selenoide que se había dañado por eso no tuvieron q bajar la caja y el arreglo fue rápido
erick corzo de Venezuela hace 7 años
Hola amigo me gustaria saber como es selenoide o elmodulo ya q mi camioneta presenta la misma falla muchas gracias
Dulce canela de Colombia hace 8 años
A mi me pasó lo mismo con mi Captiva y estoy peleando porque no se justifica que un carro de alta gama en tan poco tiempo tenga esas fallas. Un día lo fui a prender y no daba reversa y la velocidad no subia de 20.
fabian10 de Colombia hace 8 años
Esto confirma lo malo que ese carro, que entre otras cosas comparte ese mal de la transmisión con el chevrolet Cruz. Lo Mejor que puedes hacer Dulce Canela es si tiene garantia todavia pues que te lo arreglen, sino, ni de riesgos dejes que te lo arregle el concesionario.

Parece que la mia ya sale mañana y espero que quede bien. Si estas en Bogotá te dejo saber si me quedo bien y lo que puedes hacer.

Sin embargo si seria bueno unirnos varios y denunciar a chevrolet ante la supersociedades o la que sea la entidad que los vigile aca en Colombia.
ruben de Colombia hace 8 años
Tengo una captiva 2.4 noelo 2011 tambien se presento el ´problema primero de catalizador y ahora la caja que no funciona es extraño que un vehiculo relativamente nuevo y con poco k falle tan rapido que me recomiendan gracias
apolinar de México hace 8 años
Williamafc que fue lo que tubo tu Chevrolet Captiva 2.4 mi camioneta captiva presento la misma falla que la tuya solo funciona de reversa
salhent de Colombia hace 8 años
Hola a todos, yo tengo una captiva 2.4 modelo 2012 no tiene mas de 35000 km y la caja de cambios suena rarisimo cuando pasa los cambios y al pasar a reversa, el servicio de postventa de chevrolet es muy malo, veo en este foro que muchos tenemos un mal comun y es con la caja de cambios, no se podríamos estar haciendo lo que hicieron hace un par de años los dueños de unos BMW x3 aca en Colombia por un problema en sus motores por algo en la presión del aceite, BMW no queria responderles por este desperfecto por garantia y entre muchos de los afectados colocaron una demanda colectiva a BMW mediante la SIC y la ganaron, hay les dejo la inquietud.
fabian10 de Colombia hace 8 años
Hola, lo mejor es que no lo andes y la mandes a revisar antes de que se dañe el modulo por completo. La tuya tiene garantia, llevala al concesionario haber como te va.
arnulfo de Colombia hace 8 años
Alguien me podría dar un comentario de la captiva sport 2016 4x4 mexicana que están vendiendo en Colombia, y si presenta fallas aún con la caja automática? mil gracias
jdestradap de Colombia hace 8 años
Hola, tengo una captiva 2.4 modelo 2011 con 31000 km. Lo que me pasa es que no coge el cambio y se queda revolucionando como si estuviera en neutra. Eso pasa tanto en D como en M. Algún taller que recomienden que no sea concesionario en Medellín, Colombia para revisar el tema?
LUIS ENRIQUE ANGEL de Colombia hace 8 años
Si es un negocio, pero podemos demandar en colectivo a chevrolet, pues la captiva tiene ese problema de fabrica, ademas solicitar, la indezacion de nuestro dinero o entrega de otro carro nuevo, soy abogdo y pongo mis conocimientos al servicio de los afectados mi cel 3117152303
VHGQ de Colombia hace 8 años
Luis Enrique Angel, podrias escribirme a mi correo por favor para contactarte [email protected]
lsflorez de Colombia hace 8 años
Identico el problema al de los demás con la caja, yo tengo una Captiva 2.4 2011 y la caja quedo neutralizada estando en DRIVE o MANUAL, la garantia se vencio hace 2 meses y obvio no responden por un daño de fabrica, recuerdo que las captivas tenian un problema en general en la direccio0n y chevrolet mandó a recoger todas las de ese año para cambiarles el respuesto, lastimosamente hasta que no se den accidentes con muertos Chevrolet no va a hacer nada. Ahhh y la perla me dicen que hay que cambiar la caja y vale 20 millones nueva lo que es absurdo. Esperemos no me salga tan cara por fuera. Sdls
Diego Jus de Colombia hace 8 años
Hola a todos tengo una captiva sport 2010 y el día de ayer subiendo de la calera me dejo tirado en la mitad de la carretera ya que de un momento a otro dejo de acelerar y en drive o en manual solo revolucionaba, como ya venció la garantía la lleve a mi mecánico de confianza, sin embargo ya la revisaron electronicamente y le pasaron el escaner y no encuentran nada, ahora me van a cotizar la bajada de la caja y veo que en el concesionario le sacan a uno el 70% de lo que me costo ese carro con el repuesto de la caja, la verdad no se por cuanto saldrá el chiste, pero si apoyo a todas las personas que están dispuestas a interponer una queja o demanda ya que el carro tiene 60.000 km y si es un problema de fábrica, debería ser chevrolet la responsable del arreglo. Algunos hablan del selenoide me gustaria saber mas al respecto. Gracias por su info.
lsflorez de Colombia hace 8 años
Diego en mi caso particular q es muy similar al tuyo fue una pieza (como un empaque que vale solo 80.000 pesos colombianos) que provocó daños considerables, segun el mecanico q me lo arregló (recomendado) vinieron defectuosos para la captiva y el cruze de esos años 10-12 y al romperse hizo q un desastre en el interior de la caja, lo unico q sse salvo fue la caja exterior. En el concesionario me cobraban 20 millones pesos colombianos por una caja nueva lo q es absurdo y q estuve tentado a vender el carro sin embargo el mecanico en repuestos gasto 6 millones mas otro millon de mano de obra. Espero no sea el daño tan grave aunque segun lo q dijiste fue el mismo escenario cuando me dejó tirado la mia. Slds
shelliel de Chile hace 8 años
Hola, me puedes indicar cual es la falla que te diagnosticaron y cómo solucionarla? en la caja no había aceite, se habían soltado unos pernos que habían provocado daño, se reparó y se le puso el aceite , ahora funciona bien mientras esta fría, pero luego de un rato la caja deja de funcionar... que más puede ser? gracias.
wferch de Colombia hace 8 años
Hola a todos tengo una captiva sport 2010 y el día de hoy subiendo de la Circunvalar sentí un tirón al acelerar y al llegar a casa pase de R a D y todas las Fases y la camioneta se mueve bruscamente como si fuera un "Tiron" después de leer los comentarios quien me puede recomendar un mecanico? correo [email protected]
lsflorez de Colombia hace 8 años
Wfech, te envié por correo los datos del que me arregló la mias. Slds
juanf de Colombia hace 4 años
Buen dia lsflores
Tan amable me comparte la informacion de l mecanico o taler. Estoy en medellin
El carro tironea y se cae la aguja del velocimetro

Feliz dia
lsflorez de Colombia hace 4 años
Estimado juanf, claro que si, aún tengo el dato del mecanico, el asunto es que fue en Bogotá donde me la arreglaron, en caso que aún lo requiera me envía su correo y por interno le paso el número. Slds
leidylbustos de Colombia hace 3 años
@lsflorezHola lsflorez, espero este bien, podría compartir me por favor los datos del mecánico que le ayudó con el tema de la caja de la captiva mi correo es [email protected] mil gracias
wferch de Colombia hace 8 años
Sr, florez muy agradecido les contare que pasa...
fabian10 de Colombia hace 8 años
Hola Diego, si estas en Bogotá, yo despues de perder 1.3 millones y haber permitido bajar la caja, di con un sitio en el 7 de agosto en el que cambian el modulo completo, (parte electrica de la caja) y listo. Me costo 2.2 millones y quedo bien, aunque la tuve que llevar 2 veces más por una fuga de aceite que ellos corrigieron dentro de la garantia.
Si huviera sabido de ese sitio todo habria salido más rapido y menos costoso. Ellos arreglan eso en 3 dias habiles.
No dejes bajar la caja como tal. Lo que falla el 99% de los casos es el modulo y particularmente los selenoides.
Eso si, ese carro es malisimo, menos mal yo ya sali de ese problema.
Vjaimes de Colombia hace 7 años
Tiene el número del sitio donde lan reparo
Sigi2308 de Colombia hace 3 años
Hola buen día, me puede regalar la dirección del taller donde le arreglaron si camioneta, gracias [email protected]
sergio nuñez de Venezuela hace 8 años
Hola, que tal? mi captiva no encienden las luces de la palanca el reproductor no prende y el foco derecho no me enciende me dijeron que eran los fusibles y los cambie y no hacen ninguna efecto sigue igual, y aparte tiene un sonido como unas maracas cuando va a encender por favor necesito ayuda o opiniones
Libardo de Colombia hace 8 años
Tienes los datos del taller del 7 de agosto? Donde recargaron la caja de cambios de la captiva 2.4
Yazmin Sanchez de Colombia hace 8 años
Hola Por favor mi carro es una captiva 2.4 2011 esta presentando fallas me dejo tirada en la mitad de la carretera ya que de un momento a otro dejo de acelerar y en drive o en manual solo revolucionaba no tiene sino sólo 50.000KM, nunca se ha forzado y soy la única dueña. En el concesionario me están cobrando más o menos $13MM por todo el arreglo si no sale algo "inesperado", no me parece justo que tenga un daño de esta magnitud, alguien sabe de un concesionario confiable en Cali para hacer arreglo de transmisión?. Creo que como dicen en los chats anteriores es problema de casa matriz en que los carros ya venían con problemas.
Enriqueiro86 de Colombia hace 8 años
Todas las chevrolet captiva salen malas... absolutamente todas. Trabajo en una aseguradora y los reportes de accidentes por desperfectos y errores en las cajas de las chevrolet captiva/cruze/epica son el pan de cada día... por favor no arriesguen su vida o la de sus familias. Demanden ante la sic!
fabian10 de Colombia hace 8 años
Hola Todos, Enrique tiene razón, ese carro es de lo peor. Yo la arregle y la vendi en Bogotá. Ni se les ocurra pagar en concesionario por el arreglo, siempre cobran entre 15 y 20 millones sin garantia. Yo la arregle en un sitio especialista en cajas en el 7 de agosto y costo 2.2 millones, aunque ya me habia gastado 1 millon con otro mecanico; aún con el error salio mejor que en el concesionario. Yo la vendi y ahora tengo una Montero 11 años más vieja automatica 7 puestos y no pide, ni agua. Chevrolet es Pesimo... Si alguien tiene problema NO PAGUE en el concesionario, si necesitan saber el sitio donde la arreglaron en Bogotá me envian un mail a [email protected] y con gusto les referencio el sitio, pero NUNCA Paguen la ganga a los concesionarios.
Jota30 de Colombia hace 8 años
Tengo una Captiva 2.4 del 2011 y se daño la caja, no andaba ni para adelante, ni para atrás. Tiene 65.000 km, y hace 2 meses salio de garantía. Chevrolet no responde porque ya salio de garantía. En el concesionario me recomiendan comprar una caja nueva que vale aprox. 28 millones de pesos colombianos y la camioneta vale como 40 millones, no hay consistencia en esos precios. , También en el concesionario me la arreglan y que vale preliminar 13 millones, si no sale rota la carcaza de la caja y si sale rota entonces sube a 18 millones. En conclusión un problema de fabrica y que Chevrolet no responde. No vuelvo a comprar Chevrolet. La voy arreglara por fuera, que según dicen sale mas barato
Malu de Colombia hace 8 años
Hola , tengo un problema con mi captiva 3.0 4x4 modelo 2011. La caja de cambios se daño e igual que ustedes me cobran 13 millones o mas en el concesionarios. Como podemos demandar en grupo? La propuesta de luis ángel me parece buena, por favor contactarme en mi mail. [email protected].
JUNIOR1230 de Colombia hace 8 años
Luis Fernando me puedes ayudar con el dato del taller de 7 de Agosto, tengo una captiva 2011, 2400 cc, y llevo mas de 6 meses que en modo automático o manual la primera muchas veces no coge, el fin de semana se re calento el carro y voto casi todo el liquido refrigerante por que el carro quedo patinando en primera y no avanzaba... mi corrreo es [email protected] agradezco tu ayuda o la de alguna persona que pudiera a ver arreglado esto en BOGOTA COLOMBIA...
luzma de Colombia hace 8 años
Hola, tengo un problema con mi captiva 4x4 2011 me dicen que la caja se daño y el arreglo vale 18. Millones por favor Luis Fernando me puedes ayudar con la dirección del taller del 7 de agosto por favor o alguna persona que me pueda ayudar se los agradezco demasiado [email protected]
JUNIOR1230 de Colombia hace 8 años
Amigos buenas tardes, les comento que despues de tanto buscar al fin encontre un taller que garantiza la reparación de la caja y/o computador de selenoides, el sabado la retire del taller y hasta el momento quedo al dia... ya no patina, no galonea y asume los cambios como cuando nueva, si les sirven el dato del taller es AUTO PRECISSION, CALLE 11 SUR # 26 - 84, TEL: 2896346, EL SR. JESUS REYES... espero les sirva la informacion...
fabian10 de Colombia hace 8 años
El taller es en que ciudad?, ¿cuanto te costo el arreglo?
fabian10 de Colombia hace 8 años
Hola Junior, cuanto te costo el arreglo?
LUIS ENRIQUE ANGEL de Colombia hace 8 años
A demandar colectivamente a chevrolet, por posicion dominante abusiva en la pos venta y mala calidad del producto captiva: mi cel 3117152303.
JUNIOR1230 de Colombia hace 8 años
En la ciudad de Bogotá, el valor depende del daño del vehiculo, a mi me repararon la caja de cambios por daño en el tambor múltiple de la caja, ajuste convertidor, soporte principal, arreglo del modulo y cambio de 2 selenoides, y otros daños mas, $ 6.500.000 por todo con garantia de 6 meses y control del arreglo en 15 dias con escaneo del carro...
lsflorez de Colombia hace 8 años
El precio del arreglo ronda en en eso, en mi caso particular en donde lo unico que se salvó fue la caja externa me costó mas o menos lo mismo. Ya tenemos una referencia del valor para aquellos que tienen el mismo daño
fabian10 de Colombia hace 8 años
Hola Señores, a mi me costo mucho menos que eso. Normalmente es la parte electrica osea los selenoides y ese trabajo a mi me costo cerca de 2.5 millones tambien en Bogotá con Garantia, los que les interese me pueden contactar al WHATSAPP 3007604221.
El sitio es especialista en cajas automaticas, lo recomiendo mucho, yo llegue alli despues de que hasta me habian desarmado todo un mecanico que lastimosamente no la pudo reparar. Fue una casualidad encontrarlos.
erick corzo de Venezuela hace 7 años
Hola me podrias ayudar para saber cual es el modulo y los sensores muchas gracias.
JUNIOR1230 de Colombia hace 8 años
Fabian, buenos dias, con todo respeto desde hace mas o menos dos meses te estamos pidiendo dato del famoso taller y no nos has colaborado con el dato... Se supone que el foro es para ayudarnos entre todos los usuarios... por favor escribe los datos del taller para que todos tengan mas opciones de donde poder llevar sus vehículos... No se cual es el misterio de la dirección y/o teléfono del taller... Agradecemos tu ayuda y transparencia con la informacion...
fabian10 de Colombia hace 8 años
Hola Junior, deje mi Whatsapp, que más personalizado que eso, este tipo de foros tiene reglas y podrian interpretarlo como publicidad. Si me escribes por whatsapp con gusto te doy los datos, sino pues ahi estan los concesionarios que cobran 15 millones o más.
Margarita Rosa de Colombia hace 7 años
Tengo el mismo problema y según veo este daño de la Captiva lo ha sufrido mucha gente. Quiero saber si al fin alguien puso la demanda ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Es muy frecuente que las personas en el momento en que viven la situación y están molestos piensen en tomar acciones que en la práctica no llevan a cabo especialmente por falta de tiempo o desconocimiento de los trámites. Yo me ofrezco a liderar esta acción colectiva pues no es justo que nos estafen de esta manera y la Chevrolet no asuma la responsabilidad. Las personas afectadas que estén interesadas por favor me contactan a mi correo: [email protected] y me envían escaneadas las facturas de los arreglos para armar las pruebas. Cordial saludo
Alvaro Herman ramirez de Colombia hace 6 años
Yo tengo el mismo problema que han hecho
Oscar J de Colombia hace 6 años
Buen dia, Veo que hace mas de un año no se comenta en el foro, pero depronto alguien puede ayudarme, saben si las captiva 3.2 automaticas modelo 2008 o 2009 tienen este mismo problema. Me estan ofreciendo una pero leyendo estos post pues no estoy tan animado. Gracias por los datos.
Enriqueiro86 de Colombia hace 6 años
EL MISMO PROBLEMA... No las recomiendo. Tiene otras opciones en tal vez otra gama o otra marca de vehículos?
Johanna garnica de Colombia hace 5 años
Disculpe, ud que pudo hacer, estoy pasando por la misma situación, y no tengo el dinero, ayudeme por favor
Jota30 de Colombia hace 5 años
Cual es su situación en el momento, para poder ayudarle
Jota30 de Colombia hace 5 años
Cual es su situación Johana en el momento, para poder ayudarla
Johanna garnica de Colombia hace 5 años
La. Caja automática se dañó,y sale el arreglo por casi 11 millones.de pesos
Jota30 de Colombia hace 5 años
Hay un taller en Bogota en 7 de agosto y cobra por el arreglo 3,5 millones (eso incluye la mano de obra y los repuestos básicos de una reparación, que son los discos y la empaquetadura), si sale algún otro repuesto malo, lo cobra adicionalmente. También el mismo taller tiene la opción de cambiarle la caja completa y cobra 8 millones y la garantiza 1 año.
Gustavo Jaime de Colombia hace 5 años
Tengo una Captiva modelo 2012 ha teñido problemas, se puso muy dura para encender además en cualquier momento se apaga y vuelvo a darle arranque y se ahoga como si no llegara combustible, agradezco me recomienden un buen tallen en Bogotá, estos tipos de vehículos deben tener un diagnóstico acertado para no estar todos los días en el taller
Aguerrero2 de Colombia hace 5 años
Buenas noches,quiero saber que tal sale la captiva platinum 2010.
Cgomez5 de Colombia hace 3 años
Hola buenas, me están ofreciendo un Captiva SPORT 2012 a buen precio, quisiera saber si este modelo también sufre de lo mismo
1
Yulie mantilla de Colombia hace 3 años
Tengo el mismo problema se calienta y no coje cambios deveriamos demandar a la chevrolet por los las imperfeciones en esos carros la mayoria nos pasa lo mismo yo creo error de fabrica
Jota30 de Colombia hace 3 años
También sufre del mismo problema, las cajas automáticas se dañan rápido, en menos de 5 años. Es posible que la caja de esa Captiva ya haya sido reparada.
CARLOS H. de Colombia hace 9 meses
Quiero saber si alguno de uds dio con el taller en bogotá colombia para la solución de la caja de cambios, finalmente si solo es el selenoide... o el modulo y donde lo pueden reparar. ? gracias. !!
mecamigo de México hace 9 meses
Le puedo decir que asesore a un colombiano y tuvo éxito, gasto $130 dólares

Problemas relacionados

 Captiva 2011 captiva 2.4
Asombrado totalmente estoy con la perla que me da la chevrolet, cuando lleve un a camioneta captiva sport 2.4 modelo 2011, hace dias venia con un salto en la caja de cambio y este golpe fue reportado… 
45 respuestas
 Captiva 2011 sport 2.4
Tengo una Captiva sport 2.4 modelo 2011 53.000 km La cual cuando la coloco en DRIVE, se comporta como si estuviera en NEUTRO, igual la reversa, al apagarla y encenderla no llega a los 100 mts cuando o… 
5 respuestas
 Captiva 2007
Hola amigos me gustaría saber si conocen un taller en Caracas que me recomienden para reparar la caja automática de mi Chevrolet Captiva. Se quedo sin aceite y comenzó a salir un olor a quemado. Esta… 
 HR-V 2017
Falló la caja arranca acelera pero no avanza ni retrocede me dicen q hay q cambiar la
Caja q nueva dale arriba de 2 millones y sino q consiga usada , se consigue usada en buen estado y dónde?
1 respuesta
 Cruze 2011 gt 1.8
Estos eventos repetidos en la misma marca de Chevrolet como el daño de la caja de cambios que cuesta $15 millones y los problemas de batería, cambios de velocidad con el carro en marcha, se enciende y… 
1 respuesta
 Koleos 2013 Bose 4x2 Dinamique
Compre la Koleos Dynamique cero kilometros , a los 71 Kmtos no funcionaba la caja, la desarmaron y dice el mecanico que se rompio una cadenilla la cual daño otras partes, terrible que un carro nuevo n… 
5 respuestas
Enviar respuestaCancelar


¿Encontraste lo que buscabas?

¡GRACIAS!