Transmisión DSG 7 Vel

Audi A1 2014 1.4 FTSI versión EGO 43000 kms
Hola Amigos, como ustedes saben el A1 fue un auto que salio con una transmisión con defectos de fabrica en los embragues y el modulo mecatronico, me refiero a los de transmisión automática DSG 7 Vel. Y he escuchado en esta misma pagina que varias personas han puesto su queja, ya sea en la agencia o en la misma pagina de AUDI México, yo quiero iniciar este proceso y necesito orientación, y con que gastos personalmente tengo que cubrir. Les agradecería mucho me puedan ayudar. Gracias amigos
jacob de México hace 6 años  
JA
1 caso 
Laura de México hace 6 años
Yo tengo el. Mismo problema con un Audi A1 que adquiri hace 6 meses se le prendio en el tablero que habia unq falla en la transmisión lo lleve al taller y me comentan que es un problema mecatronico y leo que es un problema de fabrica a lo cual.me siento muy molesta porque se supone Audi es garantia y me doy cuenta que son una estafa. Alguien podria orientarme para poner una queja en Audi y si hay posibilidad de que la empresa se haga responsable.
Karina de México hace 6 años
Hola Laura, tengo el mismo problema...has podido arreglar algo??? No sé qué hacer!
Jorge de México hace 5 años
Que Audi ch*ng** a su m*dr*, a mí me pasó lo mismo DOS VECES, hace dos meses tuve que comprar la mecatrónica con el fabricante de éstas, pues mi garantía ya expiró y ahora resulta que la palanca también tiene fallas. Hasta ahora llevo $26,900.00 MXN
juriarte84 de México hace 5 años
Hola, buenas tardes, tengo problemas con mi audi y voy a ingresar queja en la profeco, puedo contar contigo para agregarte a la queja? te paso mi correo [email protected]
juriarte84 de México hace 5 años
Si nos reunimos varios y hacemos una denuncia colectiva nos harán caso
mneira09 de México hace 5 años
Hola,
Me pasó lo mismo en mi A1 2014... Alguien resolvió con la agencia o profeco?
juriarte84 de México hace 5 años
Ella agencia te va a cotizar como ellos quieran... planta te va apoyar con alguna cortesía y apenas el Lunes estaremos metiendo la queja a profeco, si gustas sumarte entre más seamos mejor porque le dan más peso a la queja... les aviso en cuanto ingrese la queja a profeco. Saludos!
Ana T de México hace 5 años
Hubo alguna respuesta favorable? Recién acaba de sucederme los mismo... [email protected]
mneira09 de México hace 5 años
Hola Ana,
Yo lo llevé a la agencia/concesionaria. Me cobraron solo la mano de obra. Mi auto ya no tenía garantía.
Ana T de México hace 5 años
Pues... el problema es que dicen que no le detectan ningún problema y sí que lo tiene, solo que ocurre esporádicamente. Mi auto tiene todos los servicios de la agencia, pero ya está fuera de garantía, y me dijeron que si era la caja la reparación costaría 70 mil pesos...
mneira09 de México hace 5 años
Intenta comunicarte a corporativo Audi, ellos te van a decir que sólo pagues la mano de obra. En mi caso, desde que hicieron el diagnóstico me dijeron que ellos pagarían las piezas por haber realizado los servicios siempre en la agencia. En un taller con piezas remanufacturadas la reparación era 28mil pesos
JoseL de México hace un año
@mneira09Podrias indicarme cual agencia, yo lleve mi auto a la agencia y me cobraban 43 mil MXN, quiero unirme a la queja de profeco [email protected]
mneira09 de México hace un año
@JoseLAudi Calzada San Pedro en San Pedro Garza García, NL.
lexmi de México hace 4 años
Hola tengo el problema de la mecatronica el mio es a1 sline 2015 con 46 mil kilometros y no se que hacer he estado viendo comnetarios ustedes que me recoemiendan levantar queja en la pagina de audi o meterlo a un taller de audi? contacto e mail [email protected]
jtors de México hace 3 años
Adquirí un SEAT Ateca 2017 ahora tiene 53,000 kms. cuando lo adquirí compre la garantía extendida por 72 meses adicionales a la garantía de fabrica. Ahora le fallo la transmisión DSG de 7 velocidades, misma transmisión que tienen los Audi, VW y Seat.
Lo lleve a la agencia donde le han realizado todos los servicios y creen (lastima Margarito), me la hicieron invalida por que los servicios se debían de haber hecho en tiempo y forma y mi servicios de los 45,000 kms o tres años tuvo un desfasamiento de 2 meses y según sus políticas se deben de cumplir las dos condicionantes, antes de los 3 años y antes de los 45,000 kms. Me puse en contacto con el corporativo VW marca SEAT y efectivamente, NO respaldaron la Garantía por argumentan que planta solo da 2 años de garantía y una aseguradora da la garantía extendida y se anual por el desfasamiento en tiempo y kilometraje. Por lo que he perdido dos años adicionales de garantía que pague al adquirir el auto y ahora tengo que pagar la reparación. En conclusión. Grupo Volkswagen ya NO tiene la CALIDAD que pregonan, NO respalda sus GARANTÍAS y por lo mismo su nombre y reputación lo ponen en duda. NO COMPREN Volkswagen en ninguna de sus marcas.
JORGE de México hace 2 años
Mi audi A1 se escucho un tronido y era la tapa negra de la caja de enfrente de la transmisión, estaba cono golpeada y tiraba aceiteme dicen q ese problema es de fabrica, que es una falla, q explota y daña la dsg, alguien sabe si eso es cierto
Lola Landa de México hace un año
Tengo un Audi A1 y hoy se rompió la mecatronica, llevarlo a la Audi me sale en 70,000 y tardan hasta 5 semanas. Que hicieron ustedes? Le he hecho todos los servicios menos los cambios de aceite y filtro y ahora dicen que no me valen oorqie no hice todos los servicios ahí. Pero como quieren que los haga con ellos si por cambio de aceite y “revisión” cobran hasta 9,000? Es una locura de verdad no vale la pena comprar un Audi.

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