SolucionadoFalla de mecatrónica frecuente, cuidado
Audi A1 2012 Envy 1.4T S Tronic 43000 kms
A los 4 años de uso (lo compré nuevo), 43,000 km, con todos los servicios en agencia, presenta problemas con la transmisión que requieren el remplazo de la mecatrónica, reparación sumamente costosa. Es una falla muy común, por lo que escucho en otros modelos también. Cuidado con estos coches.
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¡GRACIAS!
Puedo andar en mi auto, con toda confianza?
Me podrían apoyar con sus comentarios o experiencia posterior a que se los haya arreglado la propia Audi, gracias.
Me podrás pasar algun contacto, página o teléfono de quien te solucionó el problema en la Planta Audi?
Gracias!
Gracias por la ayuda!!
Justo me entregaron mi coche la semana pasada y al parecer todo va bien, le cambiaron la pieza completa en agencia. No tuve tanta suerte como otros en cuanto al porcentaje de apoyo pero si logré un descuento por parte de planta. En el concesionario no me ayudaron nada a tramitar esto, de hecho me pusieron varias trabas. Te recomiendo que escribas directamente a Audi de Mexico, tanto por correo (llené la forma que está en la página en la sección de contacto) como por facebook me contestaron el mismo día y le empezaron a dar seguimiento a mi caso.
En mi caso me ayudo mucho el poco kilometraje del coche para que accedieran a dar una “cortesía”, ya que el primer servicio que da Audi para revisar esta pieza es a los 60mil km y mi coche todavía no llegaba a ese número a pesar del año.
Espero te sea de utilidad! Saludos
Tengo el mismo problema con mi a1 es modelo 2014 y la garantía venció en septiembre, ¿de que país son ustedes? ¿en donde puedo contactar a la planta de audi? ¿por medio de facebook audi mexico o por donde seria?
De antemano agradezco su apoyo , saludos.
Puedo andar en mi auto, con toda confianza?
Me podrían apoyar con sus comentarios o experiencia posterior a que se los haya arreglado la propia Audi, gracias
Saludos
Soy de Querétaro. Mi A1 2014 con 80,000 kms presentó la falla de la mecatrónica. Gracias a que vi éstos posts aquí y en otros páginas me enteré del defecto de dicha pieza. Fué así que tambien mandé un correo de queja en la página de Audi México. Me respondieron al día siguiente por correo y a las pocas horas de dicho correo me contactaron a mi cel. Ahí quién le dio seguimiento a mi caso me comentó que iban a revisarlo y se contactarían conmigo en un par de días. Y así fué, me hablaron y me dijeron que por el año y el kilometraje ellos podían dar un descuento del 30% del valor de la pieza. Para ésto también le comuniqué mi situación al gerente de la agencia y al gerente de postventa por lo que pude negociar otro 30% de descuento para la M.O.
Resumiendo: la reparación total de Pieza+M.O me iba a salir originalmente en $36,200 y acabé pagando $24,042.
En conclusión el descuento de planta para la mecatrónica y de la M.O de la agencia va a depender mucho del año del vehículo, kilometraje, servicios que se hallan hecho en agencia y manera de negociar.
Saludos ✌🏿️👌🏿
Es correcto todos los servicios de agencia :)
Sigo esperando que me den el diagnóstico, pero puedo suponer que será algo my similar a lo que han explicado en este foro.
Les estaré comentando, gracias por compartir sus experiencias.
Saludos
Saludos